Хочется отметить, как за последнее время преобразился офис, сделали ремонт, чисто, красиво! Очень приятные сотрудники работают, всегда проконсультируют, помогут. Встретят с улыбкой! Отправляю здесь постоянно, нет очередей, всегда есть коробки любых размеров. Спасибо за сервис, однозначно рекомендую.
А как красиво украсили к Новому году 🎄
Отличный пункт выдачи! Очень отзывчивая сотрудница Анастасия! Во всем помогла разобраться, приятная и добрая! Пункт очень красиво украшен, чистота и уют!
Благодарю за сервис, любимый пункт выдачи!
Замечательная Виктория работает в этом офисе, очень мне помогла, Благодарю!!! Я была у неё дважды - получала и отправляла, всегда она была доброжелательная, внимательная и очень приятная в общении! Рекомендую! В офисе чисто, есть вода и место отдыха на балконе
Посетила этот офис трижды: один раз был закрыт по техническим причинам ( из за сильной ветра не было света)
Поэтому, собственно и сняла звезду. Обидно было на такси тащила коробку 15 кг и увидела объявление со словами
" извините". Сам офис маленький и уютный.
Сотрудники : я попала на парня и второй раз на девушку, очень доброжелательно отнеслись к оформлению. Спасибо девушке во время визита подсказала вариант снятия наличных денег.
( Не работала оплата по Q- коду). Вообщем всё хорошо!!!
В данном пункте выдачи кто-то с кривыми руками ошибочно поставил моей посылке статус выдана. Я свою посылку не забирала.Дозвониться до них невозможно, такого номера не существует.
2
1
Vera Voitetskaya
Знаток города 16 уровня
28 июля 2023
Хочу оставить жалобу на пункт службы доставки CDEK в г. Сочи по адресу «г. Сочи, ул. Политехническая, 38/2». Вчера (27.07.2023) в обеденное время (в промежутке с 13:00 до 14:00) отправитель заказа пришел в данный пункт, создал заказ на отправку посылки из Сочи в Москву. Я являюсь получателем. Отправитель оплатил экспресс-доставку и отдал оператору пункта CDEK заказ. Доставка требовалось срочная, все сроки (и особенно крайний срок получения заказа) были четко оговорены с данным оператором. Однако сегодня утром выяснилось, что до сегодняшнего утра (28.07.2023) отправление пролежало без движения. Менеджер горячей линии CDEK полностью подтвердил вину этого оператора. Обещанные сроки доставки сорваны по вине оператора, который не отправил посылку вовремя. Нами была оплачена экспресс-доставка специально для того, чтобы заказ приехал в срок! Но сотрудник этого пункта пренебрег договоренностями, из-за чего заказ теперь придет позже оговоренного срока, и это уже не экспресс-доставка, а стандартная доставка, хотя заплатили мы за срочную доставку. Безобразная работа оператора этого отделения!!!
Отвратительное обслуживание!!! Оператор вообще не ориентируется в своей работе. Сказала что нет пупырчатой пленки, через пару часов после звонка в службу поддержки сразу появилась. Посылка лежала почти сутки не переданной на отгрузку, после звонка, передали. Вопрос : без пинка работать операторы не умеют?
Небольшой офис, есть примерочная, но этого достаточно. Сотрудники работают быстро, очень компетентные и вежливые, подскажут. Найти легко, недалеко от остановки