CDEK
Как добраться
ТЦ Рассвет
181 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
146 отзывов
26 января
Произошла отвратительная ситуация. Менеджер Расиля Раисовна грубила, хамила и кричала на нас и в дальнейшем отказалась разговаривать и обсуждать ситуацию. Тем временем сотрудник Лариса стояла с нами час и доступно объяснила нам всю ситуацию и поддерживала нас, прекрасный сотрудник. Как итог, сотрудницу Ларису уволили за хамство, хотя она выполняла работу менеджера, КОТОРАЯ ОТКАЗАЛАСЬ ОБЩАТЬСЯ С КЛИЕНТАМИ И УШЛА В КАБИНЕТ И ОТТУДА КРИТИКОВАЛА НАС, а менеджер Расиля продолжает работу (вопрос, для чего находиться на работе, которая требует общение с людьми, если ты ненавидишь людей). Вопрос остался открытым, почему адекватных и максимально доброжелательных сотрудников увольняют, а грубиянки продолжают свою работу. При чём пункт ПВЗ имеет камеры и на них всё зафиксировано.
3
1
3 мая
Компания отличная и персонал и без очередей всё быстро и качественно,но уж слишком дорого всё стало !!! Всем добра !!!🤝
10 мая 2024
Отправил курьера с задание сдать посылки. Запакованные посылку, со штрих кодом, всё оформлено по интернету.
Но что-то пошло не так. В течении часа с них перепечатывали всё в компьютер, курьера пытали вопросами на которые он не знает ответа.
И отправили от частного лица с неприличной стоимостью доставки (было 800 за штуку, стола 5000).
Думаю ладно, у курьер первый раз, в сдэке тоже человек новый, и вообще день плохой. Всякое может быть.
Приехал сам, вывеска с графиком работы содержит не верную информацию, подождал.
Без пяти минут зашёл. Так меня чуть горло не перегрызли. Глаза бешеные, голос резкий, во взгляде презрение. Подождал.
Меня выслушали. Посылку видели, листик со штрихкодом видели, что с ним делать знают. Человек опытный, что курьер делает это в первый раз заметила.
Но всё было проигнорировано!
Как либо решать вопрос отказались.
Посылку которая ещё не уехала искать не будут, уже в машине. Ничем не могут помочь. Посылку начали искать по компьютеру со второго раза, чтобы всё это мне сказать!