Ужас что за контора, постоянно только с паспортом, доставка долгая. Отправляю авито доставкой иногда, когда идёт возврат, вообще интересно становится, чтобы забрать своё, нужно в поддержку писать, чтобы данные твои в профиле были как в паспорте. В общем, больше не связываюсь...
Первый раз пользовался этой компанией очень доволен, заказ мой был с города Пензы. Приехал быстро, пришло смс оповещения о том что товар пришел готов к выдаче. Обсуждение отличное персонала.
Отзыв
Отправили документы из Нижнего Новгорода 19 августа 2022 года с услугой доставки " Экспресс дверь-дверь". 24 августа письмо (заказ 1355375618) уже было в г. Изобильный , но ни 25 ни 26 курьер не доставил отправление. После звонка в пункт выдачи узнала, что в Новоалександровск доставка только понедельник, среда и пятница. Мой заказ 26-го (пятница) не отправили, объяснив, что у курьера много было заказов и моё письмо не отправили. Документы нужны были срочно и мне пришлось ехать самой в пункт выдачи. Деньги с меня взяли как за оказанную услугу доставки 1220 рублей. Сказали, что вернуть деньги не могут, так как отменить доставку может только заказчик. Вот какие "распрекрасные" специалисты в СDEKе.
Возмущена некомпетентностью сотрудников изобильненского офиса, а в частности Степанов Вадим Сергеевич и Филатова Юлия Ивановна ( так представились. Бейджей не видно). Не умеют работать с программой. Не могли найти лежащую у них посылку. Не хотят работать совершенно, корни пустили в кресла, не могут поднять пятую точку чтобы разобраться в ситуации. накосячили, еще и с пеной у рта доказывали что посылки нет. Извинения так же не прозвучало, не барское это дело, перед клиентами расшаркиваться.
Отличный пункт выдачи! Пользуюсь услугами не первый год. Много отправляю и получаю. Часто бываю в данном пункте. Быстрая доставка, приемлемые цены.. Персонал ВСЕГДА вежлив и учтив. Помогут рассчитать стоимость, подскажут адреса пунктов выдачи, упаковать груз. В свою очередь, неоднократно, была свидетелем агрессии и грубости со стороны клиентов. На вполне уместную просьбу предъявить паспорт, люди готовы в драку бросаться! Очень часто слышу слова благодарности в адрес сотрудников, но ведь об этом ни кто не напишет.
Сотрудники грубые, приходилось получать и отправлять у разных, но они все как один, грубые и хамское общение! Уже на почте паспорт не нужен, а этот сдэк по старинке! Вообщем один сплошной минус, только нервы зря потратите!
Только что отправляла личнные вещи и технику к себе домой в Питер. СДЭКОМ отправляю впервые, читала много негативных отзывов, но я застрахована груз и на технику заказала об решетку. Очень надеюсь, что все прекрасно доедет. По деньгам даже с об решеткой вышло дешевле, чем я думала. Особую благодарность хочу выразить сотрудникам Юлии и Михаилу. Очень компетентные, клиентоориентированные,. Честно говоря, не ожидала. Молодцы ребята!
Ужасная доставка, по расчету сроков и стоимости одно, по факту совсем другое. Магистральная стоят сроки 2-4, оказывается без учета выходных, а по стоимости в 3 раза больше обычной. Кошмар.
Достойный почтовик-качество, скорость доставки выделяет его среди многих почтовиков и ставит на лидирующие позиции в данном сегменте. Я часто им пользуюсь. Советую.
Ну не знаю, удивилась негативным отзывам. Пришла посылка, прислали смс уведомление, отправила скрин мужу и он забрал.Начните с себя и мир изменится, и только вам решать в какую сторону
К сотрудникам данного офиса притензий нет. Сдек в отсутствие конкуренции: Цена конская, сроки доставки долгие. Дешевле выходит со Ставрополя ПЭК отправить
С декабря худшая тк....... Доставка супер долгая, некогда не дозвониться до них. Цена дорогая
3
Anton Hurtaev
Знаток города 6 уровня
25 октября 2021
ни кому н и когда не рекомендую пользоваться услугами. отвратительный сервис. что бы перенаправить груз нужно пройти целый квест. сотрудники друг другу противоречат, ни в отделение отправителя ни в отделение получателя ни чего не делают, спихивают друг на друга работу.