CDEK
Как добраться
Удельная (закрыта)
2,25 км
Земский переулок
181 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
17 отзывов
15 августа 2024
К доставке вопросов нет: доставили быстро и качественно. Однако компания не предупредила, что тяжеленный деревянный ящик, в который они упаковали гитару (и за который мы доплатили) нам нужно будет самим вывозить с ПВЗ, а также самим раскручивать. Нам пришлось приехать в другой день с шуруповертом и раскрутить болты ящика.
А теперь о потрясающей девушке, работавшей на ПВЗ 15.08. Когда мы пришли она курила и обсуждала какой-то «бухич» с коллегой из вб. Мы постояли, подождали её минуту, пока барышня докурит. После чего её дружок тоже зашел в ПВЗ, чтобы громко оповестить всех присутствующих в том, что он совершенно не понимает «как же это можно было так набухаться». Когда девушка поняла, что мы пришли за ящиком, то пассивно-агрессивно выдала: «Я надеюсь, что вы успеете до 9 вечера. Я из-за вас тут задерживаться не собираюсь». На часах было 8:15 и работы там было на 15 минут, поэтому её крайне важное мнение: а) не актуально; б) я вертела, потому что не спрашивала.
Мой муж самостоятельно вытащил короб со склада, так как девушка этого была сделать не в состоянии (итс ок). Однако после этого помимо фразы «развлекайтесь», она еще и кинула «надеюсь, вы понимаете, что этот ящик вы сами убирать будете. Я этим заниматься не собираюсь». Далее разговор продолжился в том же духе, а потому женщина справедливо получила столько же хамства в ответ и немного сверху, так как, еще раз: с ней изначально общались вежливо и терпеть её пассивную агрессию я не собираюсь.
Поэтому за обслуживание 0/10, это какой-то кромешный ад. И то, что мы сами должны выкидывать и разверчивать ящик, отдав за доставку 7к - это тоже такое себе.
По обоим этим пунктам я обращаюсь в поддержку СДЕКа.
2
2
1 ноября 2024
Три раза приходила в этот ПВЗ, каждый раз стояла и ждала, пока придет сотрудник. Приходила в рабочие часы, то с утра опаздывают (2 раза из 3 моих посещений), то просто закрыто. Все-таки надо как-то пунктуальнее что ли быть
11 сентября 2024
Пункт расположен очень удобно, никаких ступенек и припарковаться можно очень близко. Получал посылку 10 сентября, работала очень неравнодушная сотрудница, помогла получить ценную информацию о прохождении таможни, спасибо!
1