Почитала отзывы, ничего не поменялось .,.. Всё также работает схема.. Взяли аванс, увезли технику , на следующий день озвучили баснословную сумму за работу, отказ от ремонта, аванс ушёл за диагностику, занавес.,,
Сначала попадаете в некий контактный центр. потом перезванивает из отдела...хахаха... по ремонту при вывозе как бы в сервис. Хотя изначально не спрашивают с вывозом или без. Потом звонят из выездного отдела. Типа приедет вечером. ха! Потом перезванивают и говорят, что НЕ приедет сегодня, мол завтра. Завтра уже вообще никто не звонит и не едет и телефон не берут в принципе! Левая контора.
Странная служба. Во всяком случае мне попался. Сломалась стиральная машина. Выдавала ошибку. Вызвал- мастер пришел, сказал, что надо вести мотор и плату на стенд. Цена 10-15 тыс. Решил не спешить с решением. Оплатил ему выезд и диагностику. Хотя глазами посмотреть- странная диагностика. На деньги все-равно. Можно сказать купил опыт дешево. Первый раз обращался в такие места. И че меня черт дернул- вроде руки растут из нужного места и голова на месте. А жизнь накажет такого мастера, если уже не наказала. Вообщем, Открыл ютуб, решил посмотреть, что люди говорят про данную ошибку. Оказалось все очень просто- нужно поменять щетки. Мои стерлись почти в ноль за 10 лет.Купил щетки- Цена вопроса 600 рублей, снял двигатель, открутил щетки, продул пыль, почистил, поставил новые-полчаса работы. Машинка работает. Не рекомендую обращаться в данную организацию. Уверен, что и другие такие же. Живем мы в плохое время, где многие хотят нажиться на проблемах других.
Ну и мы тоже набили шишки на лбу.
Очень печальный опыт взаимодействия с компанией.
Приехал парень взял бытовую технику и аванс 3 тысячи. Отмечу, что стоимость детали в интернете 500 рублей. Естественно все забрали куда-то. Позвонили, на следующий день сообщили стоимость ремонта 7 тысяч рублей. Мы отказались, попросили вернуть обратно, на что все контакты телефоны компании перестали отвечать нам.
Дозвонились курьеру, но он сказал, что он Яндекс курьер и его задача отвезти до места назначения. Странно, что Яндекс курьер подписывает акт приема-перерасти техники и берет аванс, ставит подпись в графе «подпись сотрудника».
Надеюсь, завтра мы заберём свою технику и деньги. Тоже собираемся обращаться в правоохранительные органы на предмет проверки деятельности данной компании.
Согласно данным из интернета компания, принимающая технику, имеет признаки фирмы однодневки.
Контора не работает, не ведитесь!
Сломалась кофемашина, приехал сотрудник забрал ее и аванс, сказал работы на 3000,в итоге на следующий день пощвонил и сообщил, что работа стоит 10000. Я попросила вереуть кофемашину,спустя 3 дня ругани и постоянных звонков нам вернули кофемашину. Как выяснилось,они оттуда вытащили датчик помола!
Данная организация занимается мошеннической деятельностью. Под прикрытием ремонта газонокосилок по предварительной договоренности приезжает человек составляет «договор» с неким ООО «АВТОМАТИК» ИНН 231518120800 забирает аванс в размере 3000 тысяч рублей и сам аппарат, в данном случае бензиновый триммер и пропадает. Далее все звонки в данную организацию заканчиваются обещаниями сотрудников перезвонить, разобраться и т.д.
Прошу модераторов сервиса Яндекс Карты провести проверку организации и убрать организацию с карт. В связи с тем, что организация фигурирует на доверительном сайте Яндекс карты ещё много людей будут жертвами мошеннических действий вышеуказанной организации.
Молодцы, объегорили, ваша схема работает
Провели нам ремонт кондицеонера, а фреон оценили почти в 3 раза больше чем по рынке (Rs410 по цене 1200р за 100 грамм, когда на рынке и за 500рублей есть). Заранее эти цифры не озвучивают (по телефону стоимость фреона отказались назвать), а на месте - выставляют
они ещё регаются в яндекс картах и удаляют точки, видимо чтобы не набежало плохих отзывов.
