CDEK
Как добраться
Автовокзал Орёл
182 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
147 отзывов
18 декабря 2024
Давно работаем со СДЭКом как юридическое лицо, со временем сервис становится всё лучше, оперативно можно решить проблемы по доставке как через чат на сайте, так и через закреплённого менеджера.
Отдельно хочется поблагодарить менеджера по сопровождению клиентов Дубровскую Карину - очень приятно работать! Очень благодарю за неоднократную и быструю помощь, всегда на связи в рабочее время, очень внимательна и приятна в общении! С таким подходом работать одно удовольствие. Также прошлый менеджер Мария тоже неоднократно выручала в критических ситуациях, как и сотрудники филиала на Автовокзальной 9а. В общем, всем сотрудникам большая благодарность и уважение!
4 февраля
Работаем со Сдэком как юр.лицо . Компания очень хорошая, все быстро доставляется. Девушки менеджеры молодцы. Особенно хочется отметить Дубровскую Карину и Петрову Марию, всегда быстро реагируют на запросы и помогают решить любую проблему. Девочки просто умницы и красавицы)))
1
11 декабря 2024
Мой опыт работы с СДЭК разделился на две совершенно разные части. С одной стороны, персонал в пункте выдачи и отправлений, с которым мне довелось общаться, был просто замечательным! Они невероятно приветливы, профессиональны и всегда готовы помочь. Все мои вопросы решались грамотно и быстро. За их работу ставлю заслуженную пятерку с огромной благодарностью!
К сожалению, горячая линия компании произвела совершенно противоположное впечатление. Сотрудники оказались некомпетентными и не смогли оказать мне необходимую помощь. Им ставлю единицу. В целом, качество обслуживания сильно зависит от конкретного сотрудника и канала связи.