CDEK
Как добраться
Улица Ленина
182 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
153 отзыва
14 марта
Обслуживание на высоте, всё подробно объясняют, персонал вежливый. Впервые пользовался Сдэком, впредь теперь буду пользоваться только этим офисом. Всегда можно позвонить, проконсультироваться, персонал всё подробно объяснит.
Процветания Вам.
3
14 января
Какая-то шарашкина контора.Теряют,находят.Недавно заказал ювелирку.С начального пункта пришло сообщение что отправлено.Сообщили примерный срок доставки после 15января,то есть через три недели.Всегда присылают гораздо раньше и поэтому просматривал пришло ли что в смс,по треку(вообще ничего) и на сайте продавца который пляшет от транспортной.В итоге 14.01 получаю сообщение что заказ отменен и все поехало обратно.Я приходил дважды в пункт,почему парралельно нельзя было выдать как это делается в нормальных доставках?В том же озоне или вб,приходишь забирать одно,а тебе и предыдущие выдают.В итоге потерял заказ,товар был последний и по мегаскидке,теперь не купить.Не советую,если не хотите проблем.
Дописываю.Разбирались со сджком почему так вышло.В итоге оказалось что мне 31.12 пришло два заказа,один из них не зарегистрировали.Вместо потерянного выдали другой,тот что не зарегистрировали перед новым годом.Поэтому у них и была неразбериха и непонятки с номером когда искали.В итоге мне нужный заказ не выдали и повесили его на хранение,после чего отправили обратно,Есть другой пункт в Алуште,отправляйте на него,там более вменяемый персонал.В сдэке создали жалобу на рассмотрение руководству в главный офис.
4
1
31 мая
Отвратительная работа курьеров, они просто не доставляют заказ, который оплачен и работа курьера в том числе оплачена. Не звонят, им звонишь трубку не берут, затем самостоятельно отменяют заказ и отправляют его обратно. В первый раз подумала, что это случайно, а после втроого случая поняла, что это система работы такая. Зачем куда-то ехать, доставлять заказ??? Всё и так уже оплачено. В пункте выдачи ситуация не лучше. Удивляет ещё и тот факт, что огромное количество негативных отзывов никак не влияет на работу персонала, руководству компании вообще не интересно мнение клиентов, просто получают свою комисмию, а то что клиенты недовольны, то это проблемы клиентов. Странные дела, впервые сталкиваюсь с таким отношением. Курьеру РАИСЕ отдельный привет, из - за отвратительной работы этой девушки и написан отзыв.