CDEK
Как добраться
Лебединка
107 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
85 отзывов
25 июля 2024
Поменяли пункт выдачи заказа на этот. Посылка была в статусе "в пути" но уже было указано время хранения заказа. Не дожидаясь доставки заказа, пришли узнать статус сразу в отделение. Нас сразу встретили 2 женщины, которые начали у нас просить подтверждения, что заказ именно в статусе "в пути". Я как отправить и девушка как получатель всё показали. После чего нашу посылку всё таки нашли и была она у них. Дальше нам начали доказывать, что они тут не при чём и не их проблема, что заказ уже у них давно, а статус не актуальный. Что это наша проблема, что они не могли отсканировать штрих код и подтвердить доставку посылки. Ну и разговаривать они начали в хамоватом тоне. Короче, если вы заказали посылку в данный ПВЗ, то лучше проверять статус самому лично, так как люди тут работают некомпетентные
3
1
31 августа 2024
Отличный офис, всегда доброжелательные, вежливые сотрудники. Подскажут, расскажут. Рекомендую))) лучший офис из всех, ТК , где бывал
29 января
Не проставляют статусы отправлений, фактически выдавая их и "переподвешивая", на свои договоры, которые они только что заключили. Руководит этими дикими процессами, видимо ставшими стандартом работы для данного пвз, руководитель отдела по работе с клиентами Наталья Завражнова.
1