Заказал товар через сбермегамаркет, посылка пришла на 5 дней раньше - всё классно. Поступила смс о прибытии товара, приехав на получение, работник сдэк заявил - что выдаст товар при предъявлении паспорта, водительское удостоверение не катит (в смс отсутствует информация что клиент должен предъявлять паспорт). Я попросил предоставить мне книгу жалоб - выяснилось, что -данная книга отсутствует в отделе. Как только я сказал про тдел по защите прав потребителей тут же мне выдали товар.С какого клиенты должны предоставлять паспорт непонятному лицу в куртке сдэк, данные паспорта являются конфидициальной информацией. ------Жирный минус сдэк в университетском------
В целом неплохая контора, но некорректно отображаются даты доставок в приложении. В приложении одна дата, а по факту приезжает посылка гораздо раньше. Это конечно хорошо, но порой не спланируешь время