Отдыхал в этом Отеле в Августе 2019 года с семьёй. Состав семьи: я, супруга, двое сыновей и мама супруги. Лично для меня с первых дней отдыха он стал для меня Отелем «с большой буквы», и этому есть множество причин. Итак, обо всём по порядку.
Начать, пожалуй, стоит со входа в Отель. По приезду увидели шикарный фасад самого Отеля, скрывающийся за великолепной въездной аркой. Прекрасный фонтан круглой формы дополняет весь этот «архитектурный ансамбль». В отеле, на Reception, встретили вежливо и учтиво. Без каких-либо проволочек заселили в номер, что немаловажно с дороги.
Номер предоставили просторный, в светлых тонах, как нам нравится. Кондиционер – неотъемлемая часть комфортного отдыха в жаркой стране пахал «на совесть». Санузел также не вызвал каких-либо неудобств и нареканий. Бесплатный сейф. В общем, всё, что нам было нужно от номера, мы получили.
Пришла пора прогуляться по территории Отеля…
При выходе на территорию, в глаза сразу бросилась довольно внушительная ухоженная территория. Главный корпус Отеля гармонирует со множеством вилл, которые аккуратно, и правильным порядком расположены на прилегающей территории.
Отель, как и положено Отелю такого уровня расположен на «Первой линии»: 150 метров, и вот оно: ласковое, тёплое и неповторимое Средиземное море. Турки его ещё называют «Белое море» (Akdeniz, турк.). Большой и ухоженный пляж со множеством лежаков (лежаки, как и положено, бесплатные). Но что добавляет изюминки, так это наличие «лежаков с балдахинами». Смотрится несколько необычно и привлекательно.
Вопросы чистоты здесь тщательно проработаны: на всей территории ни бумажки, ни окурка. Персоналу моя глубокая признательность! Пляж, лежаки, волейбольная площадка, «променад» с пальмовой аллеей… С каждым шагом убеждаюсь в верном выборе Отеля!
Перемещаемся в аквапарк..
Просторный бассейн с чистой прозрачной водой, играющей бликами солнца. Рядом маленький бассейн – для самых маленьких посетителей этого «райского уголка» в Белеке. Который пришёлся как нельзя кстати моему младшему сынишке, которому всего 3. Да и старший с радостью отдыхал на «мелководье». Общая картина и радует, и умиляет: резвятся дети и их родители. За всем безмолвно наблюдает спасатель, который в любой момент придёт на помощь.
Особое внимание хочу уделить анимации. Анимация - это «наше всё» на отдыхе: ведь и детям надо отдохнуть, и родителям надо немного отдохнуть от своих любимых чад (привести голову и мысли в порядок). Аниматоры трудятся с утра до позднего вечера, не покладая рук. Перерыв лишь на обед… И развлекают детей на совесть. После некоторых мероприятий дети просто отказываются уходить с площадки. Ну где Вы ещё такое увидите?... Команде аниматоров 2019 наше «троекратное УРА»!!!
Идём обратно в Отель…
С 16 часов начинается раздача мороженого! На любой(!) вкус: сливочное, крем-брюле, шоколадное, фисташковое, клубничное, и даже малиновое!!! Какое Вы предпочитаете? Вежливый мороженщик, словно волшебник, угостит Вас ЛЮБЫМ видом!
Перейдём к обзору ресторана. Ресторан занимает огромную площадь. Надо полагать: на такое количество гостей дОлжно предусмотреть соответствующие размеры, чтобы все уместились без суеты и толкучки. Красивые столы, красивые удобные стулья, широкие проходы как по основным галереям, так и между столами. По ресторану перемещаться можно легко и беспрепятственно. На «раздачах» также вежливые и учтивые повара. Использованная посуда на столах не задерживается ни секунды. Это словно большой и грамотно организованный «конвейер», который работает без сбоев. Вот кто-то уронил бокал... звон битого стекла. Пытаюсь увидеть, кто и где «набедокурил»… уже всё убрали. В «мгновенье ока». Вот это организация работы ресторана 5*! Браво!
Качество приготовленной пищи не вызывает сомнений. Оценка шедевров турецкой кухни всей семьёй однозначно признана на 5*! Большой выбор салатов, холодных закусок, фрукты-овощи – в полном изобилии, всяческие джемы, варенья, маринады, молочная продукция, гриль, гарниры. И ещё масса всего, что так хочется попробовать и описать в этом отзыве, но, боюсь, не хватит букв!
