Chalet Terrazza
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
280 отзывов
31 июля 2024
Отличный апарт-отель. Номера чистые, с приятным дизайном. Персонал приветливый, вежливый. Рекомендую.
3
21 сентября 2022
Останавливались на три ночи, очень понравилось. Персонал приветливый, номер стильный, чистый, светлый.
Большое спасибо, что в номере Бали утюг, гладильная доска и чайник.
Расположен удобно, не далеко от дороги, но при этом шум машин не слышен, мы сидели на балконе по вечерам и было очень атмосферно.
Единственное в посередине было была для рук.
Есть сауна, видимо не в сезон ее разогревают, под запрос, мы подошли на ресепшен и к оговоренному времени персонал все подготовил.
5
6 февраля 2021
Красивый новый апарт-отель с прекрасным интерьером, очень чистый. Прекрасный дизайн, качественная мебель (кроме раскладного дивана - каждая пружина чувствуется спиной, если спать). Посуда в отличном состоянии. Вместительные шкафы (что важно для 4 человек).
Но!
Удивительно, как руководство явно претендуя на высокий уровень отеля, в том числе ценовой политикой, не продумывает важные мелочи и не тренирует персонал. При заезде нас встретила «строгая» и не очень приветливая администратор. Ситуация, когда формальная вежливость соблюдена, но гостеприимством и не пахнет, чувствуешь себя школьником которого отчитали. Администратор создаёт первое впечатление гостя. Надеюсь, успеем за время проживания ещё познакомиться с приятным персоналом.
При стоимости 15тыс в сутки очень не хватает хотя бы пары чайных пакетиков на заезд (стоит недорого, гостю приятно, большинство гораздо более бюджетных отелей это делает). При этом можно купить на ресепшн кофе неспрессо...
В целом отель производит приятное впечатление. Вероятно сработал момент сравнения ожидания с реальностью. При такой стоимости за номер ждёшь определенного уровня сервиса даже в апарт-отеле.
4
13 августа 2024
Приезжаем уже 3 раз! Чисто, лучшее обслуживание, вежливый персонал, крутой дизайн и красивые виды из окон! Одним словом - цена-качество.
15 сентября 2023
Очень понравился номер, просторный, чистый, обставлен со вкусом )) , красивый вид. В апартаментах есть всё, что может пригодится вашей семье с детьми любого возраста. Рекомендую и сами ещё вернёмся!
27 июля 2023
Попали сюда случайно, и не пожалели. Аппартамены супер. Современно, чисто, уютно. Персонал приветливый. Цена приемлемая. Однозначно рекомендую. Следующий раз остановимся только здесь.
3
10 августа 2022
Великолепный, удобно расположенный, очень уютный и индивидуальный!
Мы второй раз в нем первый были в начале февраля. Природа вокруг по своему прекрасна, а отель одинаково гостеприимен, отдельное спасибо администратору Алене🌸
Чисто, уютно, новые номера, новые постели, белоснежные и чистые, вода с хорошим напором, посуда вся в сборе. Холодильник большой. У нас были апарты с двумя террасами 24 в феврале и 34 сейчас в августе. Единственное бронить нужно сильно заранее, но если повезло, то не сомневайтесь это будет Ваш великолепный отдых!
Да важно) лифт есть)
3
26 августа 2023
Приехали из Имеретинской бухты на пару дней для окончания отдыха. Очень стильный отель. Внутри красота , чистота. Уезжать не хотелось вообще. Постель свежайшая , приятная. Матрас хороший.
Ресепшен просто топ. Общительная девушка которая все рассказала и показала. Прекрасное место. Вернёмся еще.
3
31 июля 2023
Хорошая локация - центр курорта, но в то же время в небольшом отдалении от проезжей части.
Чистый и уютный номер со всем необходимым, вплоть до стиральной машины и гладильной доски.
Отзывчивый персонал, идет навстречу в вопросах удобства для клиентов.
С удовольствием вернусь туда снова.
3
5 ноября 2020
Замечательные апартаменты, - красивый стильный дизайн, шикарный вид на горы, тихий район, есть всё необходимое для комфортного проживания, удобное расположение,, идеальная чистота и удобные кровати, очень дружелюбный персонал! Здесь на самом деле чувствуешь себя хорошо.
Создатели проекта подошли с душой и чувством стиля к каждой мелочи! Уровень европеских апарт отелей! Огромное спасибо и самые лучшие рекомендации!
