CDEK
127 отзывов
16 декабря 2024
Заказ приехал в этот пункт выдачи 28.11.24 Оплачивала доставку курьра до двери так как самой нет возможности забрать, в будни они доставляют до шести, а я приезжаю домой с работы в 19:00 поэтому продлила срок хранения до субботы 07.12.24! Но в эту субботу по неизвестной причине не был назначен курьер! Продлили до следующей субботы 14.12.24 но воз и ныне там, в этот раз ответили что один единственный курьер не успел! Перенесли на следующую субботу 21.12.24!!! Что ждет меня в этот раз?!?!?! Ужасное отношение!
3
10 января
Это просто ужас! Неоднократно повреждали посылку и при этом, они никогда за это не платили, всегда придумывали миллион отмазок. Сроки постоянно задерживают, посылки теряют и дерут космические деньги за доставку. За небольшую коробку стоимость доставки составляет 1400р, вес 6кг, расстояние доставки 150км. Если учесть, что таких посылок у них сотри тысяч, деньги гребут с воздуха лопатой. Лучше обходите их стороной. Никому не советую
26 января
Сам пункт выдачи/приема вопросов нет. В порядке очереди обслужат всех и каж дого. Есть только замечание самой организации сдек, по поводу крупно-габаритным поставкам. Когда начнут принимать. Тогда и оценка повысится.
16 декабря 2024
Ужасная доставка!!! Телефон не берут!!! Оплатила курьера до двери, до сих пор этого курьера не назначили! Нет возможности забрать посылку самой! Поэтому воспользовалась услугой доставки! Но ее не могут оказать по причине что работает только один курьер!
2
9 февраля
Хорошие обслуживания персонал вежливый отзывчивый доброжелательный коллектив. Рекомендую
18 февраля
звонил сегодня пол дня что бы узнать по поводу посылки, уточнить кое какие вопросы, но трубки не берут, говорят что «абонент временно не доступен»
может номер поменялся, и люди не в курсе об этом?
24 марта 2024
Хороший, отзывчивый персонал! Девочки молодцы! Но выбор места совершенно не удобный! Основная масса клиентов на машинах. Доставка товара авто!!! Можно было бы найти место с удобной парковкой!!!
1
28 декабря 2024
Груз лежит уже две недели и никак не могут доставить. Каждый день обещают доставить, но ничего не происходит. Телефон ПВЗ выключен, на почту не дают никой обратной связи!
2
6 января
Работают медленно, не всегда вовремя начинают, постоянн о очереди, в любое время, посылки вовремя не разбирают, из-за этого опоздания. Если бы это был не единственный пункт СДЕКа
1
23 апреля 2024
Девчонки молодцы, всегда помогут, стараются всех быстро отпустить, с улыбкой, позитивные.
Доставка иногда подводит, но это не сильно критично.
Парковка есть
19 июня 2024
Огромное спасибо Анатолию за то, как он ответственно подошёл к отправке моих посылок. Он оформил, упаковал и разъяснил все нюансы, связанные с отправкой посылок в Петербург и помог мне, впервые пользующимся СДЭК'ом, разобраться.
11 января
Ужасная компания по доставке. Ни одного раза не доставили товар вовремя. Не хватает терпения и нервов работать с ними. Жаль нет альтернативы в этом городе.
1
12 января
Отправляла авито доставку через сдек. Была приятно удивлена! Т.к. народу не было совсем обслуживание быстро!
28 октября 2024
Персонал работает на 5 с плюсом! Но вот единственный ПВЗ СДЭКа на город Кингисепп с численностью более 50 тысяч человек и неудобным графиком работы (в субботу до 16:00, в воскресенье вообще выходной), считаю недопустимо! Очередь на получение/отправку тянулась с улицы, персонал в мыле, это видимо для руководства ТК СДЭК норма, с таким отношением к людям, люди предпочтут воспользоваться услугами той же Почта России или другими ТК! Низкую оценку ставлю именно руководству ТК СДЭК, за профнепригодность!