В общем, молодцы ребята
С виду все хорошо. Цены приемлемые, гарантию обещают год, оперативно перезвонили по заявке, обещали золотые горы. Скинули адрес и график работы по смс. Приехали, никого в избушке нет, график работы сменился, на вопрос оператору, почему разная информация, ничем помочь не могут. Задавая неудобные им вопросы - кидают трубку. Слава Богу, что мы туда не попали!!!!! Ужасно!!!! Это не сервисный центр, а колл-центр, и мастер, и операторы звонят по одному номеру. Связь с сервисным центром напрямую нет!
ПРОКУРАТУРА РФ прошу принять общественное заявление, и проверить данную организацию ООО Автоматик, сервисный цент по ремонту техники, на предмет многократных мошеннических схем. Я обратилась в данную организацию за ремонтом телевизора Харпер 49 дюймов, по Договору - акт приёма передачи оборудования номер 912308 от 05.03.2022г и внесла предоплату 1500руб, чек мне не выдали, сумма ремонта изначально была озвучена не более 3000 тыс руб. телевизор забрал курьер, на следующий день по телефону была озвучена сумма 9000 тыс рублей, от ремонта я отказалась и потребовала вернуть телевизор, но ничего мне не сказав оператор кинул трубку и мои попытки дозвониться в течении 3х дней безрезультатно, не берут трубку!!! Мой звонок постоянно переадресовывают на колл центр в котором ничего не знают. Прошу произвести проверку правоохранительные органы, на моё открытое заявление, поданное через средства СМИ интернет.
Они обманщики 101 уровня. У меня так скажем техника ломается часто и приходится обращаться в сервисные центры частенько . И в следствии опыт общения с ними имеется . Видела я всякое. НО!!!! ТАКОООЕ!!!!!
В общем сломался вентилятор робота пылесоса (что мы знали заранее, т.к. в приложении сразу высвечивалась эта ошибка) , по телефону нам сказали что стоимость работ будет в районе 1500руб и попросили авансом вместе с пылесосом данную сумму. Через пару дней звонит менеджер и говорит что стоимость ремонта составит 7600руб. и те полторы тысячи ушли за счет диагностики. Ну соответственно мы отказались от ремонта. Спустя 4 дня звонков и ожиданий еле забрали нашу технику.
НО!!!! Самый трэш ожидал нас когда мы увидели пылесос в коробке как изначально замотали скотчем - МЫ!!! т.е. они даже НЕ ВСКРЫВАЛИ и НЕ ПРОВОДИЛИ ДИАГНОСТИКУ . Сказать что были в шоке - ничего не сказать.
Приехал мастер, за час работы холодильника содрал 30 000. Откуда такие расценки? Мастер, посмотрев проблему, должен клиенту сказать сколько это будет стоить. Он же по завершению работы назвал цену. Никакой гарантии не оставил , да и деньги надо было перевести ему на карту. Не попадайтесь на эти уловки!
Забрали самокат в ремонт и 3к аванс, позвонили и обьявили 18к ремонт, согласился. Через 4 дня звонят и говорят запчастей неоригинал нету, только оригинал: датчик холла 11к( везде в инете 400₽ максимум), ремкомплект 22к( колесо-мотор стоит новое на мой самокат 20к) и срок 40 дней ожидания . Все делается для отказа от ремонта. По факту как вернули, колесо даже не разбиралось!!! Аванс конечно не возвращают
***!!! Хладагент из кондиционера пропал на следующий день после заправки. За срочность взяли двойную оплату. Вторую неделю не реагируют на претензию, бросают трубку со смехом! Прошу Прокуратуру РФ принять общественное заявление с проверкой данной организации.
Не ведитесь!***!приезжают забирают якобы технику на ремонт и аванс,далее на следующий день звонят и объявляют баснословную сумму ремонта,на отказ,отключают телефон и технику возвратить практически не реально!куда смотрят правоохранительные органы не известно!НЕ ВЕДИТЕСЬ!
