Персонал не очень вежливый и похоже, что работает за процент и имеет личную выгоду, т.к. на просьбу назвать самый простой тариф отправки одной бумажки, мне назвали почти тысячу рублей за 300 км, в то время, как я недавно из Казани в Екатеринбург отправила посылку весом 2 кг за такую же цену. Начав разбираться, я выяснила, что девушка назвала мне тариф экспресс, не смотря на то, что я просила самый простой) Попросила я самый простой, она сказала: ну у вас же документ, экспресс завтра приедет, а обычная доставка дней 5. Если что, я не говорила, что это срочно. В итоге, я отправила обычным тарифом, а утром следующего дня посылка была уже у получателя. И зачем эта девушка пыталась продать мне ненужную услугу - неясно)
очень милые красивые девушки там работают! приятно общаться с ними, консультируют по всем вопросам и помогают. пункт новый чистый, наконец то рядом с домом и не нужно далеко ездить!
Я не знаю что может быть хуже СДЭКа.... Тут претензия не конкретно к данному пункту а к компании в целом. 18.12 оформили экспресс доставку, обещали доставить за 4-6 дней, так ничего и не доставили... Всё время какие то тех. сбои🤦🏻♀️ все вопросы решаются в чатах с весьма не компетентными сотрудниками, которые после каждого уточнения, переводят на другого оператора...