Отличный пункт, чисто, красиво, вежливый персонал, но с последним отправлением случилась серьёзная проблема, сотрудники не предупредили о возможной задержке доставки, послылка пролежала вероятно в ПВЗ или где-то на складе НЕДЕЛЮ прежде чем вообще начать куда-то двигаться, получается на несколько дней позже указаного срока плановой доставки. Я не знаю кто виноват, но ситуация ужасно не приятная, с учётом того что именно это отправление для меня важно было доставать хотя бы примерно в срок.
Непрофессиональное поведение молодого человека на приеме/выдаче. Постоянные проблемы то с одним, то с другим. Выдумывание новых или интерпретация старых правил. Повезет, если попадкте на девушку.
1
1
Юлия
Знаток города 10 уровня
7 февраля
На пункте работает замечательная девушка и вам повезет, если будет ее смена. Всегда без проблем и доброжелательно. Когда работает молодой человек, постоянно какие-то проблемы и претензии, ведёт себя непрофессионально, не знает правил приемки, придумывает какие-то несуразные причины , чтобы отказать принимать груз (который на другом пункте без вопросов сразу приняли). Меньше пафоса бы сотруднику и пусть просто делает свою работу, а не управляет судьбами посылок.
1. Потеряли на пункте сразу 3 моих посылки, искали 4 дня, нашли в углу в мусоре, свалили все на нового сотрудника.
2. Самостоятельно поменяли условия доставки, даже интересно, что на этот раз скажут.
Компанию люблю и уважаю, но этот пункт 😢