Каждый вечер культурная программа в амфитеатре. Красочно, зрелищно, «с огоньком»! От некоторых представлений просто захватывает дух!
С нами отдыхают дети. Мои сыновья в полном восторге от места, куда их привезли отдыхать. Помимо наших ребят, ещё очень много детей. Не видел ни одного(!) ребёнка, которому что-либо не понравилось бы. Ни одного. Ко всем без исключения детям «особый подход»: особая улыбка и внимание. Это настоящая сказка для детей!
Уезжали отдохнувшие, насладившиеся незабываемым отдыхом в этом ПРЕКРАСНОМ Отеле. Дети не хотели уезжать. И в этом году мы вновь едем к Вам! С нетерпением ждём встречи с ВАМИ!!!
Был в "Цезаре" в 2012 году.
С тех пор ни один отель не дотянул до него.
Лучший номер и отдельный ресторан и соответствующее обслуживание.
Большая зеленая терретория и чистое море.
Если кто-то хочет подорвать здоровье и испортить себе отпуск за не малые деньги, вам тогда сюда в Цезарь тампл белек. ОТЕЛЬ НА 4зв.тянет,но никак ни на 5,тем более де люкс. Прилетели мы с супругой от туда 28.10.2022г.октябрь.
Весь отель болеет. Понос. Рвота. Температура. Соседа по номеру возили в больницу в Белек под капельницу. Еду отвратительная, очень много тухлятины. Кислые детское питание.
За 8 дней мы просто пожалели. Что выбрали этот отель. Не портите свой отпуск и свои деньги. Мы до сих пор лечимся до с супругой от инфекции.
Живот. Понос. Сопли. Горло.
Отдыхал в июле 2021г.
Отель уставший, территория большая и ухоженная.
Еда однообразная и не вкусная, особенно для детей... Выдача еды и её организация, это вообще отдельная песня...
Свободные лежаки на пляже вы не найдете, соревнование "займи лежак" стартует с рассветом характерным топотом по коридорам отеля...
Самые "умные" конечно, те кто урвал себе шатёр...))) но, так как в нём загорать нельзя, они тащат с пляжа ещё и лежаки..не ну а чё, норм же?!))))
Отдыхаю в Турции по два раза в год с сыном. Но такого конечно не видел не где!)))
В море впадает речка, запах от неё достаточно сильный и противный...
Второй раз в Цезарь не поеду, может
быть в 2019г, был и не плохой отель судя по оценкам... Но, нам отдых не зашёл, скажу так.
Всем хорошего отдыха!)
Классный отель в нём очень много всего там самая большая детская площадка в Европе рядом находится турецкий Диснейленд книгу онлайн классное место только поездка сюда стоит дорого персонаж на компе цены в отеле присутствует три браслета синий браслет самый низкий даётся Когда вы приезжаете первый раз выходите вообще ресторан пользуетесь В общем пляжем красный браслет дают когда вы приезжаете уже несколько раз вы пользуетесь уже личным ресторанам только для красных браслетов и можете заходить на специальной пляж на отдельном острове от отеля для того чтобы попасть на него нужно перейти через мостик а последний самый лучший черный браслет даётся Если Вы приезжали уже туда очень много раз Вы имеете свой личный ресторан в этом ресторане очень спокойно классно обстановка он находится на улице рядом с главным бассейном и также вы можете пользоваться отдельным пляжем то только две красных и черных браслетов вместо очень классно мне понравилось но мы когда туда поехали первый раз мы нашли специальную систему можно специальном сайте написать Отправить ему заявку они принимают заявку Когда возле речки указывающие кто меня здесь ничего не лечу 140 едет и когда вы уже приехать в отель Ван дают черный браслет Но при условии то что когда вы уезжаете Вы должны написать на этом же сайте отзыв на Цезарь Темпл Делюкс
Отдыхали семьей в конце октября 2021, отель не понравился.
Самое главное, на что хочу обратить внимание туристов - рядом с отелем в море впадает река. Так вот, вода в этой реке - ледяная и с морской смешивается не сразу, поэтому получается что купаешься в море, где постоянно встречаются холодные течения. Мы не сразу поняли, что через полкилометра, на пляже другого отеля, море значительно теплее и комфортнее. Туда и ходили купаться.
