Хороший пункт СДЭК, постоянно им пользуюсь — всё чётко и без лишней суеты. Посылки приходят вовремя, уведомления приходят сразу, не нужно ничего выискивать или переспрашивать. Работают оперативно: пришёл, показал код, получил посылку — максимум пара минут. Персонал вежливый, всегда нормально общаются, без грубости и с нормальным отношением. Один раз пришлось возвращать товар, так мне всё объяснили спокойно и помогли всё оформить без проблем. Помещение чистое, хоть и небольшое, но внутри уютно, есть скамейка, можно распаковать и проверить товар на месте. Очередей особо не бывает, всё быстро двигается. Удобное расположение — заскочил по дороге домой, не надо никуда далеко ехать. Заказываю теперь почти всё с доставкой именно сюда, потому что знаю, что здесь всё без нервов и задержек. В целом — отличный пункт, всё устраивает, могу спокойно рекомендовать.
Обучайте пожалуйста нормально своих сотрудников, 2 года работаю по договору с этой компанией, с другими пвз все прекрасно оперативная работа . А тут как будто сотрудников в первый же день сажают за стойку ничего не объясняя . Как человек работающий в компании не может знать что такое упаковка пленка и что она вообще может существовать. Можете пожалуйста тогда хотя бы график работы сотрудников вывешивать, чтобы понимать в какой день лучше идти не стоит . 2 часа прошло с момента отправки по накладной, а до сих пор висит статус заказа «создан» .
Сегодня потратил больше получаса, что бы отправить посылку, сотрудница новенькая, ничего не знает, даже тариф не могла верно подобрать, постоянно звонила управляющей, некой "Оксане", женщина не совсем в адеквате, видимо в возрасте преклонном, хамила, разговаривала грубо, тыкала каким-то внутренними регламентами.
Отношение такое, что буд-то мне сделали одолжение в принятии моей посылки.
За мои же деньги.
Просил указать получателя - указали меня, попросил сделать особые отметки в получении без паспорта - не сделала.
Однозначно в последний раз пользовался данным пунктом.
Крайне не рекомендую к посещению от слова совсем.
Да и последнее, мне даже не распечатали ТН, пришлось вернуться, ещё раз отстоять очередь в 5 человек, что бы забрать ТН., опять таки оператор пункта звонила этой Оксане, я даже слышал ее недовольное ворчание в телефоне оператора.
Если бы можно было поставить 0 баллов, поставил бы 0 баллов.
Однозначный и глубочайший дизлайк это шарашкиной конторке.