Недавно воспользовался услугами пункта СДЭК и остался очень доволен! Процесс оказался простым и удобным. Сотрудники вежливы и готовы помочь, оформление документов прошло быстро. Моя посылка добралась в целости и сохранности, что для меня очень важно. Возможность отслеживания отправления добавляет уверенности. В целом, отличный сервис, и я обязательно буду пользоваться услугами СДЭК снова. Рекомендую всем!
Благодарю сотрудников офиса Ксению и Александра за помощь и отзывчивость. В канун нового года отправляла 8 ящиков книг - полылка обёмная и тяжёлая... Ребята помогли с разгрузкой, подсказали оптимальный вариант оформления, подождали уточнения данных адресата. Благодарю вас!
Люблю этот пункт, вечером всегда почти без очередей (максимум один-два человека), очень позитивные сотрудницы. И получала, и отправляла – всё оперативно и быстро :)
Все очень здорово! Первый раз пользовался сервисом на отправку посылки, очень понравилось! Девчонки сотрудницы все обьяснили и помогли с упаковкой. Класс! Рекомендую!
Ужасный пункт выдачи просто , 21 должна была придти посылка людям Так с ними никто и не связался, 22-го числа тоже никто не связался, 23-го числа назначили новый день доставки на 24-е с девяти до 14 но курьер так и не приехал, звоню на пункт выдачи а мне там говорят что курьер заболел и не может доставить посылку, но людям так никто и не перезвонил, потом мне уже говорят что курьер на доставке и он не ишак чтоб вносить много коробок на себе и больше не брали трубку ужасный пункт выдачи и ужасная доставка никому не советую
Ужасный пункт, больше туда ни ногой. Женщина сотрудница странного вида с запахом алкоголя и ...в итоге чуть мой груз не отправила по другой заявке, не моей! А у меня была срочная доставка совершенно в другой город!!! Мало того в счёт включила коробку, которую я не брала, а дала мне из мусорку маленькую коробку. Не приятные ощущения,впервые сталкиваюсь с таким в СДЭК.
Отвратительное отделение СДЭК.
В этом отделении не ловит связь и соответсвенно мобильный интернет.
Всегда общая очередь, на получение и на отправку!
Очень долгое ожидание!
Всегда!
Оператор работает очень медленно. Второй оператор сидит и просто ничего не делает.
Была доставка из Китая, которая шла недели 3… ну типа итак ожидание…
28/29 июня привезли в сдэк, мы не сошлись по времени , перенести на 30е не смогли из за ограничений курьера… тут я забила, пошла на встречу абсолютно, плюс мы поменяли пункт, так как дальше по датам удобнее было бы принять на работе
Перенос был на 1 число, 1.07 до 16:00 должны были доставить, со мной никто не связался!!
После 16:00 я сама вспомнила об этом , позвонила, мне пообещали взять НА КОНТРОЛЬ!!! Ну как будто точно все будет ок…перенесли доставку на 2.07 , то есть сегодня с 14-18, в 12:40 звонит мне курьер и говорит, готовы принять? Я отвечаю, что я еще не на месте, доставка с 14, на что он мне: Нет, не поняли; сейчас надо принять………🫠
Спустя пару идентичных фраз, он мне говорит, что ЕГО РАБОЧИЙ ДЕНЬ ДО 16:00 И ПРИНЯТЬ НАДО ЛИБО СЕЙЧАС, либо он отвозит ее на склад и завтра 😆 а то он ничего не успеет …, типа я в *** 🙈 привезите мне пожалуйста мои кроссовки!!!!!
Все было хорошо, когда работала дама (не знаю имени). Вообще никаких проблем. Очень хороший менеджер, всегда доброжелательная.
Давно её не вижу (возможно уже не работает)
Сейчас там мужчина, очень высокомерный. Попадала на него последние пару месяцев.
Наглый, неприятный.
Руководству нужно обравнимание на сотрудников. Никакой клииентоориентированности.
Пришел отправить посылку в 19:00. Сотрудник сообщил что отправка невозможна так как нет интернета...
Как можно оказывать подобные услуги и иметь сбой интернета мне не совсем понятно. Увы пришлось идти в другой пункт. Вывески что пункт временно не работает не было
Далеко добираться, а так хороший пункт, чисто, удобно, хорошие сотрудники.
Посмотреть ответ организации
Екатерина Кочнева
Знаток города 7 уровня
11 сентября 2024
заказала срочную доставку день в день. итог. три дня письмо в пути. из москвы в москву. адреса на сайте нет точного пункта получения. написала в особых отметках. звонка предварительно они не делают, шлют куда бог на душу положит. так что если вы рядом живете - лучше пользуйтесь другим сервисом доставки
Отличный пвз, видимо новый, вежливые сотрудники, брутальный мужчина увидев, что я с маленьким ребенком, сказал что скоро сделают детский уголок для удобства посетителей)
Получал сжечь посылку, народу вообще никого не было, может быть потому что суббота была, но факт остаётся фактом. Приёмщик молодец , моментально нашел её и вручил. Так что пункт выдачи понравился.