Огромная благодарность Екатерине, сотрудни ку СДЭК офиса на бул. Энтузиастов 12/1, она отвечала на все мои вопросы, по всем заказам, причем задавала я вопросы почти каждый день через WA, и не один раз, т.к. из-за погодных условий + плюс большой поток из-за новогодних праздников посылки шли дольше чем предполагалось. Было 9 отправлений, по разным адресам, я очень переживала за каждое из них. Качество оказываемых услуг, зависит от людей которые там работают, мне повезло и мне попался ответственный сотрудник.
обслуживание быстрое!очень качественно.Доставка по времени обычная.В принципе та же почта ,только дороже.По доставке груза есть компании с более быстрой доставкой.
Первый и последний раз пользовался услугами данной компании. Заказал товар из Москвы, срочно нужен был. Подумал что будет быстрее чем почтой России, все таки же курьерская служба. В итоге уже две недели груз стоит в Москве и не движется 🤷🏻♂️ на вопросы по горячей линии отвечают что " да, действительно странно что не движется"... И все... Как итог, ждать и ещё раз ждать... При этом за свои услуги эти ребята возьмут с вас как положено. В следующий раз не обращусь, почта России лучше. Если у вас не хватает кадров, то не берите столько заказов!!! Алчность ни к чему хорошему не приводит. Не рекомендую!
Хороший персонал, неплохое расположение. Ожидание в очередях (если они есть) не долгое.
Валенок
Знаток города 5 уровня
5 июня 2024
берут трубку , далее -"ожидайте пожалуйста" - 3 мин молчание , снова перезваниваю - "ожидайте пожалуйста".
а мне нужен просто ответ , работает ли ваш ларек или нет (да\или нет).
вы там на "приколе"?
Когда то это была очень хорошая компания.Но к сожалению на сегодня качество услуг сильно ухудшилось.Посылку которую должны были доставить за четвре дня, доставили за десять.Стоило это удовольствие 1400 рублей . Когда я предложил пересмотреть сумму в связи стем,что они сильно просрочили доставку,мне предложили предъявить претензии отправителю а не им. Они мол предупреждали что у них доставка с задержкой. В общем почта России по сравнению с ними просто идеал .
Думаю, что самая худшая компания, за просрочку говорят типо мы не виноваты, это сами рейсы такие, так нет бы сделать хотябы скидку, за то что п росрочили, они ставят цены большие.
Худшая компания!
Не рекомендую.
Отвратительная компания . Полное несоблюдение сроков и при этом запредельные цены. При этом прикрываются регламентом который сами для этого и придумали