Вежливый сотрудник, всё рассказал и подсказал, что делать. Всё оперативно было, несмотря на то, что посетителей было несколько. Обслуживает людей не один человек, в очереди точно не состаришься.
Самые наглые и позорные сотрудники СДЭК собрались здесь! По-особенному хамит и не считает нужным помочь Филиппов Ю.Ю. Потеряли мой заказ, три дня ходила и выясняла, где он? Вместо того, чтобы постараться ситуацию сгладить, принести мне извинения и все-таки сохранить авторитет компании , сотрудники для себя решили, что лучше меня, буквально, камнями закидать, потому что моя подруга, погорячилась, и решила воспользоваться их услугами! Желаю вам хамского, гадкого и злобного отношения к вам во всей вашей жизни! Пусть вам будет пусто!
Плюсы , пун кты приема в каждом районе .
Минусы , оплатил срочную доставку , привезли сильно позже и отпираются, что доставка была срочная , заказ был в данном регионе не актуален из за просроченного времени , на вопрос что делать с заказом , предложили оплатить еще раз для возврата в Москву . Считаю заказ не выполненным , клиентов прошу для срочной доставки икать альтернативные ресурсы . Чуть не забыл , одна из посылок была вскрыта
Обычный пункт СДЭК. Минусы за
1.отсутствие возможности о платить картой.надо либо платить в приложении,либо куриным кодом.Это бред полный.
2.в час пик все очень медленно, очередь собирается приличная.
Очень удобно расположен, почти всегда без очередей. Внимательный и отзывчивый персонал, готовый всегда разъяснить любое недопонимание при получении или отправке груза. А если заранее оформить отправление через приложение сдэка, то вообще быстро всё
Абсолютно некомпетентный персонал... Отправили в "1,5 км" пункт, который оказался более чем в 4!!! И значительно ближе был другой пункт... Смотрю в экран- вижу фигу?! Как это называется?
Специально или ввиду умственной неполноценности?
У меня сложилась тяжелая ситуация с международной отправкой в Дубаи, но сотрудники данного пункта не бросили и помогли, вплоть до оформления документа и консультации! Отдельную благодарность хочу выразить Александру, благодаря ему все получилось и наконец-то согласовалось к отправке. Всем рекомендую этот пункт. Очень рада, что существуют еще такие отзывчивые и непофигистичные люди
Отличные ребята. Ошибься, отправил неправильный ключ, и если бы посылка ушла, брат остался бы без ключа в Татарстане, а я в Москве на две недели. Но, ночью пришел в уже закрытое отделение, позвонил и попросил поменять ключи с утра перед отгрузкой. И ребята помогли! В 9 утра забрали правильный ключ у охранника, в итоге мой ключ у меня а брату поехал его ключ! Две недели стресса помогли избежать
P.S. На случай если если это запрещено правилами, ключи были абсолютно идентичные, одинаковые ключи от одинаковых машин, по этому и перепутал
Хорошая команда. Делают всё быстро, чëтко, к клиентам относятся доброжелательно. Ино гда конечно возникают очереди, но это неизбежно в популярном месте
Отличный пункт выдачи с удобным расположением!!! Очень приветливый, внимательный и вежливый персонал, быстрое обслуживание, всегда помогают с упаковкой.
Отличное место. Работники вежливые, аккуратные, доброжелательные. Если не приходилось до этого пользоваться услугами таких организаций, все объяснят и помомогут. Единственный недостаток, место достаточно популярное и порой приходится по стоять в очереди.
Однин сотрудник в 18 часов, в час пик. Ну в целом долго. Курьеры какие то еще в очереди…ну самый медленный сдэк на моей памяти
Картой оплатить не возможно. Экономия 2% на эквайринг, потеря клиентов из отсутствия возможности оплатить картой- бизнес по русски.
Больше через этот пункт не отправлю ни одной посылки! Некоторое время назад пункт работал нормально, сейчас же, с приходом новых сотрудников, постоянно очереди, работают ооочень медленно, но больше всего возмутил сегодняшний прецендент. Один из сотрудников этого пункта, вместо того, чтобы подобрать коробку, для отправки маленькой посылки, специально вытащил огромный короб и на мою просьбу положить туда что-то, чтобы она не болталась, предложил мне, цитирую: "поковыряться в мусорке", и найти что-то, что можно положить в коробку для защиты, либо купить у него за 70 рублей. Естественно, я отказалась, Поехала в другой пункт поблизости, где мне спокойно подобрали подходящего размера коробку, без вымогательства доплаты. СДЕК, сотрудники на Чонгарском 4, занимаются вымогательством, ведут себя по хамски, ещё и работать нормально не могут, очереди это не популярность пункта, а плохая организация и низкое качество персонала! И да, тому сотруднику, который мне сегодня предложил поковыряться в мусорке, хотелось бы сказать, с таким подходом к клиентам, велик шанс, что ковыряться в мусорках придётся ему! С таким персоналом СДЕКУ и враги не нужны. Во всяком случае, с сегодняшнего дня я точно выбирать сдек буду в самых крайних случаях, а в пункт на Чонгарском вообще не буду обращаться
Не рекомендую данный пункт. Полностью отсутствует внимательность и консультация от сотрудников ПВЗ. Если впервые будет отправлять - выбирайте другой СДЭК.
Очень милые ребята здесь работают, самые приветливые и веселые. Когда есть выбор какой службой доставки воспользоваться, всегда выбираю сдэк и именно этот пункт выдачи именно из-за них. Хочется поблагодарить за такое отношение к своей работе и к людям!)
Сегодня получала посылки коробки оч тяжелые и ребята са ми мне их вынесли до машины Хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО я даже не просила они сами Пацаны спасибо что вы есть Настоящие мужчины Оч приятно
Персонал - супер. Приветливо, чётко, оперативно. В целом сдэк при доставке в пункт работает отлично, но с доставкой на дом справляется очень плохо. Поэтому только в пункт выдачи.
Один из лу чших ПВЗ Сдек в Москве. В который я хожу уже более 5 лет. Очень вежливые и отзывчивые сотрудники. Всегда помогут, если вдруг возникнут какие то вопросы по отправлению. Спасибо вам ребята за ваш труд!
СДЕК красавчики! Быстро, чётко, недорого. На приёмке в сегда учтивый персонал. Все отслеживается и приходит вовремя. Молодцы, больше и добавить нечего.
Самые отзывчивые ребята работают в этом пункте выдач и. Спасибо огромное за профессионализм и неиссякаемый оптимизм всегда! И в воскресенье в 10.00, и в пятницу в 20.00 ))
Прекрасный пункт выдачи и персонал соответствующий. Оперативно обслуживают клиентов, задержек не бывает, часто бываю у них. Отправить посылку также легко, как и получить ее. Спасибо Вам всем!
За окном XXI век, а Сдэк до сих пор работает с паспортами.
Руководитель отделения Александр Филиппов отказался называть должность. Интересный опыт. Обидно, что неделей ранее спокойно отправила посылку по фотографии паспорта. Права для них не документ)
СДЭК, а самое интересное, что к вам пришла после Почты России, где отправила две посылки, просто назвав фамилию. Работайте над собой!