По еде: искусственно созданное разнообразие, на самом деле блюда одинаковые, отличаются незначительно и, что самое печальное, в основном невкусно приготовленные. Рыба, мясо - все пересушенное или даже подгорелое, так что берешь вроде много всего разного на тарелку, а получается - есть нечего. Один раз попался плохо вымытый виноград.
По чистоте: уборка в номере некачественная. Как при заезде, так и в течение последующих 8 дней в номере пол оставался грязным, хотя его якобы ежедневно мыли.
Территория отеля большая, но не очень ухоженная. Центральные аллеи еще красиво оформлены, а вот чем дальше от главного корпуса, тем как-то заброшенность чувствуется сильнее. Особенно раздражало, что периодически появлялся запах канализации и ужасные запахи из кухни ресторана (там же контейнеры с мусором и посудомоечная).
Хамам заявлен как бесплатный для отдыхающих, но его периодически закрывают для проведения платных процедур. При этом не в какие-то определенные часы, а когда заблагорассудится (к сожалению, в основном в самые удобные для посещения хамама часы - после обеда и вечером))). Поэтому не раз попадали в ситуацию, когда отправляешься в хамам, а он закрыт: приходите утром или в обед (когда для всех предпочтительнее провести время на пляже или за обедом).
И последнее: в первый же день нашего пребывания гид нас предупредил, что в отеле очень много детей болеет. Зверствовал там, по-видимому ротовирус. Мы быстро убедились, что гид нас не обманул - кое-где на территории отеля встречались рвотные массы, а также некоторых детей тошнило в кусты прям радом с ресторанами, барами, пляжем. Зрелище, прямо скажем, не лицеприятное.
Худшее впечатление за последние 5 лет! От всей души не советую данный отель, а фактически дом колхозника! Мне до слёз жалко денег и время, потраченные на данный бардачный отель!
Сначала заболел ребёнок на 3-из день пребывания, затем я. доктор при отеле сказал, что у него ангина или танзилит, а дома нам поставили диагноз коксаки( вирусное заболевание) мы видели там много маленьких детей с пятнами на всем теле, примерно как ветрянка , а пооом наш ребёнок этим заболел. Видимо , у них отель инфицированный. В целом, на 5 * не тянет. От еды в ресторане меня мутило на 4 день , и я уже до конца пребывания не могла там ничего есть . Больше туда не поедем, и никому не рекомендуем.
буду краток. Отдыхали август 22го
- бассеейны заразны, все болеем.
- номера толком не убрают
- музыку на дикотеках настроить не могут, одно бубнение
- активности только у бассеина, и все одно и тоже.
- номера остой, на ***.
- время работы ресторанов странны, основной до 21.
- алкашка, моча.
- обслуживание в ресторанах на нуле.
- детям надоело на 7 день, программы отстой
- пляж омывается слева рекой, справа ручьем. Чего сливают не понятно. Море грязное, с запашком
Не советую.
Сам отель мне понравился большая, зелёная территория, номера тоже неплохие, мы жили на вилле. Классный детский городок, много развлечений. Не понравилось море на общем пляже, оно грязное из-за речки. На Вип пляже из-за мысика и видимо течения (он с другой стороны реки), море чистое и теплее и солонее. Но там маленькая зона песка. В плане еды отлично большое разнообразие много мяса разных животных))) Рыба и морепродукты тоже много, но на мой взгляд готовить рыбу они прям не умеют. Есть детский ресторан, так же и во взрослом есть диетические блюда которые подойдут детям. Фруктов тоже много и очень вкусные. Вкусное мороженное и восточные сладости. Большая часть, мне кажется это процентов 98, с детьми))) так что отель 100% семейный. Вообщем неплохой отель, но море подкачало, особенно если у Вас нет доступа на вип пляж.
Из тех отелей в Турции, где мы останавливались, это худший. Он не оправдывает 5 звёзд. Обслуживание проживающих практически отсутствует... Никому из своих знакомых не советую..
Ставлю 5,но на самом деле 1.Я специально поставила 5,что бы люди прочитали хотя бы один плохой отзыв об этом отеле.
