Очень маленькое помещение в подвале с крутыми ступенями (с большим грузом можно навернуться). То ли я так попал, то ли такое всегда, но народу не мало, все лезут к стойке, с коробками\пакетами не развернешься. Я работаю по договору, оформить на месте накладную нет возможности т.к. связь там почти не ловит. Оформив после сдачи посылки на улице (связи же внизу нет) для предъявления штрих-кодов сотрудник пытался заставить встать снова в конец очереди. Пришлось сделать внушение
В это отделение ни ногой! 1. действительно слишком опасная лестница и мало места в помещении 2. Евгений просто хамит, грубит: сделал мне необоснованное замечание повышенным голос, я попросила так со мной не разговаривать- он начал еще огрызатья при всех остальных клиентах, я же оказалась умнее и попросила его помолчать, потому что такого хамского обслуживания я еще не встречала. А впрочем- это же его точка, хозяин барин (как говорится) и он сам знает как правильно нужно общаться. 3. Нашла промокод на картах- сказали "не работает" скидку не сделали- обидно. Сдеком пользовалась впервые- испоганили все впечатление о компании. Самый сок начался после- 4. Никак не могли доставить посылку: звонят с разных телефонных номеров- номер не отображается, что это доставка, не могут назначить одного курьера и каждый день их меняют- натерпелись сполна. Ваш конкурент- почта России- работает оперативнее. Заплатила денег, спасибо, что доставили, никому не порекомендую этот филиал, через дорогу почта, если что. Берегите свои нервы и будьте аккуратны на лестнице. Людей было очень много- треш.
Крайне неприятный осадок от посещения офиса. Сотрудник, принимавший у меня содержимое посылки, осматривал пакеты с чаем, девушка, сидевшая рядом тоже принялась крутить их в руках. Непрятно, но ладно. Может агент ФСБ. Хотя по поведению больше напоминало хабалку с рынка.
Когда же посылка была оформлена, я получила квитанцию и произнесла: "Спасибо", то услышала от этой дамы: "Спасибо в карман не положишь".
Спрашиваю: " Что-то я ещё должна вам? "
Молчат оба сотрудника: парень и девушка.
Перед оформлением посылки, я просила выбрать вариант попроще и подешевле. И хотя сказала, что оплотит получатель посылки, мне не сказали, что это стоит дополнительной оплаты. Прочла я об этом в квитанции дома. Если бы знала, оплатила сама.
До этого пользовалась пунктом СДЕКа возле дачи, за многие годы только необыкновенно хорошие впечатления от того пункта в деревне Черная Грязь. Два пункта одной организации, а работа сотрудников как отличается. От одних бежать охота, а к другим идешь как на праздник.