CDEK
50 отзывов
28 декабря 2024
Ужасная работа компании, не пересылайте посылки, почта работает лучше и быстрее,кладовщики не отправили посылку держали в северской 2 дня,бардак. Нет что бы отправить, так они сказали что доставят посылку в понедельник, и деньги за пересылку берут дороже чем на почте, а работать не хотят, безответственные👎
25 декабря 2024
Авито доставка в пункт СДЭК Пермь-Северская 21 день..... При том что заказ с 24.12 уже в Краснодаре, но доставить смогут только к 10.01.25😭 служба поддержки это роботы, крутят ответы одно и тоже, сто раз пожалел что связался с такими перевозчиками
11 января
Отвратительное обслуживание!
Посылка оплаченная с доставкой курьером, лежит в отделении с 31.12( сегодня уже 11.01.25), посылку так и не собираются доставлять. Хамское отношение сотрудников в отделении. Руководство отделения, примите меры!
20 августа 2024
Случилась неприятная ситуация, приложение списало бóльшую сумму, чем нужно, в поддержке сдэк ничего не получилось решить, но благодаря сотрудникам этого отделения всё получилось, деньги вернули. Отдельное спасибо сотруднику Анастасии, она очень помогла, всё доходчиво объяснила и сложилось ощущение, что она действительно переживает, чтоб деньги вернули. Огромное спасибо!
1
1 февраля 2024
При отправке авито, здесь незаконно переписывают паспортные данные без согласия клиента на опд. Тогда как авито предупреждает, что при отправке нужно просто показать паспорт. Для идентификации. Показать, а не дать персональные данные. + в данном месте отсутствует лицензия на опд. + девушка ( без бейджа, т.е. непонятно кто она и работает ли официально в этом месте) не предоставила, а так же имеет болезный вид и неизвестно есть ли у нее санкнижка, есть ли допуск для сбора персональных данных. так же большой вопрос по правилам пожарной безопасности. С улицы на входе свалка то ли товара, то ли упаковки, противопожарные средства не наблюдаются. На стенда для потребителя ни одной лицензии. Персонал хамоватый. Снят видеопротокол о данном месте и фото , буду писать претензию в головной офис СДЭк, Роспотребнадзор, Пожарный надзор и т.д. Если открываете франшизу - будьте добры соблюдать регламент кампании и российское законодательство.
5
3
23 июля 2024
Очень удобное расположение пункта, быстрое и вежливое обслуживание, удобная парковка для загрузки и выгрузки грузов. Ставлю 5 звёзд!
27 сентября 2023
Обходите этих мошенников стороной!. Начну с того что доставка на расстояние в 39 км длилась 5 дней! Так еще и накинули на 50%оплату,хотя при отправке все было обмеряно,взвешено,расчет произведен с учетом обрешетки! Но после изготовления обрешетки цена значительно выросла! Как я должен предугадать,какую обрешетку они потом сделают? Расчет был произведен их специалистом! И почему я должен платить огромные деньги за вес их палок,которые они потом опяь используют! Никогда больше в сдэк ни ногой! И всем буду рассказывать! И не отдают груз назад чтобы я отправил другой компанией! На минуточку,по этому маршруту тот же груз Деловые линии мне привезли за 3 дня без обрешетки и ровно в 3 раза дешевле!!!
1
1
11 января 2024
Хороший пункт, вежливое отношение, быстрое обслуживание. Всё четко и без претензий к клиенту. Подбор лучшего тарифа, пользуемся постоянно, рекомендуем! Доставка вовремя!
1
21 января 2024
Есть ощущение что сотрудницы работают по не понятному алгоритму, у кого то не проверяют товар а у кого то проверяют... Кент постоянно относит и отправляет запакованный (дома) товар без проверки сотрудника СДЭК, мне на постоянной основе говорят вскрывайте для проверки))) за исключением того случая когда с ним вместе отправлял))) Если есть правила то они должны быть для всех клиентов и на всех пунктах выдачи!!!!
2
16 ноября 2023
пытались отправить посылку через этот пункт выдачи, но столкнулись с некомпетентной сотрудницей, которая изначально была отрицательно настроена, начала придираться к содержимому данной посылки, критиковать, а затем и вовсе отказалась её отправлять. с такой ситуацией сталкиваемся впервые, до этого момента таких проблем с отправкой не было. сам пункт выдачи хороший, расположен удобно. но есть претензии к подбору персонала. клиентоориентированность на 0.