Отель огромный,но место где можно пофоткаться очень мало.Разнообразие еды на шведском столе очень мало.Бунгала на море заняты уже в 6 утра.Жили с мамой в вилле.Заплатили за неё тут 40 баксов.Что хочу сказать,это тот же самые номера как в общем корпусе,только побольше.Фотографии отеля на Яндексе и в реальности это как будто 2 разных отеля.За год,тут много поменялось судя по фотографиям.Про море и пляж:большой пляж,заход в море резкий,все 8 дней были водоросли.Море теплое,но из-за реки и слива между этим отелем и Rixosом всё портят.Из-за них море как зебра,местами теплая вода,местами холодная.Вообще поговаривают что в речку сливают отходы.Что я же хочу заказать насчёт ротовируса и киш.палочки,они есть.В Турции 5 раз была и это первый отель в котором ротовирус и киш.палочка.Я заболела ротовирусом, и вообще ничего особо не помогает.В плохих отзывах читала,что кто-то ездил по страховке в госпиталь,либо что огромная очередь к отельному доктору.При этом такие отзывы были написаны в сентябре/октябре 2021 года.Судя по отзывам,ротка тут давно живёт.Больше в этот отель не поеду.
Сам отель неплох! Но спа центр просто удручает! Хамовитые сотрудники! Не пускают в хамам никого , кто не платит им деньги! Хотя в концепции отеля завалено бесплатное посещение! Люди очень недовольны! Погода на улице оставляет желать лучшего, даже детей не пускают ! Санузлы раздевалки грязные, с плесенью на стенах ! Не советую спа совсем!
Отличный о тель ,супер вкусная еда ,теплое Море ,отличный вид
3
Степан Гришин
Знаток города 11 уровня
6 июня 2024
В целом все хорошо, но уборка номера на низком уровне, отсутствуют некоторые мелочи, по ним складывается впечатление, например отсутствие подставки для ребёнка в ванной комнате.
Отель очень красивый. Территория большая, но в то же время не огромная . Всё ухожено, всё супер! Пляж большой, чистый. Всегда можно найти место на лежаках. Номера уютные, красивые. Но в двухкомнатном фэмили сюит у нас был один стул и 2 розетки (а нас 4чел). Просьбы на ресепшен отклика не имеют. Улетели шорты с балкона на крышу 1этажа..никто даже не поднял, при 3 обращениях. Может не пополнятся минибар,горничные принадлежности ,все надо просить у горничных. Это небольшой минус. В ресторане все супер! Персонал следит за чистотой, посуду уносят, улыбаются. И конечно огромный ассортимент блюд,не повторяющихся каждый день. Мяса разнообразие!!! Рыбы много! По напиткам не понравилось. Кофе из аппарата не вкусный, соки порошковые похоже везде. Напитки алкогольные разнообразные, но не особо вкусные. Подобие бейлиса и малибу👎👎 лучше бы не было. Как самогон. А так всё шикарно! Для детей целый город на территории отеля с утра до ночи. Очень интересные аттракционы,дискотеки и разные развлечения.
Заболели на 3 й день ,вирус коксаки ядерный !у дочки 7 лет температура 39.5 ,с ыпь ,ходить не может 😓,через 5 дней вторая дочь !ангина у обеих такая ,даже слюну глотать не могут !я свою одежду погладить не могу ,в отеле не дают утюг ,господи !!!жесть!аля карт платный 25 долларов с человека ,а то что я 400 тыс заплатил за путёвку ???напитки алкогольные только местные ,жесть !какой тут делюкс !за территорию отеля не выйти -некуда просто 😰🥵,отель устаревший ,как лет 15 назад делали ,прошу опубликовать мой отзыв ,в ближайшее время
9
T
T
Знаток города 2 уровня
28 октября 2022
Первое и самое главное, о чем хотелось бы написать - это постоянный непрекращающийся РОТАВИРУС в отеле. Болеют все и дети и взрослые. Когда мы прилетели первое, что нам сказал гид было: "сразу предупреждаю, отель чемпион по ротавирусу, к местному доктору не обращайтесь, сразу в больницу по страховке. Очень многим детям требовались капельницы, да и взрослые болеют сильно..." Мы были в шоке от этой информации, весь отдых провели как на иголках, постоянное мытье рук, антибактериальные салфетки и прочие предосторожности, но все равно вернулись домой с ротавирусом. На сегодняшний день дочка только начала приходить в себя, сколько времени еще потребуется на восстановление, одному Богу известно.... Кстати ежедневно наблюдали приезд в отель то машин скорой помощи, то машин госпиталя по страховке. Так что в данном отеле вас ждет не отдых, а подрыв здоровья...
