Хочу поблагодарить самых трудолюбивых,честных и опытных. сотрудников отдела Александру,Таисию,Людмилу,Веру за их профессионализм,чёткое внимательно отношение к посетителям. Приятно видеть их всегда в рабочем состоянии и очень доброжелательными. Прошу вышестоящее руководство объявить им благодарности .
Хочу поздравить весь коллектив с наступающим Новым годом и пожелать всех благ в Новом 2025 году.
Было приятно посетить данный пункт выдачи, девчонки молодцы, вежливые, приветливые,в помещении чисто и уже всё украшено к Новому Году. С посылочками обращаются очень бережно! Со всем помогут и всё подскажут! Так держать!
Все норм, есть где поставить машину, не ожидании правда что во дворе, но все же нашелся быстро, приветливый персонал, все быстро комфортно,доступно, все отлично
Заказ доставили по плану, в офисе чисто, красиво, сотрудники компании профессионалы. Упаковка превосходная, оформление быстрое, оплата после проверки заказа. Огромное спасибо за Вашу работу.
11 часов утра. Захожу - ни души. Сбоку свалены посылки, пакеты, мешочки и пр. Забирай все кучей и уходи. Стою, жду. Прошло минут 5 - тишина. Решила аккуратненько поинтересоваться, есть тут кто-то или нет. Где далеко что-то пискнуло - типа, ждите. Прошло еще минут 5. Появились две девушки, видимо, с хорошего чаепития и перекура. Никто из них явно не торопился к клиенту. Получила свой пакетик и ушла, хотя, как оказалось, он как раз валялся сверху кучи. Можно было и не ждать:)) Вопрос у меня один - в этом пункте часто теряют посылки?
Из плюсов - расположение пункта. Удобно на машине, вход со двора, места есть. Но это для меня, так как еду по маленькой дорожке по дворам со Стойкости. Кто едет с Ветеранов - наоборот не очень удобно, особенно первый раз.
Недавно отправлял посылку родственникам через СДЭК. Впечатления самые положительные! Обслуживание быстрое, в офисе чисто и аккуратно. Сотрудники вежливые и компетентные, ответили на все вопросы. Упаковали посылку надежно. Доставка прошла быстро, все дошло в целости. Очень доволен скоростью и качеством сервиса. Буду пользоваться услугами СДЭК и дальше. Рекомендую!
В пункт СДЭК на пр. Ветеранов 114 к. 1 я получаю посылки постоянно. В этом пункте прекрасное обслуживание. Персонал: Александра и Таисия предельно доброжелательныи неконфликтны. Всегда помогают и всё разъясняют. Всегда работают с хорошим настроением. Очень благодарна девушкам за прекрасную работу.
Очень отзывчивые и силовые операторы. У меня была небольшая проблема с получением посылки. Девочки проконсультировали пошагово и помогли подключить СДЕК АйДи. Спасибо большое. Посылка получена, заслуженные 5 звёзд.
Заказывал джинсы EVISU через СДЭК. Доставка была быстрой и без проблем. Упаковка была надежной, и посылка прибыла в отличном состоянии. Персонал пункта выдачи был дружелюбным и профессиональным. Ребята порадовали, остался доволен услугами СДЭК и рекомендую их другим.
Хороший пункт отправки с доброжелательными работниками. Можно смело доверять отправку как домашних предметов, так и различных документов и справок. Упаковка выполняется качественно, и вещи доходят до получателя в целостности и сохранности.
Обращался по вопросу доставки посылки для друзей. Все прошло на высшем уровне - быстрое обслуживание, чистота и порядок в пункте выдачи, вежливый персонал. Посылка была надежно упакована и доставлена в целости и сохранности. Очень доволен качеством сервиса СДЭК, рекомендую
Нормальный пункт выдачи. Любезный персонал. Просто хороший пункт выдачи заказов. Парковка рядом есть. Найти легко. Что еще надо от компании по доставке.
Супер сотрудницы! Всегда быстро обслуживают, все подскажут, расскажут. Постоянно хожу на этот пункт, потому что очень нравится как работают сотрудники!
Отвратительная точка. Таких дилетантов ещё не видел. Отправлял 2 посылки 18.01.2025 в г. Барнаул, но двум разным людям. Так в своей базе даже не смогли верно все указать, перепутали получателей. В результате, человек остался без подарка к назначенному сроку. Не работники, а пустые барабаны.
Не могут доставить посылку уже который день. Точный ответ, где находится не дают.
Отправлена была из Санкт-Петербурга 9 декабря, 10 стояла дата прибытия. Тот пункт, куда прибыть должна, почему то оказался нерабочий. Теперь отправили на другой, но ждём до сих пор.
Приятная и вежливые девчонки поздоровались и попрощались не смотря я был в одежды курьерская я сам студент замечаю когда где как с какими одеждами встречают а тут девчонки просто супер ❤
Лучшее отделение СДЭК. Самые вежливые и клиентоориентированные сотрудники. Как юрлицо сначала прикрепились к другому, но поменяли на этот. Спасибо сотрудникам!
Хочу выразить благодарность девушке и её коллеги за понимание и доброе отношения. Мы с мужем приехали уже к закрытию, но девушка Майжамал пошла нам на встречу и помогла нам, всё оформила и подготтвила наш груз к отправлению, хочу заметить, человек уже это делал в своё личное время, хотя уже они должны были закрываться. Спасибо огромное таким сотрудникам за понимание и доброе отношение к своим клиентам. С Уважением к Вам Юлия, спасибо Вам за понимания.
