Раньше было приятно пользоваться услугами, в последнее время отношение к клиентам просто кошмар, даже при условии, что ты ведешь себя вежливо.
Хамить в ответ не хочется, но и стараюсь заказывать в этот пункт только в крайних случаях.
Вообще, формат такой точки удобный. Персонал нормальный, терпеливые:) работы у них хватает. Так, что если хотите сделать всё оч быстро, заранее !!! оформляйте на их сайте свои движения, распечатывайте и к ним. Оформление меньше минуты. Если вы подготовитесь заранее. Однозначно плюс им.
Вежливый персонал, всегда настроенный на поиск оптимального решения. Оформление и выдача довольно оперативная. Большой удобный кожаный диван для ожидающих. Из минусов - зачастую по вечерам большие очереди.
Быстрое обслуживание, работает трое сотрудников. Все слаж енно, один принимает, второй упаковывает, третий может делать документы. Очередь не очень большая. Расположение удобное.
Забирал несколько раз, очень старательные работники. Очередей никогда нет. Последний раз хоть и в одно время пришло несколько клиентов 3-4 разных и была отгрузка товара. Ребята справились довольно быстро!
Самый отстойное отделение которое я только посещал,нигде в Москве так не относятся к клиентам так как здесь.
Пришел отправлять обычную куртку,сотрудник ее не принял выдумав какое-то не существующее правило о цвете!
О ЦВЕТЕ КУРТКИ КАРЛ!!!!
якобы куртка не совпадает с цветом на фото карточки обьявления) что за бред. СЮДА БОЛЬШЕ НЕ НОГОЙ!!!!
3
5
Алена
Знаток города 9 уровня
29 января 2024
Часто отправляем посылки. Прекрасный сотрудник, всегда поможет упаковать и в короткий срок рассчитает. Что редко встретишь. Спасибо!)
Ужасный пункт выдачи. Запах в помещении затхлый. Тесно. Персонал абсолютно не компетентный. В частности невежественный белокурый юнец, который не зная о том что такое этикет начал пикироваться, ведя себя бестактно и фамильярно, хотя первоначально с ним даже не велся диалог. Увольнять надо таких без выходного пособия. Больше ни ногой в этот пункт.
Спасибо за быструю доставку! Все пришло вовремя! Приветливые сотрудники,быстрое оформление,но главное сроки!!! Очень нужно было успеть ко дню рождения! Подарок удался!!!
Небольшой тесноватый и темноватый пункт. От метро идти минут 10. Вывеску с дороги видно. Мне очередь не попалась. Посылку выдали быстро (по паспорту) в целой упаковке, помогли сделать ручку, чтобы было удобно нести
Прекрасный менеджер! Подберет нужный тариф, запакует так, что с вашей посылкой точно ничего не случится! Все очень быстро, отдельная очередь на выдачу без оплаты. Не хватает только кондиционера)
Не приняли посылку, то ссылаясь на отсутствие письма, то сертификата, а в конце придумали сертификат безопасности! Подытожили тем, что с хладогенами не берут! Хотя сначала дело не в них было, когда смотрели содержимое коробки. Просто не взяли посылку и все. Прогоняли за письмвми и сертификатами только. Потратили кучу времени и бестолку! Смена 24 мая 2022 года просто ужас!
1
2
Посмотреть ответ организации
Катерина Асмус
Знаток города 14 уровня
6 мая 2022
Очень странно расположенна примерочная напротив входа и все зоны видимости сотрудников, зеркало так же в примерочной. Один раз заказала 1 топ и 2 пары солцезашитных очков на выбор и кроссовки. Очки не дешевые поэтому хотелось все рассмотреть, сказав сотруднику что хочу перед оплатой посмотреть очки померить топ, заказала на выбор. На что получила ответ ну хорошо но только в присудствии сотрудника при примерки , иж вы какая знаем мы вас сейчас сначало в примерочную потом как вранете на улицу без оплаты и не догонишь вас. Пришлось выкупать заказ полностью дома мерить и одни очки здавать непосредственно в магазине.
Небольшая точк а СДЭКа. Очередь обычно небольшая, сотрудники шустрые и приветливые.
С парковкой так себе, иногда место найти не просто. В целом все позитивно.
Отличный офис, вежливый и приятный персонал, посылку доставили в срок в хорошем состоянии, очередей нет. Нареканий к качеству обслуживания никаких, все прекрасно
Не очень приветливое по атмосфере место. Не то, чтобы имело место хамство или что-то подобное, но возникает чувство, что персонал чем-то очень расстроен и это неизбежно скащывается на обслуживании.