CDEK
121 отзыв
29 декабря 2024
Быстро, качественно, в срок. Всегда приветливые операторы, помогут, подскажут.
Отправляю корреспондкнциб регулярно и за 3 года сотрудничества не было нерешенных задач
13 декабря 2024
В офисе из 2х человек работает ис клиентами всего 1. Ждать долго очень долго. В складе ждал заказ 40 минут. Причём никого из клиентов кроме меня не было
4 декабря 2024
Приятно работать с такой компанией. Быстрота обслуживания и вежливое отношение.
19 апреля 2024
Никому не советую СДЭК ,ваши посылки могут потеряться и вам скажут просто потеряли,что за посылка там документы или что-то другой им без разницы без ответственно относится к работе, это основном относится городу Новосибирск, другие города как они работают пака не знаю надеюсь не так как в Новосибирске, вы там указываете документ или что-то другой в комментариях но они это не смотрят им все ровно с вашими посылками,, просто потерялось и все их ответ,,будьте внимательно не советую никому⛔️⛔️⛔️
3
3
14 января 2024
Здесь работают профессионалы и этим всё сказано. На рецепшн и на выдаче нет очередей. Приветливый персонал. Всё механизировано. Удобное расположение способствует выгодному заказу Яндекс доставки.
3
31 января
Отправляю не первый раз с этого отделения транспортной компании.
Все быстро. Сотрудники вежливые.
1 сентября 2024
Отлично, несколько раз пользовался услугами компании. Все сделали качественно и воврем я.
1
4 марта
Быстрая доставка ,все пришло целым ,отправлял инструмент ,лазерный уровень
22 декабря 2024
Хороший ПВЗ! Приветливые и вежливый сотрудники. Но на складе бывают проблемы в целостности груза и это портит впечатление. Сотрудники часто идут на встречу в спорных вопросах!
17 марта
отличный пункт, персоналу отдельное спасибо
1 января
Хорош ие сотрудники! Доброго нового года им и хорошей зарплаты!
29 апреля 2024
Менеджеры создают иллюзию того, что работают. Если вы не хотите получить свой заказ в назначенную дату. Это лучшая доставка. В день доставки вам позвонит робот и перенесет заказ.
3
28 февраля 2024
Все супер, забирать груз удобно, очередей не встречала, со сроками доставки иногда бывают косяки, но не критично
3
23 июля 2023
Сервис доставки СДЭК заслуживает уважения. Доставляют в короткие сроки (не всегда во время) и не без косяков, но я думаю это лучшее предложение на рынке экспресс-доставки. Сайт более менее актуальный, можно отследить нахождение груза или посылки.
1
2
20 октября 2022
Ужасно! Решил отправить оборудования в г Луга, при приёмки взвесили и измерили. Физически вес 47 кг, вес с обрешёткой 106.4 кг вполне логично. Стоимость 9954 руб. Через пару дней звонит менеджер и без объяснения причин добавляет стоимость до 13991руб. Оборудование как бы в пути!! Все посчитано!! Пришлось все бросить, снова ехать в данный приёмный пункт, забирать оборудование. Для понимания, Желдорэкспедиция в обрешётки стоимость отправки до г Санкт-Петербург 3500 рублей посчитали мне в другой транспортной компании г. Луга в 150 км от Санкт-Петербурга, туда и отправил. Не рекомендую, везут дорого, стоимость могут изменить после отправки как в моём случае, будите потом бегать и забирать оборудование.
4
5 мая 2024
Вводил данные груза на сайте. Цена была дороговато, но за день могли отвезти груз на Алтай. Было 13т р. Привез груз, час принимали на складе. Пошел оформлять, объявляют стоимость 19т р. Это 100кг отвезти 500км.!!Почему так, отправляют в группу поддержки, разбираться. Вышел администратор, но вразумительно объяснить почему на сайте одна цена, а по факту другая, не смог. Знал бы, даже не поехал к ним.
2
1
7 июня 2023
Удобная парковка, огромный вентилируемый офис, в котором не душно находиться
Приветливые сотрудники быстро выполняют свою работу, даже заскучать в очереди не успеваю
1
1
26 ноября 2023
Без проблем получила посылку. Заходите в сдек, оформляете документы и получаете на складе. Всё чётко и удобно.
2
7 декабря 2022
Общение понравилось. Посылка была мне адресная, но получилось так, что с курьером 2 раза не удалось встретиться. Поехал на склад на Северный проезд, где милая девушка за минуту выдала мне бланк моего заказа, а еще 10 минут понадобилось дойти до места выдачи, где мне также за минуту вынесли долгожданную посылку. Оперативность удивила. Возможно это было потому, что приехал я в 8 утра, но фуры уже стояли, да и курьеры получали заказы
2
1
30 декабря 2022
Оставляет жела ть лучшего. Отправлял посылки двумя местами. Одну доставили в пункт выдачи. Вторая по треку , пришла на распределительный пункт. Придти пришла и плавно потерялась. Видимо из-за того что , это оргтехника. Наводит на определённые выводы. Осадочек перед Новым годом. Не найдут, останется на совести работников и руководителя. Сами понимаете, репутация намочена.. да и пятнышко жирненькое . А найдется, респект руководителю, и отзыв . Хотя …
2
3
30 марта 2022
Доброго всем дня! Регулярно пользуюсь услугами компании СДЭК, расположенной по адресу Кутателадзе, 4. Персонал всегда относится ответственно и благожелательно, в затруднительных вопросах поможет оптимально решить вопрос. Спасибо креативной команде за работу!
