CDEK
330 отзывов
2 апреля 2024
Работаю с этим филиалом уже несколько лет. Довольна. Замечаний нет. Рекомендую всем.
29 декабря 2022
Персонал приятный, девушки милые работают.
Привезли быстро, выдали без проблем, цена порадовала, везли из Краснодара.
Спасибо!
20 мая 2022
Выражаю огромную благодарность сотруднику Валентине за оперативную помощь в изъятии посылки из сломанного постамата Teleport. В течении нескольких часов она решила этот вопрос. Это единственный человек кто действительно помог в вашей компании. Сотрудники горячей линии ничего дельного по этому вопросу сделать не смогли, увы.
Если бы все были такие ответственные, как Валентина и не перекладывали ответственность друг на друга, то цены бы не было нашей стране.
1
14 сентября 2023
Навязывают лишние услуги.
Товар был упакован, заставили купить доп упаковку ещё и самому все пришлось делать.
В других отделениях такого нет.
22 ноября 2023
Все отлично. Отправления доходят вовремя и без нюансов. Сотрудники на оформлении вежливые. Курьеры на связи, ответственные. Благодарю!
1
10 сентября 2023
Молодцы. Есть парковка (со шлагбаумом), нужно заезжать с дороги на Турухтанные острова.
3
1
26 декабря 2023
Не дозвониться. Тел который указан не берут трубку, идет сброс. На некоторые ответы чат не дает ответы. Удачная стала работа
1
2 ноября 2022
Хорошее впечатление от пункта выдачи. Быстро, девушки доброжелательны
С парковкой как повезет рядом остановка трамвая и поликлинника
29 декабря 2022
Удобное расположение рядом с метро и остановками общественного транспорта. Достаточно просторное помещение. И симпатичные приветливые девушки-операторы ;)
2 февраля 2023
Всё быстро, качественно, девушки на ресепшен очень вежливые и разбираются в своей работе
3
2 мая 2023
Получила свой заказ без проблем, помогли с переадресацией и нашли часть посылки, которую я умудрилась выкинуть по незнанию. Хранили у себя ночь, а потом помогли доставкой передать мне домой, огромное Вам спасибо!
11 февраля 2024
вежливые сотрудники, быстрая выдача, уютно
2
1
9 августа 2024
Быстро удобно
24 января 2023
Получаю международные посылки с температурным режимом. Выдают быстро, нет очередей, есть детский уголок. Удобно.
11 февраля 2022
Есть парковка. Рядом несколько остановок. Почищена территория. Вежливые и быстрые сотрудники. Очередей нет. Кристально чисто внутри.
11 июля 2023
Супер, всё быстро приняли и отправили, вещи в Москву что б не тащить отправили посылкой) 12 кг, дали коробку скотч, стресс и курьер привёз посылку быстрее чем мы приехали) Прям до двери! Если цену не поднимут , буду пользоваться)
1 июня 2023
Компания дно, с 26.05 пришло оповещение, что груз можно забрать, сегодня 01.06 его в пункте выдаче и не было даже !!!!!
2
3
14 января 2024
Хорошие менеджеры все чётко и быстро.
4 февраля 2023
В этом пункте просто отвратное и низкоквалифицированное обслуживание клиентов. Приехал сдавать груз водитель , у него годовая доверенность на отправку и получение. Именно в этом пункте выдачи, в базе СДЭКа доверенность исчезла... Или не смогли найти в программе по причине незнания !!! ( Причем имеется договор со СДЭКом о предоставлении услуг). В других пунктах выдачи все нормально ( и доверенность видна, и договор), а в этом полный абзац. Делаю вывод о низкой квалификации обслуживающего персонала, а особенно Виктории. Про то , что заставили водителя вскрывать посылку (у него нет прав на вскрытие запечатанной продукции), я вообще молчу. (Сам распечатай, сам запечатай ). Нарушение целостности упаковки итд. В итоге пришлось делать отправку от имени водителя с более дорогим ценником... НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ДАННЫЙ ПУНКТ !!!
2
1
28 апреля 2024
Хороший пункт СДЭК, вежливые сотрудники, работают быстро и чётко
16 июля 2024
Просто треш какой-то! Месяц заказ висит в статусе «отправлен в страну». Из Финляндии! Он мне уже скоро будет не нужен.
Вы что, на черепахах его везёте?
9 марта 2024
Очень быстро с Владивостока до Питера за 4 дня.
29 ноября 2022
Просто хочу сказать спасибо абсолютно всем и каждому сотруднику этого отделения за отзывчивость и готовность помочь ♥️
приятно приходить ♥️
29 апреля 2023
Отказались принимать груз пытаясь навязать допы в виде деревянной опалубки цена которой как пол цены отправляемого груза. В другом пункте всё спокойно приняли к отправке.
21 июля 2024
отказываются принимать карты, только qr код
1
16 мая 2022
Очень плохой сервис.
При отправке очень долго возились, излишне щепетильно проверяли все содержимое посылки.
Далее посылка застряла в одном из транзитных городов и висит там уже почти 2 недели. Несколько раз обращался в поддержку - кормят завтраками.
В итоге удалось выяснить, что посылка не едет потому что нет свободного транспорта.
Транспортная компания, у которой нет транспорта уже 2 недели...
Очень жалею, что отправил СДЭКом, больше никогда не обращусь сюда.
2
1
9 декабря 2023
Хороший ПВЗ, получал тут посылку, сотрудники молодцы
24 октября 2023
Отличный большой ПВЗ, хорошим подъездам.