3
1
6 апреля 2024
Нареканий нет
Девочки работаю на отлично
И даже если забыли паспорт, не встают в позу и орут как на почте, а вежливо предлагают зайти и показать паспорт на госуслугах 👌
1 июня 2023
Хорошие обслуживание, вежливые сотрудники, всегда помогут и подскажут. Девушка Алиса вообще умничка.Делают все быстро, не тратя попусту время людей, очередей не допускают. Расположение хорошее,подъехать можно без проблем.
18 июля 2023
Ну что хочется сказать…если вам важны сроки доставки , то проходите мимо этой компании!!! Как получилось у меня … отправляла документы (паспорта, доверенности) сроки были очень важны , но в итоге компания не уложилась не в одну из цифр.. по итогу претензии возместили компенсацию 125 руб ))) и их не смущает что люди просто не смогли улететь без документов ))
3
26 июня 2024
Чисто, приветливый персонал, всегда подскажут и помогут.
21 июня 2023
Обслуживание хорошее, всё быстро и вежливо. Но расположение пункта очень неудачное, даже навигатор обалдел, пока привет в нужное место.
23 ноября 2023
Крайне надоели две молодые девушки брюнетки, которые сидят на выдаче.
Обе грубо и дерзко разговаривают, прям очень деловые особы.
Одна из них сидела в предыдущем пункте выдачи
2
22 июля 2024
Хороший пункт выдачи,
Но не очень чисто в помещении😳
6 июня 2023
Хорошая компания. Прекрасное обслуживание. Все быстро качественно и надёжно. Рекомендую.
1
20 июня 2023
Отправили 10.06.2023 вещи, мало того что обвесили, взяли наличкой за 300 кг, так ещё по прибытию оказалось не прошла оплата, и оказалось в два раза меньше кг. Это как, вещи отдавать в пункте прибытия отказываются
2
1
5 декабря 2023
Персонал отличный . Всем спасибо. Рядом с домом . Отлично.
5 февраля 2024
Восхитительное место. Персонал приятный. Все бы так работали
1
25 июня 2023
К персоналу претензий нет. Но ни парковки нормальной, ни месторасположение восторга не вызывающее. На прежнем месте было гораздо удобнее!
3 августа 2023
Быстро, четко, без проволочек. Оформил выдачу без паспорта стало ещё удобнее. Груз отсюда уезжает в тот же день когда и сдали
1
2 ноября 2023
Вежливые девочки, всё достойно и быстро. Я доволен обслуживанием.
25 сентября 2023
Не вежливый персонал.
Была экспресс доставка, доставляли из москвы больше недели. Персонал не оказал ни какой помощи в поиске груза.
1
2 июля 2024
Все хорошо, все быстро. Спасибо 👍!
27 июня 2023
Обслужили быстро, хотя и была небольшая очередь клиентов, девушки молодцы работают оперативно...
1
2
16 апреля 2024
Нормальный ПВЗ, всегда чисто и опрятно
13 ноября 2023
Очень удобное месторасположение и приветливый персонал
2
27 сентября 2023
Молодой человек не компетентен в своей работе. Пытается ответить совсем не на поставленный вопрос. Ужас, раньше было намного лучше!
3
1
4 октября 2023
Нередко менеджеры грубовато отвечают, безучастное обслуживание, парковка оставляет желать лучшего
1
28 июля 2023
Обслуживание и персонал понравились. Но заезд неудобный, парковка маленькая.
27 февраля 2024
Очень отзывчивые и компетентные девочки
1
20 сентября 2023
Очень жаль,что нет эквайринга,да и расположен не очень удачно,в остальном не плохо.
7 февраля 2024
Отличное место. Вежливый персонал.
1
29 марта 2024
Быстро работают. Доставка в срок 👍
1
1 сентября 2023
Хорошая контора, посылки доходят достаточно быстро.
13 июня 2023
Всегда вежливы, доставка без каких либо сложностей и в срок👍
28 июня 2023
Отличная ТК...все на высшем уровне
1
22 августа 2023
Очень оперативный персонал!
4 марта 2024
Неудобный подьезд
9 ноября 2023
Вежливые сотрудники
2
7 августа 2023
Все быстро и чётко
1
6 октября 2023
Хороший коллектив
1
6 июня 2024
Быстро
20 июня 2023
Тянет на твёрдую тройку
1
15 сентября 2023
Очень удобно
1
5 июля 2023
Сервис ничтожный
2
1
20 августа 2023
Работает.
12 июля 2023
Не удобная парковка
2
1