Это самая некомпетентная компания с не обученными и бестолковыми работниками. Говорят одно делают другое. Именно в пункте на Софьи Перовской девушка необразованная сидит и дурачит людей. Мою посылку не отправили и ещё просят за возврат 0.300 грам бандероля оплачивать больше тысячи рублей. Позор вам!
Хочу поделиться своим мнением об данном пункте выдачи.
Из плюсов работает до поздна.
Из минусов: 1 не удобный подъезд;
2 в помещение грязно, не убрано на полу валяется мусор от упаковок, коробки.;
3 Сотрудники вечно сонные и постоянно чем то не довольны, принципиальны и вредные...
Клиентоориентированность на нуле.
По этому ставлю низкую оценку и конечно же никому не советую пользоваться услугами данным пунктом выдачи на Ул. Софьи Перовской 79.
За исключением если вы хотите испортить себе настроение на целый день...
А владельцем данного пункта выдачи советую пересмотреть подход работы с клиентами и серьёзнее подойти к подбору сотрудников.
Отправлял документы. Девушка предупредила, что с терминала документы уйдут только в понедельник и порекомендовала другой офис, откуда ещё не забрали грузы. Спасибо огромное. Вы настоящий профи своего дела.
Плюсов нет, т.к. всё испорчено минусами. Из Москвы до Астрахани посылка ехала неделю!!! Посылка была оплачена доставкой до квартиры. Пришло сообщение, что можно забрать посылку. На вопрос почему не доставили, просто пожали плечами. Этой компанией пользоваться больше не будем, и другим не советуем!
Отвратительная работа сортировочного центра в городе Москва!
Третья посылка из города Киров не приходит в указанные сроки!
На все жалобы компании СДЭК наплевать!
Врут безбожно!
Посылка лежит в Москве 4 день без движения,но сотрудники уверяют вы ее сегодня получите! Я в городе Астрахань нахожусь !
Сказать отвратительная работа! Это мягко сказано!
Этой компании не нужны клиенты!
Им и так хорошо
Не советую обращаться в данную компанию,если вам нужна доставка в срок!
Курьерская компания, несколько офисов в Астрахани, удобно при отправке не больших грузов и посылок, быстрая отправка и доставка в сохранности. Есть ограничения по отправке жидкостей, ножей и косметическихсредств, при отправке габаритных вещей - рациональнее пользоваться услугами транспортных компаний.
2
Евгения М
Знаток города 16 уровня
27 июля 2023
Компетентные и вежливые сотрудники. Очень помогли в поиске нашей посылки и отправке в нужное отделение, оперативно и доброжелательно. Общались с менеджером Дарьей, большое ее спасибо за работу
Хороший пункт СДЭК. Всегда чисто, светло. Доброжелательные сотрудницы. Вчера получал отправление, мне понравилось отношение ко мне как к пользователю СДЭК. Написал отзыв в книге отзывов. Обратил внимание, что много негативных отзывов о задержке отправлений. Но при чем здесь конкретный пункт СДЭК?! Если сам по себе СДЭК, возит грузы на северных оленях, очень часто с задержкой.
Не в первый раз приходится посещать, нареканий к обслуживанию нет, прекрасные сотрудники, быстрое обслуживание, обязательно воспользуюсь их услугами ещё и не раз