CDEK
314 отзывов
27 января
Удобное расположение пункта, всегда чисто, аккуратно! Очень вежливый персонал. Не знаю, с чем связано, но пару лет назад вечно что-то не работало в пункте: то система якобы висела, то обновление ПО внезапно прилетало… а теперь работают девушки — всё у них как по часикам: и отправить, и получить можно без проблем! Спасибо ☺️
2 ноября 2024
Персонал выдает все быстро, девочки всегда приветливые. Очередь максимум 1 человек. Удобно расположен, всега есть места для парковки. Снимаю одну звезду за саму доставку, все время не успевают, продлевают доставку .
1
5 февраля
Мне нравится почта СДЕК! Быстро оформляется заказ, ещё быстрее получаешь. Хорошая упаковка, товар приходит в целости и сохранности. Кто выбирает СДЕК тот может быть спокойный, что всё дойдёт до адресата.
Но неплохо было бы немного скинуть цены за отправку, дороговато получается.
17 февраля
Недавно отправляли посылку через этот пункт. Посылка обычная, упакована заранее в коробку. Ранее такую упаковку принимали в течение 5 лет и просто упаковывали в курьерский пакет. Но уже второй раз берут и упаковывают в дополнительную коробку, говорят, что теперь такие условия отправки. На вопрос сколько стоит коробка, долго колебались с ответом, 100 рублей. Мне показалось странным и я позвонила на горячую линию СДЭК. Там сказали, что действия сотрудников неправомерны и что дополнительная упаковка посылки в коробке никогда не требовалась. Что за мутки устроили сотрудники конкретно данного пункта на горячей линии не знают и даже они не смогли дозвониться до этого пункта для выяснения всех подробностей.
24 октября 2024
Отличное отделение. Девушки работают приятные, вежливые и инициативные. Все рассказали, все подсказали, оформили , упаковали и отправили. Спасибо
28 декабря 2024
Удобное расположение, внимательные и приветливые сотрудники. Близко быстро и качественно. Всегда помогут и подскажут
3 ноября 2024
Спасибо сотрудникам , благодаря их содействию и консультации быстро получила и отправила посылку - недорого и с быстрой доставкой в пункт назначения .
29 сентября 2024
Очень приятные и вежливые менеджеры👍🏻Пришла практически под закрытие,но все равно уделили должное внимание. Прекрасно что работают в выходные.Рекомендую 🌟
26 февраля 2024
Очень хорошие девочки работают, шустрые, добрые, грамотные
Спасибо большое за оперативность! В отделении всегда чисто, посылки летают как пули, спасибо сдэку за качественную работу
3
1
11 января
Неплохое помещение,персонал добрый,из минусов приходилось забрать заказ был в плохом состояние а так 5 звёзд.Доставка тоже не плохая,очередей нету,чистота 7/10
13 декабря 2024
Переодически пользуюсь услугами данного пункта, вежливый персонал женского пола, на момент последнего посещения. Очереди либо нет, либо пару человек.
19 сентября 2024
Доброжелательный персонал! Выручили дали упаковку для спиннинга на отправку! Спасибо от всей души!) 🤗
18 декабря 2024
Девчонкам огромное спасибо! Дождались меня после закрытия. Общительные и всегда отзывчивые.
1 июня 2023
Отлично ! Персонал вежливый, приветливый. Удобно разместили склад и приёмку . Чисто , даже куллер есть . Всегда быстро помогают упаковать посылки , любой сложности , без каких то комментариев . Отправляю минимум 2-3 раза в месяц с этого пункта , всегда доходит в указанные сроки в целости и сохранности .
3
24 мая 2024
Из плюсов Работают по графику. То, что иногда медленно , на это есть и объективные и субъективные причины, но бесит один факт - навязывание услуг экспресс-доставки! Не спрашивая нужна она или нет, как видят, что прокатит, сразу оформляют "экспресс. Если откажутся, то "не прокатило" не вникнут откуда такая стоимость или просто повозмущаются - то "повысили доходность точки". Будьте бдительны товарищи!
4
12 августа 2024
Девушки в этом пвз- безупречные профессионалы, которые готовы помочь в решении даже нестандартных задач, еще раз большое спасибо из Петербурга!!
1
10 декабря 2024
Сотрудники оперативно принемают и отправляют посылки, отличная работа, спасибо
17 сентября 2023
ОЧЕНЬ долгое обслуживание, три раза подряд заходили забрать посылки, и каждый раз сотрудники сообщали, что необходимо подождать 15-20 минут. Причем, работают два работника, но с клиентами — только один. Очень много людей на отправку, при этом, и отправкой и выдачей занимается один человек...
