Хорошая компания. Правда, именно эта точка расположена не очень удобно. Я искала довольно долго. По адресу найти невозможно. Нужно за домом 45 повернуть во двор, пройти вперед и внимательно посмотреть вперед слева от дороги. Там вы увидите зеленую табличку СДЭК. Это оно.
Я в шоке просто от людей, которые пишут о том, что помещение маленькое, грязное и о том, что это подвал. Уважаемые, а давно ли вы были в "любимой" почте России? В сдэке куда приятнее, чем там. И видела не раз, что сами клиенты там и гадят. Оставляют свои коробки/бумажки/фантики прямо на столе и полу, ведь очень трудно донести до урны. По поводу примерочной вообще не стоит возникать, редко где еще можно примерить свой заказ, а в сдэке можно. Но! Больше поражают люди, которые жалуются на очереди. А где их нет, а? Вы думаете, что одни идете за посылками после работы? Нужно понимать, что там работают не роботы, а люди и приходят тоже люди. Сколько было так, что очередь стоит из-за того, что кто-то решил посмотреть свою посылку и все это растянулось на 5 минут, а то и больше. Персонал вынужден ждать, для подтверждения. И да у них бывают сбои в программе, но это виноват не конкретный пункт, программа не работает везде. Но здесь персонал старается даже в таких трудных ситуациях. Замечаю, что на почте никто не показывает свое недовольство, а в сдэке чувствуют себя чем-то важным, забирая с недовольной миной китайскую посылку с Али. Будьте проще, люди и вам станет легче жить!Работникам огромное спасибо за терпение! Буду пользоваться услугами сдэка т.к. они всегда оповестят о посылке даже из Китая.
Доставка моего заказа курьером до дверей для меня неудобна. Мне удобно самой выбирать время, когда я иду получать заказ. А вот этот пункт выдачи расположен для меня очень удобно и очень удобносюда заходить. Для получения заказа надо предъявлять паспорт. Здесь же можно отослать посылку в любой город. Но это я не пробовала. Здесь очень доброжелательная и деловая обстановка. Быстрое обслуживание. Продолжу получать следующие заказы здесь.
Пользуюсь услугами данного офиса несколько лет. В последнее время часто и густо не работает оплата банковской картой и узнаешь ты об этом по приходу в офис. На мое возмущение мне предложили обратиться в центральный офис не в очень корректной форме. Если вы собрались в данный офис имейте с собой наличку! Так же поменялись сотрудники. Раньше работали молодые люди. Сейчас появилась женщина которая "учит" новых сотрудников мужчин как нужно работать в тоне доминирования в пр присутствии клиентов. Уже дважды была свидетелем таких ситуаций. Если бы был выбор не обращалась в данный офис.
Отправил посылку, все хорошо, встретили приветливо, отпустили быстро. Но дороговато за пустой чемодан 1380 рублей. За пустой чемодан весом в 3 кг. Да он габаритный. Но если есть возможность разработать сетку тарифов для пустого багажа, было бы супер. Ставлю оценку отлично заблаговременно за персонал👍 Не подведите😉
Филиал ада на земле. Посылки путаются и теряются.
Срочная доставка доставляет дольше, чем обычная.
Операторы поддержки вообще не в курсе рабочих процессов.
Ценообразование вообще с потолка. Иногда доставить по-своему 20 кг через пол России дешевле чем конверт по Москве.
Да просто,в СДЭК всё прекрасно: скорость доставки,работа курьеров,менеджеров!
..это вам не Почта России!
Конкретно :пользуюсь именно этим офисом. Хотелось бы отметить вежливость и радушие коллектива-прямо как дом родной!
6
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
8 октября 2019
Работают быстро и чётко,очень довольна осталась. И в воскресенье работают до 18.00. Просто молодцы!!!👍👍👍🔥🔥🔥
Взяли деньги за срочную доставку, сказали 1-2 дня и груз будет на месте, прошло 3 дня , пасылка до сих пор на пункте приёма....никуда не поехала. Сдек испортился.
Быстрое обслуживание. Помещение не ахти по ремонту , в полуподвале, но все быстро делается, не как на почте, в лучшем помещении еле передвигаются и очереди постоянные
Непонятный филиал. Спрашиваю: "Можно оправить СДЭК-посылочка?". Отвечают:"Да". Заполняю бланк, сдаю посылку - выясняется, что отправить можно только обычным отправлением, т.к. тары для СДЭК-ПОСЫЛОЧКи нет. Странные люди...
Просто ужас, зачем выбирать время и день доставки, если всем на это плевать? Так и не получила я сегодня товар, какой-то бред. Телефон не брали днём
2
Александр
Знаток города 8 уровня
18 декабря 2019
Отвратительно работает сайт. То принимает заказа, то не принимает. Сейчас дурацкий дизайн на него натянули. Специально опрашивал знакомых, как стало находить ПВЗ СДЭК в других городах? Отвратительно и неудобно!
Быстро получил посылку из Питера, шла дня три наверное с момента заказа в интернет-магазине...
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 9 уровня
7 ноября 2018
не скажу что мне понравилось отправлять через это отделение. Пришлось самому заполнять от руки экспедиторскую расписку, операторы не очень опытные и судя по всему не очень хотят помогать людям, их двое, один сидит и учит другую как жить, вместо того что бы самому взять инициативу на себя, собрали очередь.