18 февраля 2022
Пункт выдачи как пункт выдачи, удобно что недалёко от метро , на машине не очень удобно, если груз большой, так норм, была проблема по доставке написал претензию в конце 21 года , до сих пор не ответили , минус вам за это , в целом СДЭК дорого но быстро. Деловые линии тоже быстро но косячат. Всем мира!
2
1
10 июня 2023
Отличный сервис, помогли с погрузкой, ребята молодцы!
3 августа 2021
Удобное расположение рядом с домом, недалеко от станции метро Автово. Муж пользовался несколько раз, остался доволен скоростью и стоимостью доставки.
2
15 июня 2022
Ужасное обслуживание, девушка не адекватная, не захотела принимать посылку, ссылаясь на то, что данных на карте петербуржца не достаточно, хотя там указаны все паспортные данные и есть его фото, нахамила пожилому человеку, прошу руководство принять меры к этой даме
3
1
16 октября 2023
Очень хорошо но всегда очереди это немножко наедает
1
25 октября 2021
Два раза получал посылки. Всем доволен. Персонал вежливый , учтивый. Один минус около пункта не удобно парковаться . У склада парковка удобная .
17 декабря 2024
Удобно
25 февраля 2024
Большой терминал , можно сдать груз на паллетах.
19 апреля 2023
Дно, посылки пропадают регулярно, ответственности не несут. Лучше забыть, как страшный сон.
Вечно очереди.
14 апреля 2023
Мажорский СДЭК. Сидят две девицы, работу работают. Хотя хватило бы и одной. Расположен удобно.
2
22 марта 2024
Нет парковки при подъезде - очень неудобно
1 февраля 2023
Работают приветливые люди . По всем моим вопросам прокансультировали хорошо .
15 июня 2024
Очень хорошие сотрудники
23 июня 2021
Отвратительная организация, если можно назвать организацией, т.к. у них организации ни какой. Приобрёл товар через интернет магазин, доставку должен осуществить СДЭК прислали номер заказа 1256953742, звонят мне и согласовываю дату доставки на воскресенье с 10-18 20.06, я соглашаюсь. Далее начинается высокая организованность СДЕК 20.06 примерно после 15.00 звонят мне и говорят « на сегодня запланирована доставка, но курьер не взял мой заказ. И предлагают перенести на понедельник с 18-21 21.06, соглашаюсь. В понедельник ближе к 17.00 мне снова звонят и говорят, что доставки не будет, и снова курьер не взял заказ. Тут я уже сам связался с СДЭК и оставил жалобу, на что мне снова предложили перенести доставку на следующий день в период с 18-21 22.07, снова соглашаюсь. Наступает 22.07 и в 15.00 мне звонят и говорят что мне мой заказ привезут в течении часа!!!Естественно в это время я занят и меня нет дома, звоню курьеру, он мне говорит что будет у меня через час, я говорю что меня дома в это время не будет, возможно будет жена. Он говорит что отдаст жене, на вопрос, а как же паспорт? Курьер говорит не нужно, хотя когда звони согласовывали доставку сказали получение товара обязательно по паспорту. В итоге в 16.00 мне звонит курьер и с претензией заявляет, что моей жены дома нет и бросает трубку. Перезваниваю и интересуюсь, это значит у меня сегодня доставки нет? Получаю ответ я пока в районе выдачи если успеете то выдам заказ. Я приехал домой к 16.30 звоню снова курьеру, говорю что дома. В итоге мне он передал заказ в 17.10 просто так ни посмотрел у меня паспорт ни где я не расписался, Просто отдают заказ и ушёл. Так можно было любому человеку отдать
1
2
19 мая 2022
Ужасная компания,отвратительным подходом к клиентам. Компания никак не упрощает вопросы получения посылок клиентами и не пытается сделать хотя бы что то в пользу своих клиентов. Как 4 года назад вы были компанией которой плевать на своих клиентов,так ей и остались!
1
24 октября 2023
не возможно дозвониться, через 2 минуты в ожидании ответа сбрасывают вызов.
1
1
10 ноября 2023
попросил накладную, в посылку конкретно наложили. софье респект за клад
15 июня 2023
Быстро четко. Спс... За 2 дня с нижнего доехал велосипед
14 ноября 2021
Сдавал на доставку большой груз (170кг). Помогли все оформить, сформировали палет, замотали, сделали опалубку. По цене получилось дешевле чем у любых конкурентов. Груз пришел быстро и в целости.
8 февраля 2022
Персонал не очень приветливый. Отправлял первый раз через этот адрес. 15 коробок от фирмы. Персонал не хочет работать. Так встречают как будто я им чего-то должен. Хотя они зарплату получают потому что мы отправиляем посылки через эту компанию.
4
1
28 ноября 2019
Имею достаточно богатый опыт общения с этой компанией. Получаю много интернет заказов по России. Однозначно эта компания имеет ряд преимуществ перед почтой России. Более быстрая доставка, более бережное отношение к перевозке грузов. Так же как и в Почте России можно отслеживать маршрут груза, либо на сайте, либо в специальном мобильном приложении. Несомненный плюс этой компании это очень большое количество отделений по всей стране. Я пока не встречал города в котором бы не было отделения СДЭКа, иногда даже кажется что их отделений даже больше чем у Почты России.
4
21 августа 2023
Быстрое и квалифицированное обслуживание.
1