Прилетела в СДЭК в 20:43, мне срочно надо было отправить подарок подруге. Так как товар надо показать перед отправкой, то ничего не упаковывала. Взяла с собой упаковочную бумагу и все принадлежности (подарок ведь должен быть красивым).
Молодой человек (имя я не спросила, но в документе об отправке числится, что он - Есипов Максим) сразу понял всю важность для меня данного мероприятия, принес коробку, примерил, что все подходит, выделил место, где я могла комфортно расположиться и быстро все упаковать, принес разноцветные скотчи, чтобы добавить праздника на коробку. Не торопил, помогал и быстро все оформил, за минуту до окончания рабочего дня.
Спасибо большое за отзывчивость и готовность помочь!
Пункт выдачи просторный, чистый, огранизовано комфортное место для ожидания и место для упаковки.
Лучший из пунктов сдэк, с которыми мне доводилось работать. Если вы физ лицо, то из плюсов внимательный, лояльный персонал, большое количество мест для парковки на улице и в ближайшей дворовой дороге, обычно есть место прямо около входа. Если вы планируете заключать договор со сдэк, то присмотритесь к этому отделению. Менеджеры Максим и Евгений работают с полной отдачей, по каждому моему вопросу не только ищут ответы по своей базе, но иногда даже шерстят интернет в поисках ответа. Причём, я не являюсь их клиентом, у меня договор с другим ПВЗ. Особенно удивило, что они способны запомнить клиента и в следующий приход сказать "вы в прошлый раз спрашивали, мы посмотрели... ".
Не знаю, насколько "заказно" выглядит мой отзыв, но я действительно в восторге от ребят, работающих там. Если бы СДЭК разрешал менять менеджера, я бы перезаключил договор, чтобы работать только с этим ПВЗ.
Раньше была пленка, скотч, ребята советовали как лучше упаковать. Сейчас «платите деньги» пленка за деньги, коробка самая большая, то есть все по максимальной стоимости. «Не нравится, обмотаем стрейч и отправим как есть, доедет/не доедет нам без разницы» желание пользоваться данным пунктом резко пропало.