CDEK
99 отзывов
13 марта
Водители СДЭК, доставляющие сюда посылки, даже при наличии свободного места возле бордюра, перегораживают весь проезд. Весь. Как, например сегодня около 10 утра. Даже не пошевелились, чтобы убрать свою повозку в сторону, когда людям нужно было проехать. Было место, чтобы переставить. Но нет, они же очень важным делом занимаются. Поэтому всем либо сдавать задом по узкому переулку, если уж с ними столкнулся, либо ждать, пока августейшие водители СДЭК уберут свою телегу. Так вот, поскольку они принадлежат к ПЕРСОНАЛУ тут, то пункт отвратительный.
Организации. Браво. Прекрасный хамский ответ. Ну что ж. Мало того, что у СДЭК в возле служебного входа есть выделенная площадка где написано "Машины не ставить", и где не производится разгрузка, ничего страшного, если жители дома будут "ждать 5-7 минут" или "сдавать задом". Ребята, каждый раз, когда увижу тут Ваши машины не на служебной парковке (она, кстати, с какой радости у Вас служебная? Почему вы запретили там парковаться?) буду ставить кол. Продолжайте в том же духе. И ловите новые фотографии о манерах и обращении в СДЭК по этому адресу от 11.03.2025.
1
2
29 января
Очень хороший ПВЗ. Часто через них отправляю. Руководитель ПВЗ очень хороший человек. Очень внимательный и адекватный. Персонал нормальный. Чистота порядок. Очереди стараются обслужить быстро.
2
18 мая
Удобный пункт, чистый, с профессиональными сотрудниками.
Алексей - супер! Помог разобраться с доставкой. Разрешил непонятную для нас ситуацию, огромное спасибо!!!!!!
1
25 октября 2024
Хотела отправить заказ Авито через данный пункт.
Сотрудник долго и тщательно сверял данные из объявления с содержимым посылки, там были не точности, но тут претензий нет.
Я сказала, что трачу с ними время и проще отправить другим способом, на что сотрудник Виктор ответил, что это он тратит на меня своё время и вернул посылку.
Хочу отметить, что очередь за мной была аж 0 человек, а до конца рабочего дня у них оставалось около 1,5 часов, так что не понятно на что этот Виктор собирался тратить рабочее время, кроме как на клиентов.
Считаю это хамством и неуважением к клиентам и своей работе.
Предпочла бы без большой необходимости с этим отделением не взаимодействовать, или хотя бы с Виктором.
4
3
12 ноября 2024
Быстро, четко, приветливо. У меня не было в этом пункте вопросов. Работают профессионалы. Спасибо. Парковка рядом, удобно сдавать и получать крупные посылки
3
4 января
Хороший пункт. Всегда все быстро и четко. Крайне редко бывают очереди. Вежливые сотрудники.
1
29 сентября 2024
Все прекрасно! Чистое, светлое помещение, приветливый и вежливый персонал. Сама компания радует быстрой качественной доставкой
1
27 октября 2024
Отличное место! Вежливые сотрудники, очень помогли при отправке вещей себе в другой город. Отделение чистое, очереди не было и парковка прямо вплотную к пункту.
2
24 октября 2023
Огромное спасибо за помощь работникам этого пункта. Исключительно профессионально, дружелюбно, терпеливо, а главное с отличным результатом помогли мне отправить возврат товара в брендовых магазин в очень непростой ситуации. Идеальная чистота, порядок, оперативное обслуживание, а главное честное и правильное отношение к работе!
2
18 февраля
Отличные сотрудники быстро и удобно, внимание и хорошее настроение!
1
2 августа 2024
Очень хороший пункт. Сотрудник просто чудо. Помог донести тяжелую посылку до машины. Очень вежливый персонал. Сам пункт чистый и опрятный. Спасибо!
1
16 июня 2024
Добрый день! Хотел отправить товар через этот пункт выдачи, девушка котора взяла трубку отказалась принимать товар, дополнительно упаковывать. ужасное общение. Руководитель обратите внимание на сотрудника она отказалась называть свое имя в конце только сказала что типо ее зовут светлана, фамилию отказала называть. данное событие произошло 16. 06. 2024 время 18:30
3
1
19 августа 2023
Большое спасибо сотрудникам за доброжелательность, вовлеченность, помощь и позитив!
