Пользовался услугами данного отделения, но не по своей воле, а принудительно (заказывал доставку конверта до отделения на площади Южной, а она каким то образом оказалась здесь). Ситуация: прихожу забирать конверт, а в нем дырка, открываю, лист а4 (копия документа) тоже пробит, забираю бумагу, т.к. благо копия занимала полстраницы и отверстие было четко в середке, но снизу. Но, дабы СДЭК был аккуртнее, показывю сотруднице. Та что-то оформляет, рассказывает, что это нужно для возврата денежных средств и компенсации за испорченный лист. Ну, думаю, хорошо отрабатывают претензию от клиентов, успокоился и ладно, сказали деньги вам переведем на карту, которой оплачивали. Проходит дня 3-4, та же сотрудница пишет в ВА, спрашивает номер карты, чтобы вернуть деньги. Удивлению нет предела, но отправляю номер карты, далее ожидание средств. Проходит уже больше недели-двух, звоню, а мне отвечают:"Вам нужно приехать, оформить претензию, ее рассмотрят и только после этого, в случае положительного ответа, вернут средства". Моему удивлению и возмущению не было предела, но как простому человеку бороться с такой ахинеей - никак. Поехал, написал, через дня 3 пришел утвердительный ответ, и еще в течение 10 дней пришли средства, только пришлось еще указать номер счета и другую банковскую информацию.

Виктория П.

Знаток города 5 уровня

Вежливые девушки! Всегда всё быстро оформляют.

CDEK

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

132 отзыва