Прекрасные молодые, отзывчивые, красивые и умны е девушки, сотрудницы данного СДЭКа. Это лучший пункт СДЭКа в нашем городе. Всё по делу, быстро, качественно - благодаря сотрудникам сервис на высшем уровне! В остальных СДЭКах нашего города всё погрустнее. Постоянно по работе отправляю и получаю посылки, обычно выбираю тот СДЭК, который ближе и поэтому с полной уверенностью заявляю, что этот пункт отправки и выдачи - лучший!
Все пункты выдачи сдек кроме этого работают адекватно и вежливо. Приехал получать груз, попросил вскрыть ( обрешетку нечем вскрывать), сказал ок, приеду со своим шуруповертом и проверю, сказали нет. Оплата вперед. Но как же если внутри брак или «кирпичи», сотрудник сказала это не их компетенция. Вышел на улицу, созвонился с личным менеджером, которая была удивлена и попросила вернуться и дать поговорить с представителем, уговорив сотрудницу, мне разрешили проверить посылку и я её забрал. Случайно отправили в этот пункт, более надеюсь не придется пересекаться и ощущение что лично владелец пвз вела этот диалог, так как девушка и сотрудник в один голос мне говорили что проверять посылку до оплаты нельзя.
В целом обслуживание без нареканий.
Отсутствует информация как его найти в Лотос-Плазе. Нет указателей ни на улице ни внутри. Полчаса потерял, чтоб найти.
Просторный и функциональный офис СДЕКа, где работают приятные, участливые и профессиональные специалисты доставки. Отправляю многие посылки именно отсюда.
Быстрая доставка товара и отправление. В пункте у добно осмотреть товар и померить,достаточно места. На этом плюсов нету. И то это плюс не данному пункту а самой службе доставки. Данному пункту плюсов нету и не может быть. Некомпетентные и не вежливые сотрудники это самый главный минус. Ходили с супругой отправлять товар, и сотрудники очень по хамски себя вели. Поэтому 1 балл самой службе за скорость доставки, а пункту выдачи поставили бы и -100 баллов.
Муж отправлял посылку в Беларусь, в город Барановичи, среди продуктов, которые отправляли был шоколад Karl Fazer, думаю, что многие в курсе, что он стоит не мало. Сегодня мама получила посылку, и шоколада там не было. Сказать, что это очень неприятно, это ничего не сказать. За саму посылку заплатили больше тысячи рублей. Ещё кто-то спëр шоколад за 450 рублей.
На пункте всегда работали вежливые работн ики, но последний раз сотрудник была чем то недовольна. Ни здравствуйте, ни досвидания. Вид был чем то недовольным, хотя мы с супругой тут причем непонятно. Если вы переносите свое настроение на свои рабочие обязанности, сидите дома а не работайте в таких местах и показывайте свое недовольство.
Удобный по дъезд/проход, доброжелательный персонал. Случайно ждал 15 минут, не было оператора. Пришлось позвонить в головной офис и спросить, не случилось ли чего... т.к. смартфон тоже лежал на стойке без надзора. Они проверили камеры видеонаблюдения и она нашлась. Но это исключение из корректной работы пункта выдачи/приёма.
Если есть желание получить груз за кого-то из родственников&знакомых предварительно зарегистрируйте родственника на сайте ТК . Иначе приветливо откажут в выдаче.