В середине декабря сдали куртку на химчистку. Приехали забирать - незначительную шерсть животного даже никто и не пытался почистить. Менеджер предложила оставить и сказала, что сможем забрать после праздников. Сегодня приехали снова - куртку спереди вычистили, а внутри нет и воротник так и остался грязным. На наше замечание - посетовали, что занималась этой курткой другой «технолог» , оставляйте - будем чистить снова (на момент отзыва без 3-х дней прошел месяц). Нас данное затягивание времени не устроило и проще было забрать изделие. Категорически не советуем обращаться в данную химчистку, так как работают спустя рукава, перекладывая вину на кого-то другого. Возможности пообщаться с руководством нет - менеджеры отказываются давать обратную связь.
На днях сдала в данную химчистку пуховик, осталась крайне не довольна тк его просто напросто испортили.
Весь наполнитель сбился и скомкался, на что мне сотрудница сказала ну что вы хотели это искусственный наполнитель, вы будите носить и он расправится,.. полный бред я не стала устраивать скандал просто забрала и ушла, но больше я сюда не принесу ни одной вещи!!! С таким качеством услуг я могла его и дома в стиралке постирать…
Когда человек отдает в химчистку вещи он ожидает получить их не испорченными а просто чистыми, надеясь что сотрудники квалифицированы и имеют знания в данной области!!!
Но это не про данной заведение!
Не советую👎🏻
Отдала в чистку белое пальто из альпаки, пятно от жвачки очистить не сумели, причем долго мне доказывали, что это невозможно .. и что сама виновата ..
Я сдуру его приняла, хотя стоило побороться ((
Считаю, это показатель качества обслуживания ...
Химчистка на то и химчистка, чтобы справиться с тем, за что я в домашних условиях не возьмусь, что не осилит стиркальная машина, хозяйственное мыло и прочие народные рецепты из адской смеси нашатыря и соды ...