Какая бы не была смена - всегда молодцы, даже новенькие! Никогда не было проблем с грузом, всё чётенько, вовремя. С очередями тоже нет проблем. Работают быстро, оперативно. 5+ заслуженно
Пришло сообщение, что прибыл груз по факту. груза ещё не было, сотрудники даже знать не знают, ждите, позвоним, звонка нету, звоню. приехала, нет. подождал ещё день. позвонил опять нет поехал туда через минуту после звонка оказался что товар уже давным давно на складе
Хорошее расположение нового пункта выдачи. Можно и на машине подъехать кому-то, но не мне... Потому что я на самокате! И это плюс. Так как там большой тамбур и я могу спокойно поставить там свой самокат. И даже велосипед поместится. Два других пункта выдачи в нашем городе в этом вопросе проигрывают. Персонал вежливый, всё объяснят и подскажут. Время работы устраивает. Так что можно спокойно выбирать этот офис для отправки и получения своих посылок.
Отправлял посылку в 17.00.В Крондштате она была на следующий день в 11.00!Приятно удивлен)))
Тимур К.
Знаток города 8 уровня
18 июля 2023
Отвратительная доставка. Ужасное отношение к клиентам. Приехал забрать свой заказ, который был оформлен на OZON и не выдали заказ без паспорта. При этом не было никакой информации о том, что потребуется паспорт.
Транспортную компанию выбрал не я, меня попросили. Пришёл. Первый раз не приняли, сказали нужен оригинал паспорта. Ладно, пришлось ехать домой и брать паспорт. Приехал уже в 19, у них началась уборка. Одна женщина убирала, вторая гуляла по залу. Я попросил принять посылку, она сказала, что занята. Через была человека 4 за мной. Сам отправлять этой компанией не буду.
Первый СДЭК в городе, которым нужно было воспользоваться. Доставка огромного количества коробок и мешков прошла успешно. Выдали тоже быстро, без задержек. Даже помогли с погрузкой на грузовую машину. Немного отдаленное расположение от центра, но только отсюда можно забирать большие грузы. Только положительные впечатления
Отвратительное отношение к доставляемому товару! На коробке был указан температурный режим от +2 до +4. Мало того, что температурный режим не соблюдался, так еще и коробка с товаром стояла рядос с отопительным прибором, потому что, когда вскрыли коробку, то нижний товар был ощутимо теплее.
Самый плохая конторка с которой только можно работать , сначала делили дешевые доставки и отправления , потом начали подымать цены , потом не отдавали посылку без Паспорта ( когда даже почта России работала по смс ) . Теперь по сдэк id не работает у них , по терминалу через раз принимают . Птьфу
Это самая отвратительная компания с какой только сталкивалась! Ужасно глупые люди работают, от которых нет никакого толку нет. Чтобы получить свой заказ за который заплачены свои же деньги нужно чуть ли не бежать за курьерами и вылавливать их. Ужасная ситуация, кошмарная компания. Никому не пожелаю столкнуться с таким сервисом
Вот мне нравится эта компания. Работают профессионально, слаженно, ориентированы на клиентов. На этой точке не встречала очередей. Быстро, удобно. Спасибо.
Отправила посылку в Москву, с 09.12.21 постоянно висит статус "на доставке у курьера" оказывается его до 17.12 просто катали туда-сюда, потом вообще тишина и позвонили получателю только 24.01.2022 сославшись на сезонную загруженность. Отвратительная работа!
Просто невозможно стало сотрудничать с данной ТК. Сотрудники чуть живые. Очередь стоит на улице. Еще и не принимают отправку. То, что всегда отправляла, вдруг стало нельзя. Толком не могут объяснить правила перевозок. Час потерянного времени. Испорченное настроение. У них минус один клиент. Надоело терпеть!
Работают отвратительно. Система отслеживания груза не работает, сотрудники ничего не знают и помочь не стремятся. Однажды потеряли груз, я с трудом его потом нашёл. Груз из Москвы в Великий Новгород шёл неделю. Очень долго и непрофессионально. Сложно представить, как можно работать ещё хуже. Постараюсь никогда больше не пользоваться этой ТК.
Компания просто вынос мозга, мало того что нельзя по фотке паспорта получить поссылку даже когда видно что это ты, так и чтобы отправить поссылку тоже нужен паспорт. Нельзя по фотке ( полный бред).
В целом неплохо , кроме проблемы с парковкой и отсутствием коробок для упаковки , может случайно , но вынужден был отправлять в нестандартной таре по повышенному таоифу
Если бы отправитель не отправил мне посылку через эту ТК,никогда бы и не обращался сюда.Ощущение почты прошлого века и обслуживание соответствующее.Парковка отсутствует,то,что они принимают за парковку всё в лужах и ямах.
Отличный позитивный коллектив. Все сложенном и быстро, отправлял товар по возврату, была очередь человек 5-6, не поверил глазам, 3 мин и никого. Молодцы.