Еще ни разу не доставили посылку за обещанные 1-2 дня. и даже за 1-2рабочих дня. Минимум 4 дня рабочих или же 6 - календарных. Те же dpd (одинаковая стоимость) не врут о сроках и сразу пишет что 6-7 дней будут доставлять. Выбрала сдэк именно чтобы быстро доставили. Позвонила узнать почему уже 5й день посылка всё еще в Москве. А мне только и ответили, что мол извините, но из-за covid-19 сроки увеличились до 10дней вместо 1-2дня. Но дело в том, что и до этого было такая же ситуация. по мне лучше, чтоб срок был хоть и 7дней как pdp, но заранее правильный, чтобы я могла свои планы рассчитывать. Не обращусь в эту компанию больше!
Почтовое отправление 1245072464 не могут отправить с 23.04.21. Сегодня уже 30 апреля. В посылке р астения, которые уже наверное погибли. Каждый день извинения операторов и никаких действий. Безобразие, обратной связи нет кто бы мог фактически решать вопросы. Мы являемся заложниками безответственности этой компании.
Вежливый персонал. Все в масках ( в связи с массочным режимом). Чисто. Очередей почти нету. От метро не очень далеко, пешком где то мин 15 спокойного шага.
Маленькое отделение, давно не было ремонта, пошарпано и грязно, один стул для посетителей. Если очередь, придется стоять. Своеобразное чувство юмора у некоторых работников
Само отделение неплохое, персонал более-менее адекватный
Но вот сама компания прост ужасна, задержка доставки груза без причины. Никакой обратной связи или клиентской поддержки. Ставят перед фактом и не объясняют причин. Жалобы в печке сжигают