Отличный пунк выдачи. Удобный подъезд, парковка. Сотрудники работают добросовестно. Всё быстро и качественно. Очереди нет. В помещении даже примерочная есть.
Ужасный офис, стояла три часа в очереди, и в итоге раньше меня начали принимать парня, который стоял за мной. Когда я стала возмущаться, они сказали, что моя посылка не пришла - заведомая неправда. Пришлось доказывать, что моя посылка пришла, еле как выдали.
Добрый день! Ужасное обслуживание, грубое обращение, никакого уважения к людям старше себя. Сказали обернуть скотчем посылку, вежливо попросили, на что получили опять грубый отказ. Первый раз сталкиваюсь с таким обслуживанием.
Долгое ожидание, отдали посылку человеку вне очереди, персонал игнорирует клиентов, содрудник стоял и игнорировал очередь, впечатление от доставки негативное.
Получал несколько раз посылки,ребята молодцы всё быстро оперативно.был без маски дали бесплатно,предложили получать посылки без паспорта,согласился очень удобно по коду.
По скорости доставки претензий нет. Но уровень обслуживания отвратительный. Такое чувство, что на Почту России попал, не умеют разговаривать с клиентами вообще, хамство и никакого сервиса. А хотя персональные посылки ваш основной доход, странно что так безразлично относитесь к клиентам.
Есть там такой персонаж Жмыхов Роман Евгеньевич, которому там вообще не место! Не умеет общаться с клиентами, хамит и дурогонит! Ведёт себя так, как будто пункт принадлежит ему лично! Испортил настроение и не выдал посылку, за которую мною полностью заплачены деньги, в том числе и за пересылку! Таким образом нарушил мои конституционные права! Не умеет работать с людьми - вон с работы!