3
1
16 июня 2023
Отличная ТК. Как говорится Время-Деньги! Самые быстрые в дост авке. Принимаюи и отдают бысто, без очередей! Персонал вежливый! Так держать!
24 апреля 2023
Вежливые девушки быстро оформили и
объяснили куда пройти за грузом, на складе очень быстро вынесли груз, приятно удивлён, очереди ни при оформлении ни на выдаче не было
21 марта
Выгрузка быстро молодцы
16 января 2023
Приезжали в выходной, быстро выгрузили, взвесили, оформили. В СДЭК обращаемся не первый раз. Данные по клиенту сохраняются достаточно предъявить документ. На ресепшене очень прив етливая девушка. И кстати у них на входе салфетки в продаже про которые рассказали и объяснили какая для чего)
3
28 февраля 2024
Доступность пункта не на высоте, но в целом отлично.
2 февраля
Терпеливые люди, однако...
20 декабря 2022
Всем доброго времени суток.
Сегодня посетил компанию СДЭК получать посылку.
Приехав около 18:00 очередь всего 2 человека.
Быстро попал к менеджеру. Сказали будут искать около часа. Прождав минут 5-7 мне принесли посылку, чему я был очень рад. Спасибо за оперативную работу.
31 декабря 2023
Как перевозщик из города в город, разгружают загружают очень оператив но.
16 мая 2023
Хотелось чтоб все таки кладовщики были более внимательнее, т.к. забывают про клиентов, сначало говорят сейчас выдадим, а по факту просто забыл, по внимательнее ребята.
1
17 февраля 2023
Небольшая, хорошая и удобная транспортная компания .
Адекватн ые сотрудники.
Меня всё устраивает
1
6 марта 2024
Персонал на отлично справляется. В очереди не был. Парковка в наличии имеется. Минусов не обнаружено.)))
1
1 декабря 2022
Большой склад, на входе сидят два человека, но принимает и выдает один человек из за чего пришлось ждать больше времени чтобы выдали мне посылку, передомной был один человек после меня уже была небольшая очередь, но второй работник нечего не делал чтобы улучшить качество обслуживания
7 августа 2024
Всегда в срок, директор решит любой кейс
6 января 2022
Отправляли 06.01.2022г. груз(вес 1,05кг), принимала девушка. Огромное спасибо, всё объяснила, подсказала, как лучше будет отправить... Вообщем побольше именно таких сотрудников в ТК хочется видеть. Всё быстро, вежливо, на всё вопросы есть ответы, всё честно... Спасибо.
3
1
29 июля 2023
Отличный пвз,немного нерасторопные грузаля,а так всё хорошо, рекомендую!
3
20 декабря 2023
Подъехать не удобно, парковочных мест нет, и парковка как после бомбежки
5 июля 2022
Отвратительное обслуживание! Не могла присутствовать лично, отправила м ужа с моим паспортом. Отказывали отдать посылку. Нужно присутствовать лично или зарегестрироваться на сайте. Но такой возможности не было. Была огромная очередь, обслуживают очень медленно. Вопрос отказывали решить, пока не вызвали администратора.
С администратор вопрос решил быстро.
2
2
22 декабря 2022
Мне нравится . Быстрая доставка , относительно не дорого если посылка 10-30 кг . Всегда можно отследить движение посылки .
1
23 августа 2023
Доставка несвоевременная, менеджер обещает ускорить, особый контроль, в итоге этого ничего нет.
Всё идет медленным с задержкой чередой.
2
4 октября 2024
Не понравилось
21 апреля 2023
Пришла игрушка в разорваной коробке.и сверху перемотан ая пленкойсомневаюсь что это отправил продавец.а нам ребенку дарить .вот вам и оценка.
2
29 апреля 2022
Заказывал мотор дворников из Барнаула. Дошло достаточно быстро, правда и ехать не долго. По состоянию посылки нареканий не было. Оформился быстро, очереди не было. На получении немного пришлось подождать, но не критично. Остались нормальные впечатления. Расположение вполне удобное.
4
12 августа 2023
Бардак какой то, если приехал получить груз,то никто не поможет не закатить пале т ни хоть как то помочь,всем на клиента наплевать.
2
2
7 октября 2021
В целом удобная компания, пока не коснёшься какого-либо вопроса требующего оперативного решения - ответственного не найти. Подали заявку на заключение договора. 10 дней (!) тишина. Кое-как выяснили, что нам отправили договор на подписание, но неверно указали адрес. Более того, назначили контрагента в Благовещенске, хотя мы в Новосибирске, и это сразу делает невозможным быстрое взаимодействие. На требование заменить контрагента на конкретное юрлицо в Новосибирске - в ответ отговорки операторов горячей линии и одна и та же заученная фраза "ждите, с вами свяжутся в ближайшее время". Только это ближайшее время уже измеряется 3-мя сутками. На сайте формы обратной связи нет, на письма в электронной виде ответа нет, кроме отписки "Мы получили Ваше письмо и ответим на него в ближайшее время" За такую обратную связь с клиентами оценка НОЛЬ баллов. Так работать нельзя.
5
19 августа 2024
Не верьте, все положительные отзывы заказные. В Новосибирске СДЭК это полное дно! Всех надо увольнять и менять команду!
3 марта 2023
Отличная компания, постоянно работаю с ней всегда помогут в любом вопросе, рекомендую всем.
1
10 декабря 2022
Удивилась, когда увидела в таком месте СДЭК, но ко гда оказалось, что возле дома уже не работает, приехали с мужем туда и отправили посылочку без очереди 🎄🎄🎄
1
24 ноября 2023
Все хорошо, получать и от правлять посылки одно удовольствие
27 сентября 2024
Великолепный сервис