Логичнее было бы, если один человек был бы на выдаче посылок, а второй — на отправке заказов, чтобы избежать очередей, но, видимо, здесь действуют какие-то другие «правила» и работники совершенно не заинтересованы в ускорении процесса выдачи посылок. А в целом, хорошее место, но работа совершенно не организована. Я хочу забирать посылку без ожидания в 20 минут, а максимум 5 🤷🏼♀️ ладно, если бы это был единичный случай, но в данном пункте выдаче это на постоянной основе, время ценная штука, все-таки, хотелось бы ускорения процессов, ведь так будет лучше всем!
Посылка пришла в целостности и сохранности, СДЕКУ спасибо огромное, а данному пункту — на половинку спасибо, но спасибо) расстроило огромное время ожидания!!!! В наши дни это реально долго!
5
3
19 июня 2024
При отправке посылки, по умолчанию оформили экспресс доставку, на вопрос: «почему так дорого?» ответ был получен, что это самый обычный тариф.
В моменте была с ребёнком, который капризничал и я не обратила внимание на накладную…
уже дома увидела что это тариф экспресс.
!!Будьте внимательны и осторожны при работе таких недобросовестных сотрудников компании.
1
21 марта 2024
Из плюсов Работают оперативно.
Из минусов навязывают не всегда нужные услуги,по упаковке упакованого товара и ставят перед фактом оплаты. Не всем предоставляют услуги по оплате получателем,объясняя что в данном ПВЗ данная услуга не доступна,хотя данная услуга есть и в априори её не быть не может.
1
7 июня 2024
Очень любезный персонал,даже в момент,когда СДЭК лег, спокойно объясняли и терпеливо себя вели, мне нравится это место) заказываю всегда туда
28 июня 2024
Расположено отделение удобно. Девочки работают оперативно, поэтому нет очереди. Большое спасибо им.
29 марта 2024
Знаю СДЕК больше шести лет. Отправляю и получаю и как частное лицо и от имени организации по работе. И в Калининград отправлял и из Златоуста получал. География у СДЕК обширная. Пользуюсь не часто, но всегда доволен. Быстро, четко и цена доставки адекватная. Спасибо персоналу за всегда приятное общение!
1
1
16 ноября 2024
Помогли с упаковкой, доброжелательные сотрудники! Буду выбирать их пункт при необходимости!
31 июля 2024
Всё супер. Нашёл быстро, обслужили так же. Наверное, потому что было воскресенье и 10 утра))) В будни там не был, но наверно как и везде очереди)))
6 августа 2024
Замечательные ,понимающие,душевные девушки работают в этом пункте.Спасибо за хорошее обслуживание и понимание!
20 октября 2024
Пользуемся этим сдек постоянно, персонал вежливый , всё четко… претензий нет
9 мая 2024
Отличный пункт. Работаю с ним постоянно. Очень чисто. Персонал квалифицированный. Однозначно
Рекомендую 👍👍
1
18 сентября 2023
Это был последний раз когда я воспользовался услугами вашей курьерской службы. Мало того что заказ не доставлен вовремя из-за чего я каждый день несу убытков на 3000 рублей (4 дня 12 тысяч). Так ещё и обсолютно бесполезная работа со стороны менеджера. Девушка Алёна не в состояние предложить ни одного варианта решения возникшего конфликта, а на предложение доставить готовую часть заказа курьером ответила что это невозможно по причине того что выбран метод доставки до пункта выдачи а не курьером. На мои доводы что это недоработка со стороны вашей компании и мои убытки в размере 12 тысяч ей было плевать. Из данной ситуации можно сделать вывод, что в компании сдек работают не компетентные руководители неспособные должным образом распределить компетенции между сотрудниками, в результате чего подобные ситуации будут иметь регулярный характер и сотрудничество с компанией сдек желательно прекратить.
5
1
7 сентября 2024
Отличный пункт, всё быстро и профессионально.
2 марта 2024
Спасибо огромное. Я пришла за заказом с севшим телефоном, зарядки с собой не было и карту при себе,как на зло не имела. Но на пункте мне всё равно помогли и отпустили заказ. Спасибо огромное. Жаль не запомнила имён девочек, обе умнички.
1
1 ноября 2024
Нет очередей или минимум ждать до 17 часов вечера, после бывают очереди, нов часы пик везде очереди.
18 октября 2024
Хороший,внимательный персонал!Спасибо за помощь девушкам!
1
1 июля 2024
Так медленно обслуживали, что не дождалась своей очереди. Сотрудников былотнесколько. Один застрял с одним из клиентов, но и второй занимался то им же, то компьютером, никто не торопился
26 января
Вежливый персонал, всегда быстро обслуживают
30 августа 2024
Прекрасное обслуживание, получил посылку и остался с хорошим настроением от общения с персоналом.