2
25 августа 2023
Приехали в данный отель из Имеретинской бухты на пару дней. Это просто бомба. Интерьер отеля просто пушка. Все очень чисто, администратор очень приятная девушка которая помогает в любых вопросах. Расположение 100 из 100.
Обязательно посетим еще.
3
5 декабря 2023
Чудесный апарт-отель, были 2 раза и приедем еще! Интерьер чудесный, кровати, постельное супер, кухня тоже ок. Один минус, на который отель повлиять не может: перейти в тц в центр эсто-садка можно только пройдя до ближайшего перехода аж за 10 минут((
3
1
23 октября 2024
Отличный отель. Чистый, современный, большие номера. Очень приветливый персонал, готовый помочь
1
4 ноября 2023
Прекрасная небольшая гостиница. Жили в двухкомнатном номере-апартаменте с кухней.
Третья линия от дороги, не слышно шума машин, не представляю как спят люди, у которых окна гостиницы выходят на проезжую часть, очень шумно и днем и ночью.
Есть лифт, небольшой, но с чемоданами на третий этаж - самое то.
Ремонт стильный, продуманные мелочи, хорошая посуда и бокалы на кухне, ножи острые. Не хватило сахара/соли/специй/масла для готовки.
Постельное белье белое, свежее. Диван нормально раскладывается. Есть даже стиральная машина, но мы не пользовались. Шторы плотные, решают проблему рекламных вывесок на Горкимолле
В номерах много полотенец, банные халаты, тапочки, гигиенических наборов не было.
Есть сауна на первом этаже, довольно просторная.
Больше мест общего пользования - двора или веранды-беседки нет, а хотелось бы.
Бронировала через сайт гостиницы, мне перезвонили, бронь подтвердили. При оплате наличными дали скидку. Приятная администратор на ресепшене.
Место удачное - рядом хорошая столовая No BAD Days, Вкуссвилл, красно-белое.
Единственно, до пешеходного перехода надо идти минут 5. Но это скорее инфраструктурная катастрофа самого пгт Красная поляна - через город идет оживленна трасса, только два надземных пешеходных перехода, один в начале, а другой в конце посёлка, а в середине - нету.
28 августа 2022
Были тут и зимой и летом. Отличный ремонт, все как будто новенькое. Есть все для комфортного проживания. Хорошие матрасы, подушки и пастельное белье. Есть стиралка утюг кофемашинка и прочее.капсулы и тд можно купить на ресепшен, но конечно же сильно дороже. Проще в магазине. Приветливый персонал на ресепшен. Снимали шале с терасой. Отличный вид. Было бы наверно прикольно если бы там была бербекюшница.единственный минус мусорка на въезде.вечно переполненная
3
1
8 января 2024
Отличный отель! Уютные комнаты, вежливые девушки на ресепшен, есть парковка. Адекватные цены, что очень важно для Красной Поляны.
22 апреля 2024
Прекрасное место. 10 из 10. Останавливаемся не первый раз. В номер не чувствуешь себя в гостях, чувствуешь себя как в у друзей. Площадь, оборудование, качество материалов, сауна. Прекрасное место.
1
1
1 февраля 2023
Очень довольна Terrazzой. Современно, чисто, белоснежное постельное белье и полотенца. Обрадовал балкон и прикроватный столик для завтрака в постель❤. В номере даже есть утюг, гладильная доска и сушилка для одежды. Девочки на ресепшен милые, доброжелательные. А как красиво на ресепшен, я долго стояла любовалась. До канатной дороги "Красная поляна" пешком 5-7минут👍 Теперь хочу летом к ним.
3
7 февраля 2023
Очень уютные номера. Все необходимое в номере есть. Холодильник, свч, стиральная машина, два телевизора, посуда, кастрюли, сковордки. Есть место для хранения лыж, есть баня. Вид из окна шикарный. Кругом горы и видна лыжная трасса с подъемниками. Из номера каждый день выносят мусор, убираются. Ближайший магазин Вкус Вилл. Ассортимент отличается от московского. Молочные продукты намного вкуснее. Рядом столовая, прокат лыж, сервис по обслуживанию инвентаря. Приезжаем третий год подряд. Рекомендую.
3
7 февраля 2023
Все супер. Понравилось очень. Всегда живем в
Эсто-Садке и это прям находка новая. Советую брать улучшенные аппартаменты с обычным столом(не барным) и этажом выше 1го для хорошего вида чем выше тем лучше. Комфортные кровати в спальне и даже диван раскладной с качественным матрасом. Звуки слышны только уличные если открыть окна.
