CDEK
Время работы
Закрыто до 10:00
Как добраться
Митино
3,9 км
Дворец культуры Подмосковье
350 м
Особенности
Свой автопарк
Сборные грузы
Экспресс-доставка
Подарочный сертификат
Обслуживание интернет-магазинов
Посещение с животными:разрешено со всеми животными
Нестандартные грузы:перевозка опасных грузов
Способ оплаты:СБП
Акции:скидки, спецпредложения, бонусы, подарки
Парковка для людей с инвалидностью
Пандус
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Доступность помещения на инвалидной коляске:доступно
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
141 отзыв
28 ноября 2024
Очень хороший пункт! Пользуюсь регулярно, больше 2-х минут никогда там не задерживался - ребята работают быстро и четко. Рекомендую!
13 июня 2024
Ни в коем случае не обращайтесь в эту компанию!
Ужасный, просто ужасный подход к клиентам. Понесете расходы по времени и деньгам, сервис отсутствует, подход к клиентам - это игнор!
13.06.2024 сформировал в личном кабинете заявку на отправку груза (габариты и вес указал), время приезда курьера с 12-00 до 15-00.
Курьер приехал в районе 16-00 и то только после моих неоднократных звонков (в офис и курьеру) и просьб приехать.
Мне было важно отправить груз именно в этот день!
Курьер приехал, посмотрел на груз и сказал, что груз не поместиться, т.к. машина уже переполнена, хотя габариты груза были мною указаны при формировании заявки.
Далее, курьер обещал решить вопрос в ближайшее время, обещал, что приедет другой курьер на другой авто.
Время шло... курьер никак не решал вопрос и никто не приезжал и никто (ни из офиса, ни курьер) не перезванивал.
Пришлось звонить, звонить, звонить...
Офис никак не решал вопрос с альтернативной авто (курьером), курьер, который изначально приезжал, тоже конкретно не решал этот вопрос.
Сотрудники офиса перенаправляли решение вопроса на курьера.
Т.е. курьер лично решает - приехать, не приехать, когда приехать, ответить на звонок клиента или проигнорировать, отложить вопрос с забором груза на потом...
Последний разговор с курьером - "минут через 10 приеду в офис и обязательно решу этот вопрос и свяжусь с Вами в течение 10-15 минут".
Ждал звонка курьера 1 час.
Далее звонил курьеру 20 раз.
Курьер просто не брал трубку.
Звонки в офис никак не помогли решить вопрос.
Сотрудники офиса отправляли на курьера, курьер не отвечал.
Это как? Как можно так относится к клиентам?
Просто какой то пофигизм в работе.
Главный работник компании - это курьер.
6
1
23 января 2024
Татьяна так звали девушку которая оформила мою почту , очень вежливая грамотная чётко
всё по делу понравилась всё, быстро оформила без очередей буду ходить сюда когда будет надобность.спасибо большое ! Хочу дополнить свой отзыв доставили за 3-4 дня быстрее чем было заявлено. Спасибо большое! Теперь только к вам!!
4
1