Мало того, что 3 маленьких заказа пробивали 20 минут, сотрудник просто не выдал паспорт обратно, на других пунктах всегда возвращали сразу, и как-то не думая мы уехали.
ОБ ЭТОМ ДОЛЖЕН ПОМНИТЬ СОТРУДНИК, тогда какой смысл брать его, если обратно выдать забывайте…. Я думаю мы не первые такие…
Я конечно все понимаю, что уставшие люди все дела, но вы на работе.
И нужно это контролировать, потому что это личный документ.
А когда вы забывайте его отдать, а люди уезжают уже по пробкам на другой конец мск… ребят так не делается. Это реально жесть какая то.
Это просто жесть!
Попросили паспорт на отправление, протенули сотруднику паспорт, на что он его взял из рук, на ладно все понимание, что бы проще было внести даннные…
Но забыть отдать паспорт это просто что-то с чем-то!!!!
По итогу уже с другого конца Москвы не успеваем доехать, благо отправили друга забрать.
А по телефону даже не извинились
И не известно что за это время с ним могли сделать.
Молодцы! Так держать!
Потраченное время и нервы
Добрый день!
Была в данном пункте «по пути».
Остались только позитивные эмоции. Сотрудники помогли с отправкой посылки, проконсультировали, подобрали размер коробки. Я была без паспорта, рассказали как можно сделать ID.
Приятно было взаимодействовать с командой!