2
26 марта 2024
Очень удобно,быстрая доставка в СПб. Недорого. Сотрудники внимательные,добрые ,быстро отпускают и принимают посылки 📦 ОТЛИЧНО ВСЁ
1
20 марта 2024
Всем привет! К кому претензии -сложно даже решить. Приняли на отправку айфон, но ни модель, ни стоимость не спросили- оценили сами. А теперь, когда телефон был украден по месту доставки, нам предложили выплатить сумму, которую приемщица проставила в квитанции?! Это как?! Отправители- обращайте внимание на оценку ценности посылки. Курьерами могут быть очень непорядочные люди, которых в итоге никто не будет искать, ни их, ни украденные ими посылки…
2
27 июня 2024
Такая оценка обусловлена неадекватным режимом работы этого пункта выдачи. Каким образом люди, которые работают до 19 часов должны получать свои заказы? У большинства тем более шестидневка, а в воскресенье эти работники голубых кровей не работают.
8
1 апреля 2024
Вежливые приветливые девушки, всё быстро чётко, в очереди одну минуту, товар доставили вовремя в целом виде упаковка не повреждена, парковка прямо у входа.
1
28 февраля 2024
Полная некомпетентность сотрудников. Приходиться ждать сутками чтобы при нятый товар на доставку пометили как принятый и передали на доставку. На телефонные звонки не отвечают. Очереди огромные, а в свободное от клиентов время занимаются не оформлением принятых на отправку посылок, а за просмотром рилсов в instagram, и за созвонами с подружками.
5
5 апреля 2024
График работы совершенно не пподуман. Люди приезжают с работы в лучшем случае к 19:00. Забрать свои заказы можно только в субботу. Неужели нельзя пересмотреть график, сдвинуть время открытия и работать до 21:00. Понедельник сделать выходным. В конце концов, пора уже становиться клиентоориентированными :)
6
26 декабря 2023
К персоналу вопросов нет. К руководству данного пункта вопрос огромный. Утром заезжаешь, опаздывая на работу, очередь аж на улице . Вечером с работы заезжаешь, очередь вновь на улице! Пробовала заказывать на постомат, автоматически перенаправили на этот пункт! Откройте уже доп.окна на прием/выдачу посылок в период большого наплыва людей!
9
26 декабря 2022
Чудесам быть! Сотрудники СДЭК настоящие волшебники! У нас был сложный и сильно ограниченный во времени доставки заказ 1387447194 Владивосток-СПб. Спасибо всем и каждому за участие и неравнодушное отношение! Спасибо ребятам из горячей линии, у них и вправду стальные яй.. нервы, менеджерам, Николаю (Рощино) и водителю! Вы сделали невозможное! От решения быть неравнодушным каждого из вас зависело очень много последующих цепочек! Вы команда! Теперь мы только с вами! С Наступающим вас Новым Годом, пусть он принесёт процветание вашей компании и счастье каждому сотруднику! 26.12.22
4
1
29 ноября 2023
Персонал вежливый и компетентный. Очередь была конечно, но двигается быстро. Расположение пункта удобное, можно быстро найти.
14 октября 2023
Очереди огромные. Время работы следует пересмотреть исходя из специфики самого города...в нем в основном в будни никого нет, все разъезжаются либо в порт, либо в Усть-Лугу на стройку ГХК, либо на Фосфорит. Соответственно днем никого нет, а в субботу сокращенка в данном пункте выдачи, а народу - тьма!!!
4
26 декабря 2023
Приветливый персонал. Почти нет очередей. Доставка на уровне. Уже несколько раз пользовался данным пунктом и всегда товар доставляли вовремя и целым.
