Отличная транспортная компания, всегда все четко и без проблем! Не зря она в лидерах среди других транспортных компаний! Огромное количество пцнктов выдачи, каждый с легкостью найдет тгт, который ближе к дому или офису. Сама пользуюсь и всем рекомендую
Очень высокие цены стали, буду искать других доставщиков, благо есть выбор на рынке. Уведомления о грузе раньше в смс приходили или в вайбер или в вк, а сейчас - никуда. Обязывают поставить приложение, тогда в пуш увидеть можно, но за такие деньги за транспортировку можно же смс отправить.
Посылки приходят не вовремя, с большой отсрочкой на 3-5 дней. Информация подаётся искаженной, врут. Мой поставщик отвёз товар, сбросил мне информацию- у СДЕКа висит инфа , что до сих пор не привёз продавец( В итоге обработали заказ через 5 дней и привезли на 3 дня дольше указанного срока. В итоге доставка 3-5 дней получилась 18 . Очень подвели
Всегда очереди, даже в будни в рабочее время. Персонал предлагает заполнить СДЭК id каждому клиенту, а очередь за это ненавидит всех впереди. Стойки в офисе две, но всегда работает один человек.
Зачем создавать замедление, когда и так люди спешат и ждут?
Отвратительная служба. Никуда не дозвониться, а если дозвонился то тебя перенаправят на другой номер, где не ответят. Каждый заказ оформленный через сдэк это убитое время и потерянные нервы. Очень жаль что некоторые интернет магазины пользуются только этой доставкой, не предоставляя выбора
Вполне доволен СДЕКОМ, оформил с ними договор как самозанятый, теперь все делаю сам, а в офис прихожу лишь сдать посылки. За 2,5 года работы, это около 500-700 посылок все посылки дошли до своих хозяев, персонал в офисе вежливый. Ставлю 5 , но все равно есть куда расти!
Отправляла родственникам на новый год дорогостоющую посылку, отправила заранее, зная предновогодний ажиотаж, вначале привезли и отдали не ту, мой получатель вернул, имейте ввиду, что вашу посылку могут просто отдать другим людям и её уже потом не найти, а дальше два месяца я звонила во все офисы, меня успокаивали, говорили, ищем, в итоге они её потеряли
1
2
Альбина А.
Знаток города 7 уровня
1 июня 2023
Категорически не рекомендую. Хотите потерять деньги, нервы - вам сюда. Экспресс - доставка 1-2 дня за бешеные деньги, по факту - 4 дня, с нервами, ибо если вы не будете просматривать ежечасно статус заказ, есть большая вероятность того, что вы ничего не получите.
На личном опыте убедилась, что это будет последнее место, куда нужно обращаться.
Почему нельзя получить посылку другому человеку, имея на руках паспорт получателя? На почте это возможно. Есть ведь разные ситуации: плохо себя чувствует, не может подойти, а лекарство нужно...Есть правила, но должны быть и исключения.
Ужасная конторка, деньги за доставку берут как за полет на луну, обещают доставить за 3 дня, прошло 5 дней, говорят у нас завал, доставим после новогодних праздников, трубки не берут. Ни кто естественно не возместит. Лучше бы отправил любой самой дешевой компанией. Больше сюда не ногой.
Самая ужасная Служба доставки, дозвонится не возможно ни до курьера ни до склада, после того как груз попадает в руки к курьеру, его вообще фактически не возможно отследить и остаётся только надеятся, что посылка попадёт к вам в лучшем случае на следующий день после крайней даты доставки 🤦♀️
Получали заказ с магазина "Снежная королева". Заказ пришел очень быстро, доставка недорогая, девочки на выдаче были очень тактичны и вежливы. В примерочной чистота (ну может потому что они на тот момент только неделю как открылись ;)). В общем впечатление осталось очень хорошим.
Отвратительная служба доставки, с самым отвратительным сервисом, службой поддержки клиентов!!!
Не рекомендую пользоваться услугами данной компании!
2
1
А
Анонимный отзыв
10 января 2021
Не советую. Пытался отправить товар, куча глупых вопросов... А вы уверены...? а вы точно хотите отправить...? Может отправите пэком...?) сложилось впечатление что сотрудница делает все чтобы через её пункт не отправляли. В итоге уехал к омеге, там и отправил без о всяких проблем, да ещё и доставку на 600р дешевле посчитали... Чудеса..
Отправла посылку из ижевска в орехово-Зуево, целая коробка кассовой техники для открытия нового предприятия, должна была прийти 24.06, сегодня уже 28, а посылки нет!!!! Мало тогл, что я не могу открыться, так еще никто из сотрудников не может мне пояснить, где она!! Отвратительная организация, кто мне вернет мои деньги и где моя посылка - большой вопрос
Очередей нет и не нужно брать талоны, как на почте России. Дали посылку быстро, проверила на месте. Оказалось всё в отличном состоянии. Доставка тоже быстрая: от 2 дней до недели. Заказывать буду дальше
Пришёл за посылкой.Не мог зайти.На входе нет перил.Ступеньки высокие.Нет пандуса.Рядам магазины с нормальными входами.Инвалидам зайти не возможно.Компания заплатит большие штрафы если кто нибудь упадёт на ступеньках и получит переломы.Безобразие!!Нельзя так относится к людям.Буду пользоваться другими компаниями.
Целую неделю идёт письмо с Москвы. 3 дня по Москве "погуляло" потом 3 дня по городу. По почте России письмо с Москвы тоже неделю ждала. Хотелось быстрее, получилось как всегда!!! Ужасно!!!