Теперь подробнее об остальных "прелестях" этого отеля.
Первое, что встречает вас при входе в фойе отеля - это запах прокисшего пива, этот запах есть во всех барах и ресторанах данного отеля, вероятно он является некой отличительной особенностью и возможно даже гордостью "Цезаря".
Заезд: мы прилетели ранним рейсом и в отеле были уже в 8 утра, думали нас заселят, но нет, в отеле никого не селят раньше 14.00, от слова "совсем". У нас был забронирован номер в главном корпусе, нам его показали, он оказался совсем крошечным и заставленным мебелью так, что была только узкая полоска для прохода. Нам предложили "королевские" двухкомнатные номера со специальным обслуживанием (черный браслет) в виде отдельного ресторана и пляжа, стоило это "спец.обслуживание" 140 долларов в сутки. Стоимость путевки в соседний Риксос. Но как говориться где Риксос, а где Цезарь... В результате всех этих "рекламных" акций мы заплатили 45 долларов за виллу, где номер был больше, после чего еще несколько часов ожидали заселения в эту виллу... Да, и для понимания, вам не предоставят доступ к вай-фаю или комнату хранения вашего багажа до тех пор, пока вас не заселят, такова концепция отеля.
Номера: про убитость номеров тут не писал только ленивый, мы не были исключением помимо мелочей у нас была сломана ручка в ванной и тек шланг душа. Уборки в номерах нет совсем, заходят, застилают кровать и уходят, пепельницу не выносили 3 дня, полы не мыли, сантехника грязная. Пришлось звонить на ресепшн и высказывать, тут же прибежала уборщица все вымыла, но, увы назавтра все осталось по-прежнему.
Ресторан и питание: этот пункт заслуживает отдельного внимания! Еда отвратительная и холодная. Из мяса преобладает курица, говядина или баранина чередуются (т.е. нет и блюд из говядины, и из баранины на выбор, есть что-то одно) и только в тушеном виде и, как я уже говорила, блюда холодные. Слово "гриль" там знают только для рыбы и курицы. Из фруктов мандарины, апельсины, сливы, яблоки, груши. Дыня и арбуз не съедобные.
Сам ресторан огромный, террасы нет, кондиционирование не включают, вай-фая нет. Официанты бегают, но не понятно куда и зачем? Ощущение, что создают имитацию бурной деятельности. Столы не убираются, приборы отсутствуют, напитки принести не допросишься. Повара не стесняются руками сгребать и закидывать обратно в лотки, то что уронили. В пляжном ресторане пара блюд на выбор и все несъедобное.
Справедливости ради надо сказать, что в отеле есть ресторан с террасой, но он только для "черных браслетов" и он закрылся через 3 дня после нашего прилета. Интересно, как решал отель вопросы со "счастливчиками" заплатившими за "черный браслет"?
Рестораны а-ля карт тоже не работают. Алкоголь отвратительный, все местное и по-моему разбавленное, пиво не вкусное, вино только молодое и,соответственно кислое жутко.
Море и пляж: Рядом с отелем река и море из-за этой реки - это смесь теплых и ледяных "пластов" воды, купаться не комфортно. Заход в море с резким увеличением глубины, для деток не очень. Пляж вроде бы большой, но нам впервые в жизни пришлось ходить и занимать лежаки в 7 утра, и это в середине октября!!!
Территория отеля: большая, зеленая и на мой взгляд бестолковая: вроде бы места много, но оно пустует, нет ни гамаков, ни столиков-кресел посидеть на воздухе...
Спорт: ну или скорее его отсутствие... хотели пострелять из лука, нам сказали, что в дождь нельзя, хотя дождя не было, было просто пасмурно. Пришли в солнечную погоду, оказалось тоже нельзя... Йога: это только название т.к. йогой там не пахнет - скорее физ.зарядка в размеренном темпе. Пилатеса нет, степа нет, возможно есть аква-аэробика, но лезть в бассейн при таком засилье ротавируса - самоубийство...
