CDEK
Адрес
Контакты
Телефон не указан
Время работы
График работы не указан
Как добраться
Металлкомплект
550 м
Похожие места рядом
44 отзыва
3 марта 2022
курьерам стоит научиться пользоваться телефоном, курьер приехал ни звонка ни привета и уехал оставив статус заявки как не доставлен, после этого посылка будто испарилась. Пришел на пункт выдачи, который выбирал изначально, (почему перекинулось на курьера непонятно), говорят отправили обратно наверно нету такого заказа, звоню на новоажимова никто трубки по 20 минут не берет, взяли наконец сказали что да есть заказ все исправили через день будет готово. Прошло 3 ничего не готово, звоню опять и все по новой ой что заказ да щас исправим... в общем подумайте дважды, если не хотите гемороя с этой компанией.
23 декабря 2021
Была хорошего мнения о данной компании до 19.12.21.
Доставил курьер на дом товар, при вскрытии обнаружили что товар повреждённый, и соответственно потерян товарный вид. На мой вопрос - «что дальше»? Курьер ответил, обращаться к продавцу или в офис компании СДЭК. Я впервые пользовалась курьерской доставкой на дом. На следующий день выяснилось что курьер был обязан мне предложить составить акт, чего естественно не было. На мой вопрос по телефону курьеру - «почему Вы мне не предложили составить акт?», на что он мне ответил - «я этого не знал». Акт составила в филиале, курьер не приехал ко мне на подпись акта и после стал скрываться от меня. Приехала в офис, в офисе стали сваливать всю вину на продавца, что они сами виноваты что плохо упаковали. Потом стали говорить, что я уже и коробку якобы вскрывала. Даже если бы я и вскрывала, на что имею полное право, а если там не мой товар лежит. Но наговаривать на себя никому не позволю.
Начиная с курьеров и заканчивая руководством, все скрываются от отвественности и просто начинают обвинят самого заказчика.
Буду добиваться увольнения курьера и компенсации за то что я будучи на больничном с оперированной рукой искала курьера (который от меня скрывался) и мне пришлось приехать в офис компании СДЭК, по адресу Новоажимова, 27.
Никому не рекомендую данную транспортную компанию!!!
2
13 января 2022
Ну что сказать про СДЭК... Кризис в управлении, кризис роста со всеми вытекающими: не успевают даже размещать информацию о времени работы на своем же официальном сайте. Заказывали курьерскую доставку - забрали сами, никто не компенсировал разницу. Должно было прийти 3 января - пришло 8.
А самое главное - отношение. У девушек внизу: от пофигизма до негатива по отношению к клиенту.... Руководитель как-то тоже не особо, видимо, понимает глубины проблемы.
По сути вопроса- место достаточно удобное...
1