4 мая 2023
бомбит мнение людей! Я в шоке с мнения людей за отзывы! Как можно так вот писать такие отзывы плохие: очередь в сдеке… блин вы чё, в магазин и везде заходите бывают же очереди также, это логика 2+2, все же понятно что из-за когда некогда очередь бывает везде! не будут нанимать дополнительных сотрудников, из-за того что изредка очередь стоит, нужно же и зарплату платить… Я вот посылку получал, утром и очереди небыло
Кто-то пишет что персонал плохой и грубый, сегодня получил товар и доволен обслуживанием, на вопросы поставленные ясно и четко отвечают, свою работу выполняют в качестве! Хотел вчера получить но очередь огромная была и решил сегодня прийти, и кстати девушка оставившая отзыв.. увидел я, вчера я вас в толпе видел, вы стояли на нервах и недовольная и решили отзыв плохой написать из-за того что у вас настроения небыло? Да, очередь была но персонал нормальный и дружелюбный, зачем писать обратное с проста!
Кто-то недоволен что до сими работают и дверь открыта! Капец, Вы чё не понимаете что люди уходят с работы, то что если запускать заново ради человека компьютера и программы долго, у каждого есть семьи и какие тут могут быть притензии, если есть график который соблюдается! Как сами с работы бегут и работают до 5-6 вечера нечего значит, а в сдеке должны забыть то что хотят кушать и семьи есть и во благо работать людям днём и ночью? Относиться же нужно по человечески!
Кто-то не доволен что места мало( крошечное место и тд… Во юмор( откройте ка магазин с хорошей площадью и узнаете об аренде и поймёте выгодно ли, также сотнисите понимание о том есть ли помещения на аренду на районе и в каком месте местонахождение… Как будто живем среди королей и царей( там места достаточно чтобы прийти получить и уйти, есть мини раздевалка, попить воды можно, посидеть где имееться, стол, вы че хотите помещение в пейнтбол побегать или забег по стортзалу? Так для этого имеются соответствующие залы!!!
5
3
10 января 2024
То, что точка в квартирном варианте, это еще ничего) но как же тяжко стоять в этой духоте и ожидать…. Всегда 8-10 человек… очень долго получать посылку.. можно простоять около 30 минут (в среднем).. так что, если торопитесь, этот пункт не для вас …
1
22 декабря 2023
Добрый день. Редко пишу отрицательные отзывы, но накипело. Отвратительная работа отделения сдек 2_ая Нововатутинская улица, 3. 40минут простояла чтоб по коду получить посылку. Очередь на улице и вместо того чтоб отпустить людей, сотрудник закрылся у себя в подсобке,сказав что она работает. Вот именно этим местом ,относятся сотрудники к людям этого отделения!!!
1
26 апреля 2024
Удобное расположение, быстро выдают и отправляют заказ/ы. В целом стандартный пункт выдачи, жаль закрываются рано, но на то есть свои причины, наверное…
29 декабря 2024
Хорошо, что есть, но очень часто очередь и приходится ждать...
23 декабря 2024
Вежливый персонал. Быстрое обслуживание!
17 декабря 2024
Очень все оперативно, с хорошей упаковкой
13 сентября 2023
ОЧЕНЬ большие задержки до двух месяцев, якобы из-за того, что сортировочный центр у них переезжает, но никто не думает о простых людях. Не отправляйте ничего сдэком, сотрудники правду не говорят, клиентов не предупреждают. Посылки на этом сортировочном центре сейчас лежат по 1-2 мес, очень много посылок потеряли, украли. Руководитель организации Гольдорт Леонид Яковлевич никакой ответственности за это нести не хочет. ПОЛНЫЙ БАРДАК. Лучше отправляйте почтой или боксберри!
3
1
21 июля 2023
Доброжелательный весёлый персонал. Обновили всё. Ошибок с посылками ещё не было. Всегда чисто. Очереди бывают, но быстро продвигаются, стараются.
1
15 ноября 2024
Вечером невозможно забрать вещи
Народу много , сотрудники не справляються
12 февраля 2024
Отличный пункт - всё чётко, быстро и без очередей. Меня очень устраивает. Спасибо сотрудникам!
1
4 сентября 2023
Лучший пункт выдачи. Пришла за 7 минут до закрытия, ошиблась с временем работы пункта. Меня терпеливо подождали, пока я примеряла вещи из заказа. Спасибо огромное сотрудникам девушкам, которые работали 3 сентября в субботу 🙏💐💖
1
12 сентября 2023
Малюсенькое помещение, но очень доброжелательный и оперативный персонал. Пользовалась услугами неоднократно. Никогда очереди не было, хотя сотрудник говорит, что просто прихожу в удачное время)
1
8 апреля 2024
Вежливые приятные сотрудники.
Но конечно большие очереди - очень мало пунктов сдэка на раен