Отличный магазин, отзывчивый персонал. Проконсультировали, помогли выбрать необходимые продукты. Рассказали о лайфхаках по нанесению макияжа. Остались хорошие впечатления от посещения. Обязательно вернусь.
9.12 в магазине рив гош купил продукцию шанель, но, к сожалению, не было маленьких пакетов и дали средний. Но средний пакет не совсем презентабельный. И думал, что в магазине бутике шанель мне помогут это исправить и дадут аккуратный фирменный маленький пакет в котором я преподнесу в подарок. Но мне отказали. Я на себе испытал негодование, непонимание со стороны сотрудника магазина. Он был не заинтересован, чтобы я правильно подарил продукцию шанель....
Сум бутик - норм. Но сайт и заказы через сайт - полный треш.
1) сначала оплата , потом доставка
2) ты не выбираешь время и дату доставки , через пару дней они сами поставят тебя в известность
3) отменить заказ ты не можешь , только оформить возврат
4) служба поддержки сбрасывает звонки
Самый худший онлайн сервис , который я когда либо видел.
Сегодня были в магазине с целью купить пудру и подводку.Насчет продавца-продавец с нами не поздоровалась и очень злостью спросила: "вы не трогали очки ,которые лежали наверху?". На мой ответ "нет" агрессивно ответила: "ну ничего,служба безопасности проверит". Попозже я спросила нашлись ли очки,она сквозь зубы сказала :"служба безопасности проверит по камерам". Чуть попозже я попрощалась и не хотела вступать в конфликт,она вместо того,чтобы попрощаться уничтожительно посмотрела на меня и проигнорировала. В ответ я вернулась и попросила книгу жалоб и предложений и написала все,что я думаю о данной ситуации. Продавец представилась Татьяной. Надеюсь, что будут приняты должные меры
Моя дочь, на мой день рождения, купила мне в торговом доме Шанель, в ТЦ Европейском , парфюм Шанель 19. Заплатив 11600 рублей. Через какое то время я начала ими пользоваться. И каково было мое изумление, что запах данного парфюма держится где то час. Потом полностью исчезает! И это не только я чувствую. Но и мой муж, и моя дочь, то же! Что это за подделка, которой там торгуют?! Что за безобразие?! Даже из Летуаля, парфюм более стойкий! Хотя я и не любою продукцию продаваемую в этом магазина. У меня просто нет слов! Жаль больше месяца прошло. Да и наговорить там могут что угодно!