Пункт выдачи находится на втором этаже небольшого торгового комплекса, куда надо подняться через двор по отдельной наружной лестнице. Везде есть указатели. В пункте два сотрудника, быстро все проверяют и выдают. Небольшой минус за то, что обстановка вокруг самого ТК не очень приятная (от продуктовых магазинов запах, мусор).
Заказала чарез них што ры. Система у них автоматическая. Курьер должен быть до 14. В итоге в 15-00 ни звонка, ни штор. На горячую линию звонить бессмысленно, там тоже автомат, а оператора 30 минут почти ждала и безответно.
Отправляла и получала посылки этой компанией. Раньше было все хорошо. Сейчас стало хуже, все время у них проблемы с системой, не могут рассчитать заказ, ничего не отправить. Сегодня видимо все накрылось, что даже телефон не работает. Ищу другие компании.
Очень долго обслуживают. Я была третьей, потеряла 30 минут. Находится тоже не удобно, указатели видны только днем, вечером еле нашла. Даже не знала что на втором этаже что то есть. Мне не понравилось.
Если не знать где находится пункт выдачи, то можно полчаса бегать вокруг. Указатели только путают. Когда нашел, на часах уже было около 20 и посылку выдать отказались.