Заказывал доставку от двери до пункта сдэк
Выбрал плательщиком получателя
Сформировал заказ, сумма получилась 585р.
Подтвердил заказ
Сформировалась накладная на доставку
С удивлением обнаружил сумма 702р
Позвонил, оказалось что где то на сайте, в каком то разделе указано что при оплате получателем стоимость увеличивается на 20%
)))
При формировании заказа это нигде не сообщается
Т.е.по факту это обман в расчёте на невнимательность
По скольку первая сумма при формировании заказа указывается как финальная!!!)
Отменил заказ, это нельзя сделать через приложение, только звонком
На этом дело не закончилось)
Создал новый заказ, где плательщик - отправитель
Сумма в заказе 585р
В накладной тоже 585р
Вроде всё ок)
Курьер должен приехать на следующий день с 9⁰⁰ до 12⁰⁰
Наступает следующий день
Отправитель ждёт
Время прошло, курьер не приехал
Звоню в сдэк, мне сообщают что у курьеров сегодня выходной
Спрашивается зачем указывать дату
Которая не исполняется
Заказ отменил
Воспользуюсь другой службой)))
Хороший филиал, удобно что недалеко от дома. Плюс есть договор и личный кабинет, поэтому отправка много времени не занимает. Но сайт СДЕКа часто сбоит, от этого возникают проблемы с оформлением и отправкой, так же минус, что без договора цена доставки на много выше. Плюс у многих клиентов есть претензии к курьерам, но именно филиал работает как надо!