Работа ресепшн: ох уж эти "компетентные" девушки с ресепшна. На вопрос: "Где проходит йога?" мне ответили (дословно):"я точно не знаю, наверно где горки в бассейне и там есть такая штука с навесом"...На просьбу вызвать такси нам сказали, что в они в отель такси не вызывают, идите через дорогу там стоят такси. На вопрос о продлении номера нас убеждали, что номер можно продлить только до 15.00, по-факту оказалось, что можно и до 18.00. Странные работники для отеля 5 звезд.
Вообще создается впечатление, что у владельцев отеля либо сеть другие более прибыльные проекты, либо им пофиг, ну капает что-то в карман и ладно. Персонал отеля нерасторопен,ленив, необязателен и некомпетентен, а такое возможно только при отсутствии контроля за персоналом... Отель переполнен отдыхающими и если сократить этих отдыхающих вполовину, то отелю удалось бы (при той же политике) заслужить оценку "чуть выше среднего", но сейчас отель не тянет и на 3 звезды...
Честно? Отель на 5 звёзд не тянет.
Народу ооочень много. Отель большой.
Наверное из того, что понравилось это еда и экскурсия, которую брали 5 в 1, ну и Погода конечно же, каждый день солнце и +30. Остальное так себе…😕
Уборка номеров некачественная, сорвали нам занавеску, так и не сделали, вид никакой… иногда забывали вообще положить шампунь, гель для душа. В номере даже халатов нет🤦🏻♀️На просьбу поменять номер никак не отреагировали. У нас заблокировался сейф, попросили помощи на ресепшене, также никак не отреагировали. Если бы не моргнул свет, не знай как бы доставали телефоны🤦🏻♀️
В отеле в принципе скучно. Анимации взрослой как таковой нет. Муж спасался волейболом 2 раза в день.
Нет разделения на курящую/некурящую зону. Т.е. везде дымят, на соседнем балконе дымят, выходишь из отеля - дымят, на пляже - дымят, в море тоже. Мы терпеть не можем этого.
Море грязное. Чтобы занять лежак, нужно идти часов в 8 утра, и хорошо, если повезёт.
Ездили в Стамбул на экскурсию, также эффекта вау не было. Гид при оформлении экскурсии говорил о температуре 23-25 градусов. По факту было 19 где-то. Оделись мы очень легко (тут конечно сами тупанули, не посмотрели погоду). Продрогли все. Ну и сам город не очень нас впечатлил.
Если подитожить, первый раз ездили в Турцию и сразу мимо.
Отель очень понравился,хотя были страхи на счет диареи почти у всех,но обо всём по порядку.
Номер:мы приехали в отель в 9 утра,а заселение аж в два,я попросила за доп плату пораньше нас заселить.Преджложили виллу(45$+остальное чаевые персоналу,сколько даш,мы дали 100$ ибо дешевле чем так виллу заранее брать)
Еда:голодным не останешься точно=) (1 ресторан,перекусы в то время,когда не завтрак,обед или ужин),детский ресторан,мороженица.Бар,включая айран и б/а круглосуточно(хоть упейся)+есть по ЗАПИСИ рестораны рыбный и мескисанский-НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую записываться прям в день приезда на ресепшне (10-12чч)
Бассейны:их 9 (один как просто бассейн+детский),крытые(детский+взрослый),в детской зоне с горками(совсем для малышей),с водными горками(для взрослых и для деток)Нас предупредили,что б в первые дни мы не купались в бассейне.Ну так мы на море так то приехали=)
Развлечения:около выдачи палатенцев всегда висит расписание где,что и когда+настольный теннис,гольф,обычный теннис(залог 5$)+детские дискотеки (20.00,нам зашло)
Море:кайфовое+рядом скалы.На счёт занимания лежаков с рассвета...Я вам так скажу,полотенца выдают с 8-ми утра и как делали мы-просыпались(в районе 8.30 утра,шли за полотенцами,занимали лежаки на пляже,потом шли завтракать)
Куда съездить:знаменитый парк развлечений в Белеке при отеле(Земля легенд)рекомендую добираться на такси в районе 10 утра(дешевле и не привязан к трансферу),на счёт горок там-надо оперативно проходить в районе превого часа американские горки и еще водны,ибо потом очереди...по 30-50 мин на одну горку((
В целом отелем довольна и буду рекомендовать друзьям.