09.09.2024 была в пункте выдачи сдэк ул. Ферганская 🤦 очень не понравилось. Специалист был не компетент в своей работе, сначала разговаривал по телефону на улице, потом продолжил разговаривать по телефону в офисе, я попросила создать мне сдэк айди, на что он мне ответил, что мне это не надо.
Капец цены на доставку!!! Отправить пластиковую накладку на бампер ( грамм 500 -700 весом) из Екатеринбурга в Астрахань 5500 тысяч рублей!!! Это трэш !!!
Постоянно заказываю на пункт выдачи. Администраторы все вежливые, добрые. В помещение всегда чистота и уют.если очередь, то стоят стульчики, что бы можно было посидеть. Мне очень нравится этот пункт выдачи. Рекомендую
Сдек как сдек, нормальный чистенький. Сервис хороший, получал кучу посылок от дальних родственников. Иногда были проблемы с получением заказа. А так все хорошо
Сегодня получал посылку. Милые барышни, помогли зайти на Госуслуги( нужен паспорт, т.к. я сообщение СМС "сбросил" в корзину). Вежливые, весёлые, адекватные. Общаясь с ними получил заряд хорошего настроения.
Пожелания для клиентов - если плохое настроение - перенесите время получения посылки на другой раз.
Довольно таки давно пользуюсь услугами данного ПВЗ и всегда была довольна. но...поменявшийся персонал мало того, что некомпетентны , что очень затрудняет отправку посылок, приходится отправлять с Титова, но и к тому ни разу не отправили уведомление, что посылка находится у них и готова к получению, вот и сейчас жду, когда же они раскачаются, очень недовольна этими девицами, прошу руководство обратить внимание.
Не дозвониться до них!!! Упорно не берут трубку, а когда берут ставят на удержание или начинают говорить и типа «скидывается», сами однозначно трубку кладут!! Не поверю, что в -30 у них стоит очередь и они сильно заняты поэтому🤦🏼♀️
Всегда предпочитал СДЕК другим компаниям, но сотрудники данного пункта отбили всё желания снова пользоваться их услугами. В пункте грязно, всё засталено посылками, долгая очередь и некомпетентный персонал