CDEK
40 отзывов
24 января
ОБМАН по весу и объему!
История будет длинная.
Отправили 5 коробок из нашего офиса Мск в СПБ стоимость составили +-2400
Потом вернули эти коробки из СПб в Мск, стоимость (что логично, ведь наполнение не изменилось) тоже +- 2400
И тут нам снова потребовалось отправить этот груз из Мск в СПб, добавив одну самую маленькую коробочку.
И о чудо, заказ стал стоить 4800 (а по словам техподдержки, он вообще должен стоить 6000)
Что более удивительно, так это те 5 коробок, которые путешествовали ранее по этому маршруту - СТАЛИ больше по размеру (наверное жаркоим было), и тяжелее почти в два раза.
Вся эта комедия веселее становиться от того, что на коробках сохранились старые наклейки...
А там и вес легче (но тут кто-то скажет, вы туда что-то более тяжелое положили), НО И РАЗМЕР КОРОБОК ВЫРОС!!!
И это же подтверждается в самих письмах.
То есть первый раз мерили - у них один размеры и вес, а потом другой
Скриншоты приложил, они с одной коробки
А еще одна коробка рядом с линейкой... тоже очень забавно
Вся поддержка, на уровне всех поддержек.... Мы ничего не можем, вы уже груз забрали, оплатили... Мы уже ничего не сделаем....
Браво!
11 сентября 2024
Замечательный пункт выдачи, сотрудники всегда помогут, подскажут, какие лучше выбрать услуги. В помещении всегда чисто. Пользуюсь всегда с удовольствием данным пунктом
1
11 сентября 2024
Что я могу сказать, была заказана футболка из другой компании, в которой меня киданули с доставкой, а СДЭК без проблем согласился, решили мою проблему! Быстро всё пришло, что-то в районе 3-4 дней. Персонал вежливый, быстро обслужили. Время сэкономлено, чем я и рад. Круто, что еще офис рядом с домом, почему то я раньше пользовался другими службами, теперь только СДЭК и именно к этим замечательным ребятам в офис!Спасибо, 5!! Заслужили
2
14 октября 2024
Хороший пункт выдачи, просторный, чистый, персонал вежливый, мою посылку быстро оформили, как только она поступила в город, так что я более чем довольна
1
18 октября 2024
Очень хороший дк отправлял телефон другому человеку в другой город, вот скажу так очень хорошая, но и + там к этому всему, там ты покупаешь пакет, да? 40 р какой-то маленький, а большой за 80 р и ещё нужен обязательно паспорт, так же, как и в авито.
2
10 июля 2024
Хороший и чистый офис. Очень отзывчивый персонал, всегда помогут упаковать посылку и если ценный или хрупкий товар оформят защиту за незначительную сумму. Отправляю посылки регулярно и только через этот офис! Спасибо руководству за такую слаженную работу!
1
8 ноября 2024
Нормальная оплата есть только наличными или по QR коду.
Очень неудобно, что нет терминала по оплате картой. Пришлось заходить на сайт и там оплачивать. (Нужно заполнить 100 полей, чтобы оплатить)
1
11 сентября 2024
Чистый офис, очень приятные и вежливые сотрудники, работают качественно и оперативно🤩
2
19 декабря 2023
Удобно расположен почти рядом с метро. Приветливый и вежливый коллектив. Всегда помогут и объяснят. Быстро выдают и отправляют посылки. Достаточно чисто.
Рекомендую.
5
29 января
Уходят от налогов. Оплата или наличными, или по СБП через QR-код. Т.е оплатить операцию своей картой, получить кэшбек от банка за операцию я не могу. Почему так ? Что за нарушение моих прав ?
22 января
Персонал приветливый. В целом чисто и светло. Доставка быстрая, выдача тоже.
14 декабря 2024
Несколько раз отправлял посылки и получал рекомендую, а также удобно расположен.Но иногда лень туда идти но всё же пять звёзд
1
7 апреля 2024
Все четко. Работники доброжелательные и приветливые. А сейчас переехали в новое помещение. Чисто, красиво. Советую всем.
2
5 февраля
Удобное расположение пункта. Есть парковка. Внутри помещение удобное
19 апреля 2024
Чистое и просторное помещение пункта выдачи. Есть 2 примерочные и диванчик. Молодые сотрудники приветливы и обслуживают быстро.
3
1
25 января 2024
Очень приятное место. Удобный адрес для парковки. Обаятельные и доброжелательные операторы, компетентно и оперативно.
3
16 июля 2024
Сотрудники просто зайки, лапочки.Чистый офис,работают быстро,а главное качественно.Ребята выполняют свою работу от души. Теперь только к вам)
1
2 февраля
Красивый, чистый пункт вежливый персонал
13 мая 2024
Очень профессиональная команда. Всегда готовы помочь
1
5 февраля
Работают самы лучшие сотрудники
7 мая 2024
Очень приветливые девушки. Помогли когда сам не смог разобраться. Очень им благодарен
1
16 апреля 2024
Вежливые сотрудники, быстро и качественно приняли посылку
3
16 февраля 2024
Руслан, который работает на выдаче заказов отвечает хамством. Максимально не клиентоориентировагный сотрудник
4
7
16 декабря 2024
Офис чистый, обслуживание оперативное, рекомендую! :)
12 мая 2024
Все быстро и на высшем уровне, посылка принята и отправлена в целости!
1
11 января 2024
Чисто, но пооа делать ремонт. Приветливые работники.
3
10 июля 2024
Хорошее место, отличный персонал)
1
29 мая 2024
мужчина на рецепшионе хамит еще со старой локации пвз. ничего не меняется!
1
3
2 марта 2024
Быстро! Вежливо и просто ОЧНЬ Удобно👍💖!!!
3
12 октября 2024
Нет качества
2
25 марта 2024
Быстро и оперативно все !
2
27 декабря 2023
Новый пункт. карты к оплате не берут.
В остальном как везде.
3
22 декабря 2024
Все ок
1 января 2024
Очень медленное обслуживание
1
3
22 декабря 2023
Удобный пункт выдачи. Сотрудники лучшие. Буду еще приходить🔥
3
10 июня 2024
Быстро просто
1
5 октября 2024
Всбыстро вежливо
2
7 июня 2024
Молодцы.
2
11 января
Норм
15 декабря 2023
Спасибо
4