Отличный магазин, как и все филиалы в которых был. Большой выбор чая, кофе и сладостей, а также идей для подарков.
Один из лучших кофе на вынос, на мой взгляд, единственный минус за который снизил оценку - отсутствие пандуса, чтобы зайти с коляской.
Супруга гуляет с ребенком, но к сожалению не может выпить чудесный кофе из-за отстутсвия технической возможности. Было бы замечательно, если сможете сделать пандус или организовать вынос кофе, при заказе в приложении (например добавить в функционал, что человек стоит и ожидает заказ), не думаю что кто-то станет этим злоупотреблять, а количество благодарных клиентов в виде родителей с детьми, явно увеличится.
Очень люблю этот магазинчик, прекрасные чаи, великолепный кофе , девушки всегда вежливые и готовы подсказать и предложить из большого ассортимента вкусный чай и для подарка и просто для домашнего чаепития.Рекомендую, загляните-без покупки однозначно не уйдёте!!
Посетила пару дней назад этот магазин, работаю недалеко. решила наконец зайти, девушки сразу предложили сориентировать по ассортименту, подобрали травяной чай и упаковку кофе, здесь же предложили перемолоть и зарегистрировали на первый напиток в подарок, на том же зерне, кстати, что и мне посоветовали взять, недалеко от работы находится, так что однозначно за кофе с утра буду заходить!
Про приложения и про кофейню на ул. Заводская...
В приложении Chai&Coffee можно выбрать чай разного веса, но как оказалось уже в магазине, что такого веса нет и он только под заказ, а в приложении такой информации нет. И даже когда нажимаешь оформить заказ там не будет информации, что в магазине его нет. Так же в приложении при заказе нельзя отказаться от рекламы, галка стоит автоматически и не убирается.
В приложении Мобильный Бариста не понятно, что заказ нужно оплачивать сразу.
Создали заказ - написано: готово будет в 20.26 - пришли забирать, думали оплатить можно при получении, но как оказалось, что нужно оплатить было сразу в приложении.
Кроме того, кофейня на ул. Заводская, которая работает до 21.00 в 20.30 говорит - а мы уже помыли кофе машину... 🤯🤦🏻♀️а если бы заказ был оплачен через приложение?! Представляю на работе звонит мне клиент за 30 минут до окончания рабочего дня, а я ему - "извините, компьютер уже выключила" 🤦🏻♀️ занавес.
Приду ли я ещё в данную сеть - возможно (т.к чай, кофе, сам магазин и обслуживание меня раньше всегда устраивало), куплю ли что-то на ул. Заводской - мало вероятно.
Уютный магазин. Название оправдывает себя. Разнообразие различных товаров. Можно приобрести полезные товары и выпить чашечку чая или кофе. Мне нравиться посещать этот магазин.
Я недавно посетил магазин "Чай Кофе" на ул. Попова 9/16 в Екатеринбурге и остался приятно удивлен. Очень широкий ассортимент чая и кофе порадовал меня - более 230 сортов чая и 70 видов зернового кофе. Меня привлекла возможность выбора между листовым, пирамидками, прессованным, порошковым и связанным чаем.
Покупаю чай и кофе только в этом магазине. Уютный магазин, большой выбор. Перепробовала все вкусы и мой фаворит кофе в зернах со вкусом «Бейлиз»
Можно попросить помолоть для турки, что тоже очень удобно:)
Респект Ольге, администратору! Приветливая, грамотная, помогла определиться с выбором кофе, чая, снеков. Дабл эспресоо замечательный, хороший микст сортов кофе! Раньше считал лучшим Жизнь Маркет, теперь поменял мнение!!! Премию магазину и Ольге! 😄😁
Большой выбор чая и кофе, спасибо консультантам за помощь, рассказали и помогли выбрать по моим предпочтениям чаи. Взяли кофе с собой, очень вкусный латте! Спасибо!
Всегда покупаю кофе, если надо сразу предложат помолоть кофе как для турки, так и для кофе машины.
Прекрасно готовят и напитки с собой: кофе, чай и лимонада.