Три дня мы ждали мастера, на четвёртый нам позвонили озвучили цену 5500, даже не выезжая на место и не определив проблему сказали в течении двух часов ожидайте специалиста, но увы опять проблема, мастер заболел, такого низкого уровня обслуживания я не встречала давно, наоборот сейчас в приоритете клиент, очень жаль что такие организации не ликвидируют принудительно .
Подтверждаю, ***. Интересно хоть кому то они отремонтировали честно? Короче схема простая, берут аванс в 2000 руб и потом говорят что ремонт будет стоить безумных денег, дороже новой. И соответственно не кто не соглашается и потом приходится отказываться. Самое обидное что отзывы стал смотреть уже после. Не пойму почему не проходит мой отзыв?
Это не сервисный центр, а диспетчера, которые заявки спецам раздают. Ждал мастера 3 дня на ремонт холодильника, в итоге позвонили и сказали, что мастеров по ремонту холодильников у них нет.
Начиталась сообщений и тоже задумалась. Но я ещё жду. Мне сказали завтра принесут. Если вы все правы и не принесут мою технику, то я однозначно поеду в полицию, и не только. Просто люди не думают, что вокруг могут быть влиятельные люди и им за это достанется.
Это не сервисный ЦЕНТР, а обычный кол центр с вывеской "кидалово". При вопросе о юридическом статусе ИП или ООО просто бросают трубки. Как оказывается это секретная информация. Вызывали мастера по ремонту холодильника, приехал сделал, никаких бумаг не оставил. Через две недели холодильник умер. Начинаю звонить по поводу гарантии и тут начинается цирк. В общем деньги и время потеряно.
Ремонтировал телевизор . Вызвать на ремонт - быстро . Общаются вежливо . Ремонтируют достаточно быстро и , по первому впечатлению , качественно . Даже гарантию дают - год . Только гарантии вы НЕ ПОЛУЧИТЕ . Дозвониться в отдел гарантии не реально . А кол центр разводит руками и вас ПОСЫЛАЕТ в отдел по гарантии .
Вызвали мастера на ремонт стиральной машинки. Причину так и не выявил (проверил одну программу, которая стирает ). Деньги конечно взял за диагностику ( хотя по телефону сервисного центра сказали что диагностика бесплатная), никаких квитанций не оставил. Не советую данную "шарашкину контору". Деньги на ветер! Еще и после мастера машинка стала течь, мастер вынимал тэн. В сервисном центре ничем помочь не могут! Г. Жуковский
Жаль, что не прочитала отзывы раньше. Если вы хотите потратить своё время, деньги и нервы, вам сюда!!! 4 дня они переклалывали визит мастера, заставив меня ждать их дома с утра и до вечера, не отвечали на звонки, а перезвонив, откладывали ещё. В итоге никто не пришёл, позвонила, очень грубо отшили, сказав, что нет такого мастера, на дальнейшие вопросы просто скинули звонок. Ужасно
Ни в коем случае не обращаться сюда.Мошенничество чистой воды.Правоохранительные органы просто обязаны обратить на этот "сервисный центр" пристальное внимание!!!!!
Без ответственность полная!
Обнщают день возврата техники. Как начинаешь звонить отсылают !
Операторы грубые, на лицо трубку кладут!
На сайте замена платы от 900р, а по факту 8300. Не вернул еще технику борюсь.....
Решил написать после грубого общения оператора!
Отремонтировали ноутбук, но не совсем. А еще 1 планку памяти спёрли!!! Я просто в шоке!!! А ещё в гарантийном сервисе, если вы туда дозвонитесь, НЕТ БЕСПЛАТНЫХ КУРЬЕРОВ и вам предложат платного курьера за 3000 рублей!!!
7
Катерина
Знаток города 8 уровня
18 октября 2021
Вызывали для ремонта котла в частный дом. Выезд и ремонт до 2х часов? Вранье, ждали 4 часа мастера, в итоге нам позвонили и сказали никто не приедет! На второй день вызвали мастера ( это воскресенье и суббота были) опять ожидание полтдня, и снова отмена !!! Это где такой «чудесный» сервис вообще? Хочется увидеть управляющего!!! В итоге два дня просто прокаканы!!!