Часто бываем в чайхане, всегда приветливый персонал, детей развлекают, родителям дают расслабится. Если день рождение - персонал поздравит. Вообщем мы очень довольны каждый раз
Ужасно !
Подача не соответствует меню !Обходите стороной данное заведение и не смотрите на высокий рейтинг по Яндексу ! Рестораном не поворачиваются буквы написать это заведение
Отмечали юбилей друга большой компанией, весьма неплохо, уютно, обслуживание норм, но вот чего то не хватило для полноты ощущений.
1. В детской комнате ооочень медленно работала зарядка для геймпада, детям было не поиграть.
2. Кальян не понравился... в Токио просто в разы лучше!
Хороший ресторан как и все из этой сети. Правда в субботу вечером нас посадили за якобы один свободный стол на втором этаже, но рядом было много свободных столиков, которые так и и не заняли…
Отличное место! Всем советую для посещения. Недалеко от Петергофа. После прогулки заехали пообедать. Меню огромное, порции приличные, цены адекватные. Вкусно, уютен, есть детская комната. Так что можно смело посидеть семьей
Прекрасный ресторан ! Особое внимание хочется обратить на отзывчивость персонала. Отдельная Благодарность менеджеру Светлане за помощь в технических вопросах с картой клиента и внимательность! Любимый ресторан ❤️
Отличный ресторан, достаточно популярный в Петергофе. Отменное меню, вежливый персонал, уютная атмосфера. Получили удовольствие от посещения этого места. В следующий раз обязательно заедем ещё.
Достаточно часто посещаем данное заведение и, в целом, всегда довольны. Да, хромает обслуживание, приходится выбирать время, когда приходить, желательно не в "час пик". Но вкусная еда все же сглаживает этот недостаток. Но сегодня мой отзыв не об этом, а об очень неприятном случае пофигизма персонала. 27 августа, в субботу, мы втроем с моими друзьями отметили мой день рождения. Народу на летней террасе была уйма, мы с огромным трудом сделали заказ и долго ждали первых напитков и блюд. Вазу для цветов пришлось выклянчивать около часа. По окончании вечера нам подарили десертик и поздравили, что было весьма приятно. Мы также уточнили у официанта, действительно ли на день рождения бонусы в приложении удваиваются, были порадованы положительным ответом и благополучно ушли. К слову сказать, девушка, которая нас обслуживала в тот день - просто луч света в темном царстве, спасибо ей, что своим чувством юмора и добрым поздравлением не дала испортить праздничный вечер. А далее началось самое интересное - 30 августа я позвонила в ресторан и спросила, почему мне не начислили положенные двойные бонусы, а только обычные (3,5 тыс. вместо 7, согласитесь, имеет значение). Мне обещали разобраться и в течение дня перезвонить. Этого не произошло. Игнор - это неприятно и я решила 31 августа позвонить снова. Персонал ни слухом ни духом обо мне, и мне пришлось выложить свою историю повторно. Обещали, что перезвонит менеджер. Перезвонил, но в курсе не был.....И в третий раз я вынуждена нудеть про эти бонусы! Я рассказала про сумму счета, с какой карты была оплата, что мы ели и пили и так далее, и так далее.... Мне торжественно обещали разобраться и перезвонить. И все.....две недели жду. Неужели, если персонал не в состоянии решить проблему, сложно позвонить и сообщить об этом? Игнор, по вашему мнению - это нормально? Бонусы - мелочь, а вот такое отношение - это просто отвратительно.
В ресторане грязно, и не очень хочется находиться в таком ресторане. Еда не красиво оформленна и были не свежие продукты. Мне было не приятно находится в таком ресторане
Столик заказали заранее на 7 персон. Прибыли в оговоренное время. Посадили за 6-местный стол, 7 кресло принесли только через 5 минут. В первые 5 минут полностью испортили впечатление о заведении.
Дороговато, стандартный в распространенном на сегодня стиле ресторан. Обслуживание нормальное.
Наталья
Знаток города 8 уровня
3 июля 2024
Был один из любимых ресторанов, но качество кухни заметно стало снижаться, по сравнению с началом работы. Перешли на доставку, но и здесь что-то пошло не так - привозят все блюда полухолодные, ну и из последней доставки запоминающийся сильно обгоревший хачапури, даже не то, что "с корочкой", он просто был черный снизу.
