Забронировали стол у окна, сказали постараются, по итогу посадили по середине зала, стол у окна был весь вечер свободен. Дали одно меню на четверых и пропали, на соседних столах лежали свободные меню. Приглушили освещение в 18:00 часов, друг друга плохо видно, на столе не видно, глаза начали болеть, сидеть не приятно. Кухня обычная, названия блюд другие))) балык шорпа - обыкновенная уха. Больше никогда сюда не вернусь и других отговорю.
Очень часто бываем здесь всей семьёй, Все очень вкусно, но сегодня заказав доставку на дом, была в шоке в кутабе обнаружили острый осколок от пластикового контейнера, которым порезала десну. Причём это уже второй раз, в январе такой же осколок оказался в пельменях моей дочки. Тогда, слава богу, всё закончилось благополучно, она его вовремя заметила. Может ресторану всё таки стоит обратить внимание на некачественные контейнеры, пока это не привело к плачевно у случаю.
Самый худший ресторан в сети Che group. Мне нравится эта сеть ресторанов, я бывала во многих, но такого обслуживания я не встречала нигде. Еще полгода назад все было иначе. Официанты были приветливы и профессионалы. Чабрец что произошло за полгода?
Сейчас складывается ощущение, что официантов набирают с закрытыми глазами. Что такое сервис и общение с гостями они не знают. Обслуживала девушка, по моему, имя у нее Дарья. Она молча приняла заказ, затем молча приносила то, что готово. Понимание, что горячее должно подаваться после закусок и салатов отсутствует напрочь. На мой комментарий-глупый взгляд. Рекомендую руководству обратить внимание на набор персонала.
Обслуживание на троечку. Вынесли к предзаказу сначала горячие закуски , а потом холодные. Встретила на входе девушкат так как буд-то сделала нам одолжение. Еда тоже на троечку, не плохо не хорошо. Порадовал только приветливый кальянщик и кальян!
Кроме вкусных блюд всей сети, именно этот ресторан нравиться дизайном с преобладанием лофт-стиля, расположением детской комнаты и ее комплектацией. Обожаю 😻 как вкусно!
Забронировали стол на 11 человек. Несколько дней ждала звонка банкетного менеджера,стала звонить сама, несколько дней успокаивали и говорили не волноваться. Обещание,что все будет в порядке,не оправдалось. За сутки написал смс банкетный менеджер,что не сможет организовать банкетное меню. В общем праздник испорчен, судорожно пришлось искать другое кафе. В общем сервис такой,что больше туда ни ногой
Открыли для себя очень уютное место недалеко от дома. Очень уютно и очень вкусно. Жемчужная свадьба прошла на Ура
1
1
Посмотреть ответ организации
Денис М.
Дегустатор 6 уровня
27 января 2024
Очень классное место!
Есть удобная детская комната, можно наслаждаться отдыхом и вкусной едой, а дети будут при деле! Спасибо большое персоналу за сервис!
Кухня крутая, приготовлено безумно вкусно... У нас там проходил корпоратив, отдельный банкетный зал, официанты внимательны к деталям, при входе нам сразу налили приветственное шампанское) Сходите, не пожалеете. Всё на высшем уровне! Круто, так держать!
Остались не очень довольны - ожиданием официанта, хотя, справедливости ради, после уточнения о том, что ограничены по времени- все стало происходить несколкьо быстрее. Но все залы были заполнены максимум на половину. Блюда средней степени вкусности, иногда прям ни времени, ни денег не жалко ради райского вкуса, но не здесь( и стоимость, конечно, соответствует реалиям рыночным, но не уровню кухни. И, похоже, пора расширять гардероб- девушка минут пять пыталась повесить куртку на верхний ярус, что, несомненно говорит о неудобстве системы. В общем и целом- не рекомендую: цена/ожидания не соответствуют.
Обслуживание -5*
Время ожидания -5*
Приложение -1*( так и не удалось зарегистрироваться )
Вкус еды ( одна смена -5+*, вторая смена -3*)поделил на две части так как периодически меняется вкус ( возможно смен больше )мясо два раза было не докинув прожарено .