чистота, порядок, кулер с водой, примерочная, детский уголок! Очередей не видела, все четко и быстро.
минус один, в будни рано заканчивают работу
1
17 декабря 2024
Все быстро и четко, без очередей. Мало места для парковки.
1
8 мая
Хороший пункт и персонал . Все делают быстро и четко !
1
27 сентября 2023
Не очень удобная парковка, внутри просторно, светло и чисто, сервис хороший, персонал приветлив и вежлив. Получил посылку без лишних вопросов и проволочек.
2
30 января 2024
Хочу поблагодарить сотрудников пункта, особенно менеджера Светлану за оперативную, грамотную и качественную работу. Спасибо большое, все супер👍👍👍
Всем рекомендую👌
1
28 декабря 2023
Здесь все отлично!
Люди приветливые, радушные. Быстро находят заказанный товар
И отправка у них быстрая. Все замечательно,придраться не к чему.
2
2 июля 2023
Очень вежливые позитивные сотрудники пункта самовывоза. Всегда помогают и подсказывают по всем вопросам. По выходным работают только до 18.
Паспорт для получения посылки обязателен.
Посылку могут найти как по номеру отправления, так и по телефону, что очень удобно.
1
18 сентября 2024
Отличный офис, приветливые менеджеры.
Практически всегда без очереди.
Молодцы!
2
13 января 2023
Заказываю посылки только в это отделение. Удобное расположение, близко к дому. Компетентный и отзывчивый коллектив. Сотрудники обрабатывают заказы быстро и четко, несмотря на большую загруженность. Особенно хочется отметить просторный, чистый и красиво оформленный офис, приятно находиться внутри :)
3
11 сентября 2023
Ребята просто отличные. Помогли все упаковать. Пояснили как заполнять документы. Объяснили правила пересылки разных предметов. И даже подсказали что жидкие соусы и шампуни лучше не отправлять без фабричной упаковки, иначе посылку завернут всю. Теперь жду когда доставят, но тот отзыв будет не про этот сдек, а про пересылку
1
16 ноября 2023
Очень приятные девушки, помогли открыть, и обратно все закрыть. Очень все опрятно и чисто. Да и привезли из Минска все очень быстро.
2
26 февраля 2023
Ой вообще прекрасный пункт, такие милые девочки, помогли упаковать, выбрать оптимальную упаковку. Всё сделали в лучшем виде!!! И мало людей, что особенно приятно, никто не дышит тебе нетерпеливо в затылок)))
1
29 августа 2024
Мечтаю вручить владельцу точки коляску с ребенком и посмотреть, как он поднимется по этому крутому пандусу, попытается открыть дверь, которая открывается на себя (напомню, ты стоишь около нее с коляской, только что преодолев отвесный пандус), потом пролезет во вторую дверь и повторит это упражнение обратно)
Нареканий по работе пункта нет
2
6 мая 2023
Рядом с домом, чисто, быстро и чётко, всегда всё вовремя!)
Мне понравилось, что ещё и посмотреть в реалтайм работу отделения можно по видео!)
1
4 апреля 2024
Быстро, молодой человек вежливый, чистое, новое всё, спасибо. Упаковка всякая есть
2
16 июня 2023
Хороший пункт выдачи! Доброжелательный персонал! Удобное расположение пункта. Чистое, светлое и уютное помещение.
2
11 ноября 2023
Заставили самой упаковывать посылку, сказали это не входит в наши обязанности, мы только доставка. Пытались навязать платную упаковку, хотя она входила в доставку. И мальчик, хамил, сказал хватить выступать, либо отправляйте, либо уходите. Нечего тут.
1
3
23 декабря 2023
Хорошая транспортная компания. Обслуживают быстро и качественно.На все вопросы дают конкретные внятные ответы.Цены приемлемые.Доставка в срок.
1
29 августа 2023
Оперативное обслуживание, стремление решить задачи клиента оптимальным образом. Чистое современное помещение в оптимистичных цветах.
3
31 января 2023
Получала 3 разные, но габаритные посылки, все пришло в отличном состоянии. Спасибо за быструю доставку, и отдельное спасибо сотрудникам (Елене) за оперативную выдачу и внимательность.
1
5 марта 2023
Молодцы. Не первый раз пользуюсь услугами. Всё быстро и чётко. Молодцы. Персонал приветливый. Очереди почти не бывает. Минимальное время ожидания.