Своим отношением к клиентам портят всё впечатление. Кухня супер, вкусно! Но обслуживание просто мрак…заказанные блюда не приносят, комплименты за свои же « косяки» не приносят, приходиться ждать по несколько минут, чтоб проводили к столу, получить вещи в гардеробе это вообще отдельная история, официанты вообще не подходят для получения заказа… короче говоря одна звезда это слишком много для этого заведения!
Хороший и очень-очень чистый ресторан. Видно, что руководство здесь вкладывается в ресторан. Официанты - профессионалы, учтивые, бесконечно вежливые.
Кухня безумно вкусная.
Атмосфера здесь приятная.
Время ожидания как в любом приличном ресторане - варьируется.
Интерьер уютный. Только около окон сидеть уже холодновато, лучше углубляться в основной зал или на второй этаж.
Маленькая парковка, за это минус звезда.
Отличное место с хорошей кухней, достаточно часто посещаем ваш ресторан с семьей.
Обслуживание и кухня как всегда на хорошем уровне!
Но в этот раз все удовольствие было испорчено климатом в помещении.
В помещении ресторана рядом с кухней и детской комнатой было очень холодно (в то же время на улице всего 1 градус тепла).
Многие гости сидели в куртках и пледах.
Кто-то из гостей менял столик. Но так же сидели в верхней одежде.
Попросили официанта выключить кондиционер или сделать теплее. При первой просьбе один кондиционер выключили (всего два) теплее сделали, все было хорошо. Потом снова включили кондиционер и вновь стало не комфортно.
Оставшееся время мы сидели в пледах.
Вопрос, вам нужны клиенты или нам выбирать места потеплее?
Очень вкусно готовят,приятная атмосфера, для детей имеется крутая игральная комната, есть караоке, вообщем отличное место чтобы здорово провести время.
Отличное заведение, вкусная еда как по основному , так и по детскому меню. Большая игровая комната для детей. Приветливый персонал и быстрое обслуживание. Умеренные цены.
Всё очень замечательно и вкусно. Уже не один год бываем в этом ресторане. Не радуют только ценники, которые регулярно переписывают в сторону увеличения.
Детская комната имеется прийти с детьми можно караоке хорошая там только бабы пьяные почему-то постоянно ну ладно музыка пойдёт кальян имеется но лучше его не курить чей хороший мясо хорошее веранда красивая шашлык хороший живая музыка тоже имеется расположение удобное ну короче всё по кайфу эщкере
Отличное место для тех кому нравится восточная кухня и большие компании с детьми! Наличие большого пространства для детей - это отличный шаг! Достаточно часто стали бывать там при приезде в Питер ☺️
Уютная атмосфера, официанты профессионалы своего дела , НО шашлык и рыба сильно переселены уже не первый раз!
Дополняю отзыв: сегодня посетили повторно ресторан. Кухня очень вкусная, в этот раз попросили не солить рыбу, и все приготовили идеально. Шашлык сочный. Подача ресторана радует и добавляет +10 к вкусу и карме.
Спасибо чабрецу за уютный и вкусный вечер!
Все неплохо, уютно, вежливый персонал. Особенно порадовал детский уголок, детки в восторге от кролика :))
Однако, так как была полная посадка - блюдо принесли остывшее, что подпортило общее впечатление ((
Преподнесли вкусные десертики в качестве извенения, поэтому ставлю твёрдую 4
Прекрасное место, очень вкусно готовят, обслуживание на высоте...
Огромная детская, дети в восторге
Закажу сюда почти каждый день и каждый раз ухожу довольным )
Отдельное спасибо бару и директору ресторана Екатерине Юрьевне - великолепный человек
Были летом 2021. Очень очень красиво внутри. Даже в туалете красота. Вкусный шашлык. Подача красивая и интересная. Пирожки по-моему с тыквой брали тоже очень вкусные. Десерт Мильфей огромный на всю тарелку, красивый и очень вкусный. Цены на четверых , 2 взр и 2 детей примерно на 4000 тыс. без алкоголя. Но с напитками . До отвала