Когда я решила отправить посылку родственникам, я была немного обеспокоена тем, как быстро и надежно она будет доставлена. Однако, моя опыт с этой компанией оказалась просто отличным! Скорость доставки была впечатляющей, а сервис - на высоком уровне. Я осталась довольной и не имею никаких претензий к качеству услуг. Теперь я с уверенностью могу рекомендовать эту компанию всем, кто ищет надежного партнера для доставки посылок.
Неоднократно пользовались услугами этого сервиса и пока что без нареканий. Доставка посылок всегда в срок и отношение бережное. Тарифы вполне доступные. Планируем и в дальнейшем пользоваться услугами сервиса.
Отправляла из этого пункта экспресс посылку в Москву. На следующий день она была уже в руках получателя.
Служба доставки сработала быстро, четко👍⭐️
Девушки в отделении очень внимательные, чуткие, вежливые. Товар был дополнительно надежно упакован👍⭐️
Благодарю за сервис, обязательно обращусь сюда снова☀️
Часто заказываю в интернет-магазинах и предпочитаю доставку именно этой компанией. Приходит товар быстро, всегда хорошо упакован, упаковка не помята. Обслуживание в самом пункте так же быстрое и вежливое.
Спасибо всему коллективу пункта выдачи🌺. Профессиональные, вежливые, быстрые и вообще молодцы! Работаю с ними по договору уже 4 года, никаких нареканий👌🏻.
Это отделение СДЭКа стало для меня настоящей находкой. Уже год пользуюсь их услугами, и ни разу не был разочарован. Персонал здесь работает слаженно и профессионально, каждый раз убеждаюсь, что сделал правильный выбор.
Очень часто делаю заказы на маркетплэйсах и прочих площадках. А пункт выдачи всегда выбираю этот. Мне так самый удобный вариант. Да система обслуживания никогда не отвергает. Всё достаточно комфортно получать.
Отличный пункт, быстрая доставка, приятный и вежливый персонал.
1
Посмотреть ответ организации
Михаил Д.
Знаток города 5 уровня
7 февраля
Заставляют ходить за паспортом, хотя, во всех нормальных контрах давно можно подтверждать по номеру телефона, нет, они мою мать 67 летнюю заставили переться за паспортом, а там посылка менее 500 р. Когда уже эту бюрократию вытравят, современное общество. Хотя она показала пенсионное.. Нет они не верят, что паспорт будет с другой фамилией наверно🤬 Хотя я матери сказал, что там паспорт не нужен, тк я получал без паспорта! Поэтому она его не взяла.
Работники приятные, вежливые. Очередей не замечала, все всегда быстро. Но! Пожалуйста поменяйте входную дверь. Что ж вы над людьми издеваетесь? Дверь узкая, не удобная. Когда у тебя в руках здоровая коробка, выходить просто невыносимо.
Здравствуйте всём. Забирал здесь посылку всего один раз. В целом не плохо. Приветливая девушка на выдаче была, хотя уже был вечер. Будний день. Но молодец, держалась бодрячком. С улыбкой и вежливая. Товар доставили из Казани раньше заявленного срока на 4 дня, порадовало.
Три раза ходил на этой неделе за своей посылкой, не отдали. Сегодня вообще ситуация супер:"вот ваша посылка, но мы вам её не отдадим." Уехал в отпуск без посылки своей, потом звонок:"приезжайте, получите". Сервис отличный, работники выполняют свои инструкции от и до. Придраться не к чему.
1
Посмотреть ответ организации
Ярослав Андреев
Знаток города 4 уровня
26 августа 2024
Часто заказываю товары через интернет и предпочитаю доставку данной компании. Продукция приходит оперативно, всегда надежно упакована, упаковка остается в целости. Обслуживание в пункте выдачи также отличается скоростью и вежливостью.
Заставляют открывать новые запечатанные вещи , хуже сдека ещё не видел . После такого сервиса как объяснять клиентам что отправил новую вещь , а не бывшую в употреблении
В других пунктах СДЭК таких проблем ни разу не было , если упаковка заводская , то не просят открывать
Найдите нормальных сотрудников , а то все нормальные ушли
3 раза посещали данный пункт сети , девушки очень вежливые , очень спокойные , нет никакого негатива , не надо нервничать , торопиться , все подскажут и предложат .
Приятно пользоваться услугой в данном пункте .
Персонал отличный, но само место не очень удобно расположено, т.к. вход со стороны узкого двора. Если отгружать/забирать одну небольшую посылку, то норм, а если много и тяжелое, то не всегда можно рядом припарковаться.
Нормальный пункт, расположение удобное, вывеску хорошо видно с Ветеранов. Вход только узкий, неудобно крупногабаритные товары выносить.
Персонал вежливый, обслуживание быстрое. Очереди нет.
Отвратительный подход к клиенту, прибежали за 15 минут до конца рабочего дня, посылку не приняли, так как накладную долго оформлять, одна кукла, две строчки имя и фамилия. В отделении никого, просто сидит два оператора, и отказали в обслуживании.
Видя красивую ванильную упаковку менеджер решил изъявить желание осуществить досмотр содержимого, ребята если вы такие любопытные, раскошелится на досмотровое оборудование и досматривайте ради бога, зачем требовать нарушать упаковку предусмотренную изготовителем мне не понятно, тем более, что в Ваших правилах указано, что МЕНЕДЖЕР МОЖЕТ ПОПРОСИТЬ, это не строгое правило!!!! А из-за любопытства вашего менеджера, клиенту отправлен Вашей организацией можно сказать БУ товар, услугами Вашей компании пользоваться хочется все меньше.