3
18 сентября 2023
Доброжелательный и вежливый персонал. А сам офис чистый и очень уютный. Точно не раз ещё придём именно сюда!
3
14 января
Топчик СДЭК, рядом метро.
1
1
20 января 2023
Самый ужасный сдэк в котором был. Во-первых навязали ненужную коробку, от которой я пытался отказаться, а мне сказали она обязательна для этого тарифа, по приходу домой прочитал, что не обязательна! Во-вторых попросил девушку побыстрее все сделать, так как торопился, а она продолжила трепаться не по теме с другим сотрудником! Сумма доставки менялась у нее 3 раза за время оформления доставки! Впечатления самые ужасные, в другой раз лучше проеду лишние 3км и поеду у другой пункт!!
4
2
25 сентября 2023
Очень Очень Очень хорошее отделение!!! И Дама в возрасте с юмором и парень с девушкой приветливые! Рекомендую!
3
28 декабря 2022
Это полный ппц! Отправили посылку из Москвы в Хабаровск 19.12.2022 экспресс доставкой. Сегодня уже 28.12.2022 и посылка ещё даже не покинула Москву!!! Служба поддержки игнорит и кормит завтраками! Приехал в пункт выдачи, что бы пообщаться с живым человеком, а не с роботом который усердно отказывается связать меня с оператором. Девушка в окошке сказала, что вероятность получить посылку в этом году очень мала. К слову другие службы доставки свои посылки уже доставила даже раньше срока. Просто супер быстрый экспресс, браво! Требую компенсацию или пересчёта тарифа с экспресс на эконом!
1
3
8 сентября 2023
Несколько раз принимал отправления в этом пункте - все замечательно. Вчера впервые сам отправил посылку, но допустил ошибку, когда диктовал номер заказа. Когда выяснили - со мной связался вежлевый молодой человек, потратил кучу времени на поиски и в итоге исправил мою ошибку. Красота - все бы так работали :)
Сам пункт внутри чистый и уютный - свежий ремонт. Вежлевый персонал, все быстро, без очередей и навязывания всяких доп. услуг.
Рекомендую!
1
4 августа 2023
Обслуживание на высшем уровне. Очень оперативно и без проблем. Персонал очень приветливые ребята!
3
18 декабря 2022
Светлый, просторный, чисты пункт. И приятные специалисты. Отправление и получение заняло не более 5 минут. Больше всего удивило то, что владельцы создали такой интерьер. Сюда приятно зайти.
2
1
31 января 2023
Ужасное место, не отдали товар, хотя есть штрих-код и удостоверяющий документ, увы сам паспорт забыла, но с собой был скан паспорта в телефоне, разворачивать человека на 9 месяце беременности и в слезах-бесчеловечно, научите своих сотрудников элементарной вежливости P.S. Клиентом тинькофф банка я являюсь, но ни один из нижепредложенных альтернативных способов полунения не был предложен
2
2
6 марта 2024
Чисто, вежливый персонал, мало места для парковки авто
1
27 декабря 2022
Данный пвз необходимо закрыть! Посылки путают! Очереди огромные! Менеджер старая тетя , которая не может оплату провести , постоянно консультируется. Некомпетентный персонал включая директора! Хамство и непрофессионализм отличительные качества этого раз! Работают когда хотят исключительно по своему желанию! Буду обращаться к руководству сдэк о необходимости покрытии таких ужасных пвз!!!
2
4
1 апреля 2024
Оформление не обычное для СДЭКа, интересное, персонал клиентоориентированный
2
12 июля 2024
Хороший и комфортный пункт выдачи, персонал хороший
1
4 января 2023
Отправляли посылку 20 декабря 2022 года, всё быстро, четко и намного дешевле, чем Почта России. Персонал вежливый, опытный.
2
27 февраля 2023
отличный офис сдека наконец-то теперь и рядом с моим домом, хороший персонал, чисто внутри
3
23 января 2023
Офис - супер. Чистота и отзывчивый персонал! Всегда все четко и быстро! Только сюда хожу.
3
30 января 2023
Понравился пункт выдачи. Комфортный, аккуратный. Сотрудник вежливый, внимательный. Буду заказывать в данный пункт без колебаний.
3