Персонал дружелюбный, уборка и вынос мусора регулярные. За состоянием номеров следят, сначала подумали что отель только построили даже.
Из незначительных замечаний: после снегопада дорога подьездная идущая мимо других соседних отелей не очищается до конца. Нужно скооперироваться и всем вместе с другими отелями обеспечивать ее очистку.
7 сентября 2021
Прекрасная гостиница.
В пешей доступности торговый центр, продуктовый магазин, очень хорошая столовая No bad days, подъемники на красную поляну. Хочу отметить приветливый персонал который всегда поможет и подскажет по всем вопросам. 3 дня проведенные в Эстосадке в августе прошли очень хорошо.
Рекомендую 5 из 5 сие заведение.
26 февраля 2024
очень классное место, красиво, уютно, романтично, повезло с погодой очень, солнечные красивые фото получились,
2
25 декабря 2023
Локация супер,всё в шаговой доступности.Приветливый персонал!Демократичные расценки ,качество на достойном уровне!
19 августа 2023
Чисто, хороший красивый ремонт, хорошее расположение относительно подъемника Горки Города (КП), есть странности по ресепшн, больше смешные, чем критичные
12 января 2022
Очень уютный отель. Продумано все до мелочей (от халата и тапочек до стиральной машины и гладильной доски). Очень внимательные и приветливые девочки на ресепшн. Идеальное местоположение. Удобно хранить лыжи и сноуборды на 0 этаже. Есть сауна. Парковка на территории отеля. Мы в восторге! В следующий раз только сюда!
3
19 июля 2020
Отличные апарты. Все необходимое в наличии. Чистые, хороший ремонт. Потолки метра 3,5. Стиль апартов похож на лофт. Апарты в разы лучше апартов горки-город. Да,надо переходить дорогу, но качество компенсирует с лихвой. Отмечу что мы были семьёй и вокруг жили тоже семьи с детьми, так вот вечером было тихо, то-ли звукоизоляция хорошая, то-ли дети смирные-что маловероятно. Жили в апартах с балконом.
2
12 октября 2023
Отличный отель. Расположение в отдалённости от дороги ночью тишина и покой, в тоже время все рядом, автобусная остановка, общепит, подъёмник в горы… Есть парковка!
3
28 апреля 2022
Лучший комплекс апартаментов, из того что я видел в поляне. Шикарные квартиры, качественная мебель, отличная сантехника, очень стильные ребята делали дизайн)
Единственный минус, в зимний сезон очень дорого - живем только летом, когда приезжаем в байк парк! Цены сопоставимы с Марриоттом)
2
2 сентября 2021
Милейшая гостиница с очень крутым лофтовым интерьером в номерах. С дизайнерской точки зрения всё отлично устроено. Удобное местоположения. Есть сауна, ей можно пользоваться бесплатно.
Вежливые и доброжелательные администраторы
2
20 июля 2022
Великолепные современные номера со всеми удобствами. В номере 34 шикарнейший вид. Просто визуальный релакс. Единственный нюанс-для семьи из 4 человек маловата кухня,место для готовки. Но и это не смущает. На 0 этаже прекрасная сауна. Есть всё необходимое,были одни. Лично для нас её затопили. Однозначно вернёмся! Рекомендую на все 100!
1
26 сентября 2022
Наше любимое и уютное пространство. По большей части видно, что вложили душу, а вот чайники ржавые не есть хорошо, да и сушка для посуды ржавеет уже, такое встретила впервые и эти мелочи совершенно не портят впечатление. Номера очень чистые, что окружающие отели могут только позавидовать, сотрудники приятные. Вид из окон потрясающий (для любителей гор). Тихо и спокойно вокруг, просторная, закрытая парковка. Есть настольные игры для общего пользования.
1
4 января 2024
Очень уютное место, и отзывчивый персонал. Есть все что нужно. Рекомендую!
Были с двумя маленькими детьми
8 августа 2022
Возможно это лучший отель на Красной поляне. Очень чисто, ухожено, персонал приветливый. В гостинице есть финская парная и ее включили для нас двоих. Большая территория рядом с отелем для парковки авто. Очень понравилось, спасибо вам большое, обязательно сюда вернусь
4
30 октября 2023
Прекрасное место. Удобное расположение. Мне все понравилось.
Завтраки рекомендовать, к сожалению, не могу - завтрак это начала дня, а я не хочу стартавать средненько. Вокруг куча классных кафешек - отправляйтесь туда :)
23 августа 2020
Отличный апарт-отель для семейного отдыха! Уютный, тихий с очень стильным оформлением и продуманным интерьером как самого отеля, так и номеров. Отзывчивый персонал, возникающие вопросы решают сразу. Рекомендую!
