Ужас, а не обслуживание! Оформила заказ по телефону на доставку посылки. Девушка в пункте выдачи на Пражской сказала, что все оформила, назвала стоимость, номер заказа и попросила на следующий день перезвонить, чтобы получить трек-номер.
Звоню на завтра и уже другая сотрудница говорит мне, что моего заказа нет, он де не создан!!
Думаю, что дальнейшие комментарии излишни! У меня просто шок!
Искренне не понимаю, как такая компания набирает штат. Неужели по камерам и аудиозаписям не отслеживают работу сотрудников?
Я никогда не сталкивался с таким «обслуживанием» если это можно так назвать. Оператор явно не хочет работать, сколько раз приходил, либо идите отправляйте на Почту России (там якобы дешевле и всё хорошо) либо смотрят на меня так, будто я отправляю какие-то ядерные элементы для взрывчатых устройств. В это место ходить не рекомендую, лучше потратьте на 15/25 минут побольше и посетите филиал этой компании по улице Гагарина (около королевских ворот) вот там действительно сотрудники работают, всё грамотно, быстро, и без лишней болтовни