Невнимательная женщина, которая меня дезинформировала. Не приняла документ на срочную отправку в воскресенье. Сказала приходить в понедельник! Хотя должна была принять просто документы, а не заставлять меня мотаться туда-сюда.
Учите своих сотрудников регламенту приема посылок
6 февраля не смогла отправить посылку в Москву. К сожалению сотрудник сказала, что в Москве нет такой улицы (Первомайской), в то время как 6 лет отправляю посылки по данном у адресу через почту России.
Тут же пошла в отделение почты России на ул.Новой и отправила посылку по нужному адресу. У них оказывается есть такая улица в Москве
Со СДЕКом на Нижнем 8/1 у меня не сложилось......
Хороший офис, приходила получать посылки. Все быст ро, даже когда есть очередь, движется активно. Всегда чисто и уютно.Хороший режим работы и удобное местоположение, легко можно запарковать машину
Отправляли небольшую коробочку из офиса до адре са, все быстро, качественно, вежливый персонал, но цена 1800 за 5кг и небольшую коробочку. Для понимания таких 5 коробок мне также курьером доставили ПЭКом за 1250! А тут одна коробка.
Очень вежливый сотрудник , хоть и очередь была большая, но продвигалась достаточно быстро. Помогает пожилым людям со всеми сложностями. Огромное вам спасибо! К сожалению не запомнила имя, но если бы все люди относились к своей работе как вы, мир стал бы чуточку лучше.
Хотела отправить дорогую посылку в этом пункте, но хамство менеджера по работе с клиентами Ш. Н. А. не позволили мне этого сделать. Пропуская клиентов без очереди, она умудрилась сделать мне замечание, что громко дышу... Я впервые сталкиваюсь с таким сервисом. Хорошо, что сдек не единственный сервис по отправке грузов...
Приятно оформленный офис. Вежливые и профессиональные операторы. Быстрое и качественное обслуживание клиентов. Удобное месторасположение логистического пункта. Мне нравится и всем советую.
Расположение удобно. Сеть она есть, всё как в других точках. Попался консультант... Насчитала за отправку более 8 тыщи. Отказались.
А через несколько дней по телефону, с забором от подъезда туже посылку в фирме этой оформили за 2,5 тыщи.
Просто не захотели отправлять. Сначала чек на м ой товар просили, потом Вике позвонили она сказала надо только за мой счёт отправлять. Че, почему? Всегда отправлял, сегодня вика не разрешила. Сдек лучше другой выбирать
К доставке нет пр етензий, есть претензии к компетенции персонала. Один день приходишь разрешают отправить в посылке определённый перечень товаров, а когда пришли отправлять, нам сказали нет, такое проводить нельзя. Итог потерянное время и нервы в поисках другого перевозчика.
Сдэк как сдэк, доставляют и отправ ляют... Конкретно в этом мне не понравилось, что для клиентов положили сломаный канцелярский нож, лезвие которого гуляло в рукоятке, я не обратил на это внимания и порезался, когда коробку на месте открывал