3
27 июля 2022
Очень уютные, стильные апарты! Отдельное спасибо администраторам за теплый прием и скидку за повторное проживание:) В номерах всегда чисто , уборка ежедневно, расположение вообще самое крутое, абсолютно все рядом . Вернемся с удовольствием !
1
17 сентября 2020
Удобная парковка, есть лифт, приветливый персонал, стильные апартаменты. Частая уборка, смена белья и полотенец. Администраторы на ресепшн всегда подскажут необходимую информацию и забронируют скипасы со скидкой. Магазины поблизости, алкоголь круглосуточно продают:). Все на отлично.
2
11 мая 2022
Обожаю!!!прекрасное место!!отдыхаем там второй год!прекрасные,чистые аппараты!супер персонал!!всегда вежливые!отлично с уборкой-каждый день.нет шума,но при этом отличное место расположение в самом центре.
22 сентября 2021
Отель выше всяких похвал, чистый, уютный.. отдыхаем семьёй малыш 2 г и старший 13 приехали на 4 ночи.. теперь желеем что не на дольше, хотели продлить но уже все забронировано ((
В номере есть посуда, сковорода, кастрюли, вобщем все необходимое для готовки. Есть стиралка, гладильная доска, утюг.. wifi работает отлично, удалённо работать комфортно, Персонал приветливый, всегда поможет, подскажет! Самое главное ценник адекватный.. есть парковка! Если возникает вопрос ехать в этот отель или нет, даже не сомневайтесь!!!!
3
6 апреля 2024
Прекрасное место. Красивые номера с дизайнерским офорлением. Чисто, уютно . Всё рядом
26 января
Хороший отель, номер на 5 + два балкона)))
30 марта 2024
Отличный вариант для размещения, продуманные номера и инфраструктура отеля. Очень понравилось здесь
8 ноября 2022
Прекрасный отель!
Всё новое, чистое, мягчайшая кровать!
В апартаментах есть всё необходимое.
При бронировании я забыла указать, что нужна детская кроватка и не смотря на то, что мы заехали поздно вечером, нам её тут же принесли и застелили.
Очень отзывчивый персонал!
Хочу так же отметить удобное расположение - близко до центра, но при этом очень и очень тихо во дворе.
3
13 октября 2020
Качественный и визуально приятный ремонт, душевые просто улет и в них есть приглушенный свет, что незаменимо, на мой взгляд. В номере есть халаты, чайник, несколько разных по объёму кружек. Ключ магнитный👍🏼есть лифт, если вдруг кому нужно. На первом этаже могут приготовить вам кофеёк, есть автомат питьевой воды: кипяток, комнатная и холодная температура. Я жила в трёх отелях Эсто-Садка за одну поездку и этот апарт оказался лучшим и стоит своих денег
3
5 ноября 2023
Очень уютное место с классным апартаментами, в которых есть все (кроме зубной пасты и щеток) с очень приветливым и вежливым персоналом!
10 января 2022
Приятный персонал. Хороший, чистый номер. Находится в пешей доступности от подъемника и вдали от шума улицы. Есть большая оборудованная сауна, комната для сушки одежды, место для хранения лыж и сноубордов.
3
19 сентября 2022
Редко пишу отзыв об отелях, но тут хочется.
Доволен примерно всем. Очень уютный отель, номер в отличном состоянии, но куда важнее, что он продуман: много места для хранения, само пространство организовано очень удачно.
Единственное, что было не очень - номер окна в окна с соседним зданием, но в целом это решалось закрытием штор)
3
30 мая 2023
На три дня с 28-30.05.2023 остановились в Chalet Terrezza. Нас было 5 человек. Мы в восторге! Чисто, уютно, всё в апартаментах продумано до мелочей, видна работа дизайнера. Рекомендуем все в шаговой доступности. Однозначно в следующий раз остановимся здесь. Желаем апартаментам только процветания и держать марку!
3
1
25 декабря 2020
Лучшее сочетание цены и качества! Великолепный Апарт-Отель в стиле шале. Продумано все до мелочей. Ориентирован на любителей лыж, но и простому туристу будет все по душе. Останавливаемся второй раз!!!
11 октября 2023
Приятный персонал, чисто, есть все необходимое для проживания, просторно в апартаментах. Нам все понравилось.
1