18 января
Всë аккуратно доставили работники культурные
16 февраля 2024
Всегда очереди, ужасный сервис, часто не укладываются в сроки, коробки почти всегда приходят помятые или с дырками, авито доставка всегда не влезает в их коробки и предлагают платить за коробки
1
10 апреля 2024
Не смогли отправить покрышки от УАЗика в Москву, отказали в перевозке под предлогом опасного груза))) смех какой-то. Отправили деловыми линиями без проблем)
2
30 августа 2023
Сотрудники стараются конечно, но за объёмом не успеть. Грузооборот сумасшедший. Странно, что офис работает до 19 часов. Иной раз с работы надо вприпрыжку бежать, чтобы успеть. Пункт хоть и в центре города, но парковка маленькая и не удобная совершенно. За самоотверженный труд и старание 4*. Но расти очень есть куда.
2
25 мая 2023
Плюс? Ну не знаю, почта лучше работает.
Ехал с Ивангорода 15 минут, но чтобы получить посылку (за 30 сек) надо отстоять в очереди 40 минут. Очередь выходит на улицу.... Работает два окна, почему бы не разбить одно окно на выдачу, второй на отправку? Чтобы получить посылку - это занимает буквально 20-30 сек. Но! Чтобы отправить, это может занимать до 20 минут. Да и цены неадекватные... В общем, не просто так Сдек ушёл с Ивангорода.
9
1
2 февраля 2024
Как девочки работают притензий нет.
Только, последняя по
сылка пришла порвоной. Пакет был порван.
Проверила дома, вроде всё цело.
Но впечатления остались, неприятные.
1
27 января 2024
Ребята молодцы. Оперативно отпускают клиентов. Заболел, не смог забрать своевременно посылку, после звонка представителя дали отсрочку. В общем молодцы.
14 марта
Хороший пункт, девочки вежливые
26 декабря 2024
Все быстро, чётко и по делу
12 августа 2023
Заби рал посылку 03.08. была очередь человек из 8 ми , люди стояли аж на улице. Нет разделения потоков на получение и отправление.
В принципе СДЕК стал плохо работать и медленно доставлять Почтой России такая же скорость но дешевле.
2
23 апреля 2024
Все отлично. Вежливый персонал. Быстрое обслуживание
7 июня 2023
Иногда работает только один оператор на выдаче и приеме заказов и из за этого скап ливается большая очередь. В целом пункт выдачи заказов хороший, ребята компетентные и вежливые.
27 ноября 2022
Большая очередь всегда, но это компенсируется хорош ими и приветливыми сотрудницами. Помогут, подскажут и быстро оформят посылку. Спасибо.)
2
6 января 2024
Самоотв ерженный персонал!
Прошу руководство финансово поощрить сотрудников, которые работали 04.01.2024 г.
24 сентября 2024
Иногда долго ждать в очереде
1 февраля 2023
В офисе был не более 10 минут, отправлял посылку. Работали два оператора. Очень оперативно и качественно. Оформление документов очень быстрое.
Рекомендую.
1
26 марта 2024
Слишком долгое обслуживание... Постоянные очер еди, вечно недовольные сотрудники по этому 3 звезды.
26 января
Минусов нет, одни плюсы!
22 мая 2024
Отлично скоординированная работа сотрудников.
21 февраля
Работают профессионалы
7 ноября 2024
Немножко дорожновата
12 мая 2024
Персонал отличный, обслуживание быстрое ❤️
4 февраля 2024
Всегда очень много народу, грязно в помещении стоишь в очереди долго и наблюдаешь этот беспорядок
10 сентября 2022
Контора которая работает по выдуманным правилам. Отправили посылку 5 сентября 5 дней не могли получить посылку, пришлось вызвать хозяина посылки ему также не отдали получатель посылки находился в больнице. Заставили написать заявление на смену получателя которое в течении 5 дней не расматривалось советую не отправляться посылки этой конторой.
1
1
15 января 2024
Спасибо большое за быстрое оформление а так же за доставку пришло раньше срока на 2 дня