Доставка -5*
Ценник 3*- цена неприемлемо подорожала
Рекомендую
Очень обходительный официант Егор, учел, что я не ем помидоры, исключил их из блюд. Уточнял, нравится ли нам. Преудпредил об окончании смены. Терпеливо относился к выбору. Блюда, десерт и напитки были очень вкусными
Очень уютный ресторан, хорошее обширное меню, вежливый персонал. Очень порадовала детская комната с няней,а также возможность посетить ресторан с собакой до 35 см
Побывала в данном заведении и не пожалела. Официантка Валерия обслужила на высшем уровне, учла все просьбы , улыбчивая( а это сейчас редкость) помогла с выбором напитков и посоветовала пару блюд. Кухня так же обрадовала , все вкусно и гармонично. Приду еще и не один раз.
1
Посмотреть ответ организации
Е
Елена Фризен
Знаток города 3 уровня
29 февраля 2024
Уютный ресторан, где всегда вкусно! Рекомендую попробовать хычины и кутабы, а еще овсяный стаут)
Красивый аутентичный интерьер ресторана не оставит вас равнодушным!
Очень уютное и атмосферное заведение, сыну очень понравился интерьер, внимательный персонал, еда просто восторг! Обязательно вернёмся! А ещё здесь просто бомбический штрудель! 😍🔥
Красивое завидение и отвратительный сервис со стороны хостеса и менеджера Артема. Ресторан полупустой, бронь не везде и в течении нашего двухчасового пребывания столы так и были своьодны, но нас категорически по желанию отказывались сажать. Скажу открвто именно такие сотрудники губят чужой бизнес своим отношением. Кухня на 3+ натянутая 4. Есть над чем работать. Порадовал официант Али. Парень молодец 👍🏻
Замечательный ресторан с вкуснейшей восточной едой и атмосферой! Есть кальян и караоке, а для детей детская комната. Меню очень богатое и удовлетворит желания любого клиента!
Отличное место! Вкусная еда, и что для нас было очень важно - хорошая детская комната и великолепная няня, которая играла с ребенком так хорошо, что он даже не бегал к маме)
Прийдя в ресторан,нас на входе встретили не улыбчиво, если перед вами зашла большая компания, то до столика вас проводят минут через 10. Хостес явно не справляется, не хватает еще одного человека. Также лучше прийти сюда в будний день, в выходные официанты ничего не успевают и работают по принципу вынести готовое и уйти. За столом не следят, грязные бокалы, использующиеся в сервировке. Туда же наливают воду и морс. Нас обслуживал официант Никита низкого роста. Заказ вечно переспрашивает, не понял или не услышал. Очень недовольный и надменный, как будто мы должны ему что-то, придя в заведение.
Мы отмечали день рождения, но обещанного десерта не получили. Не успел Никита )) впечатление спасла, только вкусная кухня!!)
Зачем такой не квалифицированный и не желающий работать официант для ресторана.
Интерьер хороший. Но. На -1 этаже не хорошо пахнет. Кухня не стоит этих денег. А лагман - хуже я нигде не ел.
Отзыв с низкой оценкой сайт группы не публикует. Только позитив...
Очень приятное место! Атмосфера уютная, еда очень вкусная! Если вдруг вам холодно, предоставят плед. Все удобства! Приятный персонал, вежливый! Рекомендую!!!
Самый вкусный чай в районе. Десерты необыкновенные. Все вкусно, еда домашняя. Сотрудники очень приветливы и заботливы. Кухне и официантам большое спасибо.
Вчера посещали этот ресторан, все очень понравилось, попали на интересное выступление, приятная живая музыка, вежливый персонал и очень вкусная еда🙌🏻🔥🔥🔥
Любимое место, всегда приветливый и приятный персонал. Еда, напитки - на высшем уровне. Прекрасная дружелюбная атмосфера, уютно и красиво. Кухня доставки по качеству такая же, это радует. Успехов и процветания!
Отличная кухня,приветливый молодой персонал ,спокойная и уютная атмосфера .Есть детская ,очень удобно для многих .На входе встречают гостей милые девушки,всегда очень внимательные .