Интересная линейка сопутствующих товаров.
А заказ через приложение даёт скилку
Выбор большой. В основном покупаю тут кофе. В принципе из большого разнообразия всегда можно что-то выбрать именно под себя, на свой вкус. Тут же можно купленный кофе смолоть. Есть мобильное приложение, с помощью которого можно заказать кофе, есть доставка. Я беру всегда самовывозом из магазина и вот, что странно. При заказе через приложение отображается цена за кофе и к ней добавляется стоимость доставки! Пардон, какой доставки, если я сам из магазина забираю?! Понятно, что скорее всего имеется в виду перемещение со склада в магазин. В итоге цена соответствует той, что на полке в магазине, но не покидает ощущение, что тебя надувают :).
Также не понравилось как отработали претензию. Как-то купил бленд кофе, которой брал до этого неоднократно. Вкус купленного кофе не соответствовал привычному. По всей видимости имела место пересортица. Так вот на мое обращение в итоге ответили, что я не так смолол, не так сварил, не на той воде и т.д. Хотя зерна как обычно я смолол у них, вода и кофеварка были как всегда. При этом мне даже не предложили привезти им остаток кофе, чтобы проверить, а вдруг я прав?! В общем на 5 заезд не тянут. Но альтернативы у меня в районе нет. Да и в целом кофе тут не плохой. Надо только клиентский сервис подтянуть.
Место приятное в це лом, ничего не сказать, продавец попался приветливый, место интересное, купил каркаде, в целом самый обычный как с вайлдберриз, только дороже, в целом если вам надо срочно купить или в подарок любителю чая или кофе, то место хорошее
В этом магазине Обалденно пахнет кофе, домашним уютом и теплом. Огромный выбор чая и кофе. Купила там кофе в зернах. Продавец подсказала какой лучше выбрать для первого раза, естественно , спросив о моихпредпочтения
Нравится, что всегда можно купить кофе по приятной цене ( через приложение ).
Хороший ассортимент чая.
Не хватает столиков для рассадки( не позволяет помещение ) .
Посмотреть ответ организации
Аида Гамзаева
Знаток города 6 уровня
18 декабря 2023
Хороший ассортимент чая, кофе и шоколада, товары качественные, цены приятные. Персонал вежливый, поможет с выбором. Если любите натуральный чай без вредных добавок - вам сюда😇
Ставлю 1 звезду. Всра.ое приложение!Заказал через него кофе, а оплатить не могу, по-дефолту открывается СБЕР, который по известным причинам не работает, продавцы кроме как сказать «у меня все работает», больше ничем помочь не могут. Больше туда ни нагой…
Люблю этот магазин. Японские чаи здесь очень вкусные и пуэры. Ну это конечно на любителя. А также здесь большой выбор различных сортов кофе. Я кофеманка и это стало одно из моих любимых мест)
Этот магазин заслуживает 10 звёзд! Очень вкусный кофе, а какой вкусный чай здесь продают. В магазине перестала покупать чай, как открыла для себя этот магазин. Персонал заслуживает отдельных звёзд. Спасибо вам за всё!
Посетила сегодня данный магазин, очень удивило отношение сотрудника к покупателю. Помогли установить приложение, помогли с выбором чая.
Непременно буду заказывать чай / кофе именно там.
Хороший ассортимент и качество, но всё впечатление испортил интернет заказ 54011, подарочную позицию не привезли и сказали что так и должно быть. Уберите тогда ваши "подарки" из приложения, раз их всё равно нет. Подарочную позицию хотел приобрести так и так, но подумал раз идёт бесплатно, то совсем замечательно. По итогу придётся дозаказывать. И, да, решение данной проблемы сотрудники так и не предложили, а просто вежливо попрощались
Замечательный сервис и приятное обслуживание! Зашли 9.05 за 5 минут до закрытия и нам сделали потрясающий кофе ☝☝☝ Советуем всем!
P. S. Почините кондиционер, бариста страдают от духоты. А на них держится магазинчик 😁