в принципе все норм (по удобству расположения, часам работы, скорости обслуживания), но само помещение выглядит очень непрезентабельно, что-то типа склад-полуподвал
Просто хамское отношение сотрудника Дмитрия и долгое время ожидания. Другие аналогичные сервисы уже давно подняли уровень клиентоориентированности, а тут колхоз. Нет больше никакого желания пользоваться услугами данной компании после того, что отрицательных отзывов на сотрудника много, а меры не принимаются
Я пришел забрать заказ, минутное дело. Впереди был человек, видимо ИПэшник, сотрудник транспортной компании делал ему возврат, 5 посылок. Не торопясь находил трек номер посылки и неспешно шел на склад ее искать и так 5 раз. В это время его напарник обедал, приятного ему аппетита. И минутное дело растянулось на 30 минут. Часто пользуюсь СДЭК, такое вижу впервые. Надеюсь ошибаюсь, и все из за того что спешил. Но впечатление от посещения очень плохие.
Мало того что сотрудник и так один, так он ещё и Крайне медлительный, никуда не торопящийся сотрудник! Который несмотря на длинную очередь в 20.00 сказал: Все! У меня программа закрывать, всем пока! А то что мы простояли 40 минут - никого не интересует!!!!
Огромное спасибо Дмитрию и Анастасии очень внимательные сотрудники . Дайте им премию . У меня травма была рука не работает . Помогли все сделать ! Огромное вам спасибо
1
1
Баги
Знаток города 24 уровня
24 декабря 2022
В помещении невозможно душно. Особенно перед праздниками в очереди находится невозможно.
Хамоватый администратор.
Очень дорого рассчитали отправку.
Дмитрий Самохвалов крайне неприятный и некомпетентный сотрудник, по вине его хамского отношения передумали отправлять посылку, совершенно не умеет общаться, срывает свое недовольство на клиентах, причем другой сотрудник, работавший в другой день обслужил нас вежливо и быстро.
Отвратительно, получала заказ у Дмитрия, так он представился. Фамилию назвать отказался. Без бейджика на рабочем месте. Одет в майку и шорты. Колхоз. Редкостный хам. Пришлось вызывать полицию!!!
Заказывали лекартва через эту службу, нужны были срочно ,забыли нам сообщить что товар пришёл. Звонили сами узнать о посылке так парень нам ещё и нахамил